Cerrar
  1. Planes AT&T Data Connect de 25GB y 40GB: Todos los servicios móviles de AT&T, incluyendo los servicios de datos, están sujetos a los términos y condiciones en el contrato de servicio móvil del cliente (att.com/wca) y el contrato de servicios de datos móviles (att.com/dcpp) o, para clientes empresariales, el contrato de servicio móvil que corresponda. Elegibilidad: solo clientes. Los planes están limitados a una línea y requieren un dispositivo compatible, que se vende por separado. Dispositivos compatibles: hotspots móviles, tablets, Laptop Connect y cámaras LTE solamente. Precio del plan: el precio mensual anunciado incluye la tarifa mensual de acceso por dispositivo y el cargo de plan mensual por datos por uso de datos. El precio del plan mensual es solamente para el servicio nacional de USA Otras restricciones y cargos: podría existir un cargo por activación y/o cambio por línea (hasta $45) y un depósito. Descuento por Autopay y facturación electrónica: descuento mensual en el cargo del plan ($10 por línea) cuando la cuenta está activa y suscrita en ambos servicios. Los empleados o jubilados de AT&T y los clientes de IMO no son elegibles para el descuento por Autopay y facturación electrónica. El descuento comienza luego de 2 ciclos de facturación. Paga el costo completo del plan hasta que comience el descuento. Uso adicional de datos: si se supera la cantidad de datos del plan durante el período de facturación, los datos adicionales se añadirán automáticamente en incrementos de 2 GB por $10. Las asignaciones de datos, incluidos los excedentes, se deben usar durante el período de facturación en el que se proveen o se perderán. Datos: se permite el uso de anclaje a red en dispositivos compatibles. Todos los servicios de AT&T están sujetos a las políticas de administración de red de AT&T. Visita att.com/broadbandinfo para obtener más detalles. SERVICIO 5G: requiere un dispositivo 5G compatible. El servicio 5G no se ofrece en todas las áreas. Consultar att.com/5Gforyou para obtener más información. Roaming internacional: los precios de los planes mensuales no corresponden para el uso de datos mientras estás en roaming. Si se usa roaming fuera de USA (el "Área de cobertura nacional"), se cobrará uso de datos internacionales a tarifas de pago por uso, que se encuentran en att.com/ppurates, excepto que se añada un paquete de datos internacional. Para ver las opciones internacionales disponibles, visita att.com/global. Es posible que no todos los dispositivos sean elegibles para el servicio de roaming internacional. LÍMITES: solo para determinados servicios (se venden por separado). Estos planes pueden no ser elegibles para más descuentos, incluidos, entre otros, los descuentos Signature. Los empleados y jubilados de AT&T no son elegibles para ciertos beneficios, ofertas y descuentos vinculados con estos planes. Cargos mensuales e impuestos adicionales:corresponden por línea y pueden incluir un cargo por recuperación de costos (hasta $1.50), cargo administrativo ($1.99) y otros cargos que no sean recargos requeridos por el gobierno, así como también impuestos. Se pueden cobrar cargos adicionales por única vez. Consulta att.com/mobilityfees para obtener más detalles. Los precios, los cargos, las opciones, las restricciones y los términos están sujetos a cambio y se pueden modificar, cancelar o descontinuar en cualquier momento y sin previo aviso. © 2021 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo del globo son marcas comerciales registradas de AT&T Intellectual Property.
  2. Servicio 5G de AT&T: requiere un plan y dispositivo compatibles con 5G. El servicio 5G no se ofrece en todas las áreas. Consultar att.com/5Gforyou para obtener más información.
  3. AT&T ActiveArmor: podría no detectar todas las amenazas. Requiere dispositivo y servicio compatible. Corresponden otros términos y requisitos. Visita att.com/activearmor para obtener detalles.
  4. Oferta de Internet móvil de 50 GB adicional: se debe ser cliente nuevo o existente del servicio de Internet móvil de AT&T con un plan de video elegible (DIRECTV® o AT&T TV NOWSM) y un plan de servicio móvil ilimitado pospago de AT&T que sea elegible con llamadas, mensajes de texto y datos (consulta att.com/unlimited para ver los detalles del plan de servicio móvil). Datos adicionales: no es un plan de datos y se usa antes de la asignación de datos de tu plan. No se puede transferir ni asignar, y se perderá si haces cambios en tu plan actual o das de baja un servicio elegible. Tu contrato de servicio móvil actual continúa en vigencia, pero no recibirás un resumen de servicio del cliente actualizado. Revisa tu asignación de datos adicionales consultando tu cuenta de myAT&T. No se puede combinar con otras ofertas, descuentos o créditos.

