Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T

¿Tienes un teléfono y necesitas comprar una SIM y un plan prepagado® de AT&T en línea?
 

• Si necesitas una tarjeta SIM física:
  1. Ir aquí para comprar un plan prepagado.
  2. Continúe con el pago.
  3. Inserta la tarjeta SIM que te enviamos en tu dispositivo desbloqueado.
  4. Enciende tu dispositivo.  
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  5. Estarás listo para comenzar.
        
• Si necesitas una eSIM:
  1. Ir aquí y selecciona Obtén una tarjeta de activación eSIM en su lugar.
  2. Compra un plan prepagado.
  3. Continúe con el pago.
  4. Escanea el código QR de la tarjeta de activación de la eSIM que te enviamos y sigues las indicaciones.
     • ¿Tienes problemas para activar tu eSIM?  Haga clic aquí y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones de tu dispositivo.
  5. Reinicie (apague y encienda) su dispositivo.
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  6. Estarás listo para comenzar.
       

¿Ya compraste tu plan de AT&T Prepaid® en línea y necesitas terminar de activarlo?
 

• Compré un plan con SIM Kit en línea:
  • Si tu dispositivo usa un  tarjeta SIM física:
    1. Inserte el Tarjeta SIM en tu teléfono.
    2. Enciéndelo.
       • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
    3. Estarás listo para comenzar.
         
  • Si tu dispositivo usa un  eSIM:
    1. Enciende tu dispositivo.
    2. Escanea el Código QR desde la tarjeta de activación de la eSIM que te enviamos y sigues las indicaciones.
       • ¿Tienes problemas para activar tu eSIM?Haga clic en  aquí y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones de tu dispositivo.
    3. Reinicie (apague y encienda) su dispositivo.
       • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
    4. Estarás listo para comenzar.
        
• Compré un plan con un nuevo dispositivo en línea:
  1. Tu teléfono se enviará con una tarjeta SIM.
  2. Enciende tu dispositivo.
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  3. Estarás listo para comenzar.
       

¿Compraste un teléfono o un kit SIM en un minorista que no es de AT&T y necesitas activar un plan?

Elige cómo activar:

• Desde tu dispositivo 
• Por teléfono
• En línea 

Activar desde tu dispositivo

 
1. Antes de activar tu cuentas de AT&T PREPAID desde tu dispositivo, asegúrate de que se haya cargado y de que se haya insertado la tarjeta SIM de AT&T PREPAID. Una vez cargado, encienda el teléfono manteniendo presionado el botón Botón de encendido/colgar.

Nota: Consulte el Tutorial de inserción de tarjeta SIM y memoria para obtén instrucciones sobre cómo insertar una tarjeta SIM. Si no tienes una tarjeta SIM de AT&T PREPAID o ya tienes un teléfono compatible y deseas traer tu propio dispositivo (BYOD) al servicio AT&T PREPAID, simplemente compra un Kit de SIM PREPAGO DE AT&T.



2. Select Activar ahora.



3. Ingrese su Código postal de 5 dígitosy, a continuación, selecciona  OK.



4. Seleccione el   deseadoPlan de tarifas.



5. Si el código postal y el plan de tarifas son correctos, seleccione Confirmar.

Nota: Selecciona Cambiar código postal y/o Cambiar de plan si se necesitan actualizaciones.



6. Recibirás un mensaje de notificación con tu nuevo número de teléfono y una contraseña temporal (que son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono). Seleccione OK. Luego recibirá un mensaje de texto automático gratuito con un enlace a paygoline.com, su número de teléfono y el password. 

Nota: Deberás agregar dinero dentro de los 26 días posteriores a la activación. De lo contrario, tu cuentas será cancelada y perderás tu número de teléfono. Puedes agregar dinero en paygoline.com, marca 611 desde tu AT&T PREPAID o compra tarjetas de recarga de AT&T PREPAID.



7. Desde la aplicación de Internet, acceda a  paygoline.com. Ingrese su Número de teléfono y el contraseña temporal proporcionado, luego seleccione Ingresa.



8. A continuación, recibirá un mensaje de texto automático gratuito con un contraseña actualizada.



9. Ingrese el archivo actualizado password en el explorador y, a continuación, selecciona  Continuar.

Nota: Al acceder por primera vez, se le pedirá que cambie la contraseña temporal a una de su elección y que actualice su información de cliente. Seleccione Continúa cuando esté completo.



10. Una vez que haya iniciado sesión, desplácese hacia abajo y seleccione Hacer un pago.  Sigue las indicaciones para ingresar la información de pago.

Activar por teléfono

Llámenos al 877.426.0525 para obtén instrucciones automáticas. Necesitará conocer su Número de teléfono y número IMEI para la activación.

Nota: La activación tardará unos 10 minutos en completarse.

Activar en línea

Vete a att.com/activationsy, a continuación, en AT&T PREPAID, selecciona  Activa tu dispositivo y sigues las indicaciones.

Nota: Una vez que tu cuentas esté activa, obtén más información sobre Comienza con AT&T PREPAID.