Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Descargar aplicaciones y juegos

Descargue aplicaciones de la tienda Google Play a través de su reloj o teléfono inteligente.

Navegación paso a paso

Este tutorial guía a través de la aplicación de navegación paso a paso precargada en el dispositivo.

Almacenamiento disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la configuración rápida o a través de la app Configuración.

Optimizar la duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.

Monitor

Cambia el tiempo de esperas y el brillo de la pantalla.

Funciones de llamadas

Familiarícese con las opciones de llamada, incluido el silenciamiento y el altavoz, así como con las funciones avanzadas de llamadas.

Contactos

Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.

Modo avión

Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la configuración rápida o a través de la app Configuración.

Bluetooth

Obtén información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarte a otros dispositivos Bluetooth y desvincular un dispositivo conectado.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.

Wi-Fi

Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Cambiar pulsera

Obtén información sobre cómo cambiar la pulsera de tu dispositivo.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Gestos y movimiento

Aprende a usar gestos y movimientos aéreos, y accede a movimientos y gestos adicionales.

Cómo empezar

Averigua cómo empezar a usar tu nuevo dispositivo.

Inicio de sesión en Google

Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.

Teclado y escritura

Acceda a la configuración del teclado, use Swype, sugerencias de autocompletar, emojis y voz a texto.

Contactos

Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.

Enviar y recibir mensajes

Cree y responda mensajes de texto (SMS) o de imagen (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.

AT&T NumberSync

Aprende a usar un número de smartphone en varios dispositivos para hacer y recibir llamadas, y más.

Cómo empezar

Averigua cómo empezar a usar tu nuevo dispositivo.

Gestos y movimiento

Aprende a usar gestos y movimientos aéreos, y accede a movimientos y gestos adicionales.

Seguridad personal

Obtén información sobre cómo agregar contactos de emergencia, activar la verificación de seguridad y notificar tu ubicación a tus contactos de emergencia.

Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad te permiten mejorar la facilidad de uso de tu dispositivo para los usuarios afectados por problemas de visión o audición.

Cambiar pulsera

Obtén información sobre cómo cambiar la pulsera de tu dispositivo.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Monitor

Cambia el tiempo de esperas y el brillo de la pantalla.

Notificaciones y alertas

Obtén información sobre cómo acceder y ajustar la configuración del sonido de las notificaciones, activar o desactivar las notificaciones y mucho más.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad.

Sonidos

Cambie la configuración de volumen, los tonos de llamada y no molestar.

AT&T NumberSync

Aprende a usar un número de smartphone en varios dispositivos para hacer y recibir llamadas, y más.

Salud general

Aprende a acceder y usar Fitbit Today para realizar un seguimiento del ejercicio y el corazón.

Seguridad personal

Obtén información sobre cómo agregar contactos de emergencia, activar la verificación de seguridad y notificar tu ubicación a tus contactos de emergencia.

Recordatorios

Realice un seguimiento de todas las cosas que necesita saber, como fechas de vencimiento y ubicaciones.

Notas de voz

Obtén información sobre cómo crear, acceder y eliminar una nota de voz.

Calendario

Accede al calendario en tu dispositivo y aprende a administrar eventos.

Cambiar el estilo del reloj

Obtén información sobre cómo cambiar el estilo del reloj en tu dispositivo.

Seguimiento del ejercicio

Aprende a acceder a la aplicación Fitbit Exercise, realizar un seguimiento del ejercicio y acceder a la configuración de Fitbit Exercise.

Asistente de Google

Obtén información sobre cómo el Asistente de Google te permites controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control por voz mediante comandos de voz.

Billetera de Google

Usa la Billetera de Google para realizar compras directas desde la aplicación y tocar para pagar desde tu dispositivo.

Reproducir música

Reproduce, pausa y apaga el reproductor de música.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Buscar mi móvil

Este tutorial muestra cómo encontrar su dispositivo en caso de pérdida o robo.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family

¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar   su uso de Internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.

Proteger mi dispositivo

Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad.

Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad te permiten mejorar la facilidad de uso de tu dispositivo para los usuarios afectados por problemas de visión o audición.

Fecha, hora y alarma

Aprende a configurar manualmente la fecha y la hora en tu dispositivo, así como a usar el despertador.

Monitor

Cambia el tiempo de esperas y el brillo de la pantalla.

Notificaciones y alertas

Obtén información sobre cómo acceder y ajustar la configuración del sonido de las notificaciones, activar o desactivar las notificaciones y mucho más.

Sonidos

Cambie la configuración de volumen, los tonos de llamada y no molestar.

Almacenamiento disponible

Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.

Restablecer dispositivo

Realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica y alternativo del dispositivo.

Versión de software

Determine su versión de software actual y buscas actualizaciones.

Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones

Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.

Restablecer dispositivo

Realice un restablecimiento maestro suave, de fábrica y alternativo del dispositivo.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.