    Internet móvil de AT&T: es un servicio de radio móvil comercial y un servicio de acceso a Internet de banda ancha móvil. Es un servicio móvil y se puede usar en USA con equipo de teléfono residencial, computadoras y otros dispositivos compatibles con Wi-Fi®. Requiere dispositivo con Internet móvil. Para llamadas de emergencia, es necesario suministrar la dirección al operador del 911. El dispositivo de Internet móvil tiene batería de respaldo para funcionar durante un corte de energía. No obstante, un teléfono inalámbrico conectado a un dispositivo de Internet móvil no funcionará (ni siquiera para llamar al 911) durante un corte de energía. Para usar la batería de respaldo, debes enchufar un teléfono con cable al dispositivo de Internet móvil. No están incluidos los equipos de teléfono residencial o dispositivos con capacidad para Internet con cable o fijos. Brindan servicio de llamadas y datos móviles. No es compatible con el servicio móvil de mensajes, sistemas de seguridad, servicios de fax, alertas médicas y sistemas de monitoreo, lectores de tarjeta de crédito, sistemas telefónicos IP o PBX o servicio de Internet por marcado. Puede no ser compatible con sistemas de DVR/satelitales; consulta con tu proveedor. Los clientes de DSL deben contactar a su proveedor antes de transferir un número de teléfono para asegurar servicio de Internet por DSL sin interrupciones. Se requieren planes de llamadas y datos calificados. Plan de llamadas: plan de $20 al mes para llamadas nacionales ilimitadas. Conexiones: admite hasta 40 dispositivos conectados a Wi-Fi, más 1 puerto Ethernet. Planes de datos de Internet móvil independientes (requiere servicio de voz): $40 al mes por 50 GB o $80 al mes por 100 GB. Cargos por uso adicional para planes de datos de Internet móvil independientes: $25 por 10 GB para datos adicionales. Uso adicional y velocidades de datos en algunos planes Mobile Share: si superas la cantidad de datos de tu plan calificado o seleccionado u otras asignaciones durante tu periodo de facturación, corresponden cargos por uso adicional (hasta $15 por 1 GB) y/o una reducción en las velocidades de los datos de hasta 128 Kbps (velocidades 2G) según lo establecido en los términos de tu plan. Si tu velocidad de datos se reduce, todo tu uso de datos, incluso el uso de streaming de audio y video, el servicio de mensajes con fotos y video y otro tipo de uso de datos, se verá afectado y quizá no funcione correctamente. Visita att.com/broadbandinfo para obtener más información sobre las políticas de administración de la red de AT&T. Otros planes elegibles: se puede agregar el dispositivo como una línea adicional a algunos planes pospagos. Datos: las asignaciones de datos, incluido el uso adicional, se deben usar durante el período de facturación en el que se otorga la asignación. Si se usa un plan de Internet móvil sin un dispositivo de Internet móvil en la cuenta o si no se tienen los elementos requeridos del plan, AT&T podrá asignar los dispositivos que no cumplan con los requisitos a los planes adecuados. Streaming de video: incluye Stream Saver®, que te permite ahorrar datos en contenido que reconoce como video, al hacer streaming de video con mayor definición en calidad de definición normal (aprox. 480p) en dispositivos compatibles (a menos que el proveedor de video lo haya cancelado). AT&T activará la funcionalidad por ti. Consulta tu cuenta por Internet para ver si la funcionalidad está activada. Una vez que esté activada, puedes desactivarla o volverla a activar en cualquier momento en línea en att.com/myatt. Stream Saver no reconoce todo el contenido de video. La capacidad para hacer streaming y la resolución de video puede variar, y puede verse afectada por otros factores. Existen restricciones. Visita att.com/streamsaver para obtener más información.

