Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Activar y registrarte

Este tutorial muestra cómo realizar el proceso de activación.

Reubicar AT&T MicroCell

Este tutorial muestra cómo reubicar el MicroCell.

Lista de usuarios aprobados

Configura una lista de usuarios aprobados para permitir el acceso a tu AT&T Microcell.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Opciones de conexión

Este tutorial recorre las opciones de conexión.

Indicadores LED

Este tutorial recorre los indicadores LED.

Inicie sesión en el sitio web de MicroCell

Este tutorial muestra cómo iniciar sesión en el sitio web de microcell.

Ubicación de MicroCell

Este tutorial explica cómo establecer la ubicación de la microcelda.

Requisitos de MicroCell

Este tutorial explica los requisitos de MicroCell.

Configuración de MicroCell

Este tutorial muestra cómo establecer y ajustar la configuración de microceldas.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Cortafuegos y router

Este tutorial analiza el firewall y el enrutador.

Llamadas perdidas

Este tutorial muestra qué hacer si MicroCell pierdes llamadas.

Luz de red verde intermitente

Este tutorial explica qué hacer en caso de que haya una luz de red verde intermitente.

Gama limitada de MicroCell

Este tutorial muestra qué hacer si el rango de microceldas es limitado.

Sin bloqueo GPS

Este tutorial explica qué hacer si el bloqueo del GPS no funciona.

El teléfono no se conecta a MicroCell

Este tutorial muestra qué hacer si el teléfono no se conecta al MicroCell.

Calidad de voz MicroCell

Este tutorial muestra cómo ajustar la calidad de voz de MicroCell.

Consejos y solución de problemas

Este tutorial explica consejos y solución de problemas para MicroCell.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.