Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

AT&T Personal Cloud

Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Activar y registrar

Este tutorial muestra cómo llevar a cabo el proceso de activación.

Lista de usuarios aprobados

Configura una lista de usuarios aprobados para permitirles el acceso a tu AT&T Microcell.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Opciones de conexión

Este tutorial muestra las opciones de conexión.

Indicadores LED

Este tutorial muestra los indicadores LED.

Ingresar al sitio web de MicroCell

Este tutorial muestra cómo ingresar al sitio web de microcell.

Ubicación de MicroCell

Este tutorial muestra cómo establecer la ubicación de microcell.

Requerimientos de MicroCell

Este tutorial muestra los requisitos de MicroCell.

Configuración de MicroCell

Este tutorial te muestra cómo configurar y ajustar la configuración del microcell.

Reubicar MicroCell de AT&T

Este tutorial muestra cómo relocalizar el Microcell.

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HBO Max

Todo lo de HBO junto con los éxitos nuevos, los clásicos favoritos, más lo nuevo de Max Originals.

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Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.

¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.

Virus y malware

Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

Firewall y enrutador

Este tutorial aborda el firewall y el enrutador.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Llamadas perdidas

Este tutorial muestra lo que debes hacer si el MicroCell deja caer las llamadas.

Luz de red verde encendida

Este tutorial explica lo que debes hacer en caso de que haya una luz de red verde parpadeando.

Alcance de MicroCell limitado

Este tutorial muestra lo que debes hacer si el alcance del MicroCell es limitado.

Sin bloqueo de GPS

Este tutorial explica lo que debes hacer si el bloqueo de GPS no funciona.

El teléfono no se conecta a MicroCell

Este turorial muestra qué hacer si el teléfono no está conectado al MicroCell.

Calidad de voz de MicroCell

Este tutorial muestra cómo ajustar la calidad de voz del Microcell.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Consejos y solución de problemas

Este tutorial te brinda consejos y soluciones para problemas con el MicroCell.