Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Para cambiar la contraseña del correo de voz, debes conocer tu contraseña de correo de voz actual. Para acceder al menú del dispositivo, toca el mosaico Phone.
    Importante: si olvidaste la contraseña actual de tu correo de voz, no podrás ingresar hasta que restablezcas tu contraseña del correo de voz.
    device 5129/9006190_01.jpg
  2. Selecciona el ícono Menu.
    device 5129/9006190_02.jpg
  3. Selecciona Settings.
    device 5129/9006190_03.jpg
  4. Selecciona Change more settings for Phone.
    device 5129/9006190_04.jpg
  5. Obtén acceso a tu correo de voz seleccionando Call voicemail.
    device 5129/9006190_05.jpg
  6. Cuando estés conectado, ingresa la contraseña actual de tu correo de voz si es necesario y luego selecciona la tecla 4 > tecla 2 > tecla 1 > tecla 1. Ingresa la nueva contraseña y luego selecciona #.
    Importante: de lo contrario, puedes obtener acceso a tu correo de voz manteniendo presionada la tecla 1 desde el teclado de marcado.
    device 5129/9006190_06.jpg

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?