    Servicio móvil general: sujeto al acuerdo de servicio móvil del cliente en att.com/wca. El servicio no se puede revender. Depósito: puede corresponder un depósito de servicio. Límites: existen límites de compra y línea. Puede requerir aprobación de crédito y se pueden cobrar cargos por activación (hasta $45 por línea) y otros cargos, pagos por adelantado y otros cargos. Otros cargos mensuales: pueden incluir impuestos, cargos de servicio universal federales y estatales, cargo reglamentario de recuperación de costos (hasta $1.50), recargo por ingresos brutos, cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos impuestos por el gobierno. Ve detalles de tu plan y visita att.com/additionalcharges para obtener más información sobre cargos. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Tienes una asignación de uso fuera de la red (roaming) para cada servicio. Si superas tu asignación, se puede restringir o cancelar tu servicio. Los datos internacionales y nacionales fuera de la red podrían tener velocidades 2G. Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. El servicio de AT&T está sujeto a las políticas de administración de red de AT&T, visita att.com/broadbandinfo para obtener más información.

    AT&T TV NOWSM: se requiere dispositivo y navegador compatibles. Para clientes residenciales únicamente. Solo disponible en USA (no incluye Puerto Rico ni las Islas Vírgenes de USA). El servicio se renueva a la tarifa vigente (actualmente mínimo$50 al mes), que se factura a la forma de pago registrada, hasta que canceles. Los precios y términos están sujetos a cambio y pueden modificarse o interrumpirse en cualquier momento. Cancelación: ve, modifica o cancela en cualquier momento en atttvnow.com. Una vez que DIRECTV NOW esté cancelado, puedes tener acceso al servicio durante el período mensual restante. No se emitirán reembolsos o créditos por ningún período mensual parcial ni por contenido no deseado. Restricciones: límite de 3 transmisiones al mismo tiempo por cuenta (AT&T TV NOW internacional y ciertos otros paquetes antiguos requieren un cargo de $5 al mes por la tercera transmisión. No es combinable con otras ofertas, descuentos o créditos. La programación está sujeta a las restricciones de prohibición de transmisión. Pueden existir impuestos. Consulta atttvnow.com para obtener más información.

    Términos del servicio DIRECTV: sujeto al acuerdo de alquiler de equipo y acuerdo del cliente (directv.com/legal). Debes ser un cliente residencial nuevo aprobado o existente. Debes mantener un paquete de TV básico de un mínimo de $29.99 al mes ($31.99 al mes para Puerto Rico). Hardware y programación disponibles por separado. Si es cliente nuevo, se requiere un acuerdo de 24 meses y un acuerdo de alquiler de equipo. Se debe instalar el servicio dentro de los 30 días. Se cobra un cargo por cancelación anticipada de $20 al mes por cada mes restante en el acuerdo de TV (para Puerto Rico, $250), un cargo por activación de hasta $35, un cargo por no devolución del equipo y otros cargos adicionales. Se requiere el pago con tarjeta de crédito (excepto en Massachusetts y Pennsylvania) Programación, precios, términos y condiciones están sujetos a cambio en cualquier momento. Visita att.com/directv o llama para obtener más información. Los precios, las promociones, las restricciones y los términos están sujetos a cambios y se pueden modificar o finalizar en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas no se pueden combinar con otras ofertas promocionales de los mismos servicios. Existen otras condiciones para todas las ofertas.

    ©2020 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T, el logitipo de Globe, DIRECTV y todas las marcas de DIRECTV que se incluyen aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o de compañías afiliadas a AT&T. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.

  5. Planes DataConnect para cámaras LTE: precio por el plan mensual para el servicio de datos solo dentro de USA, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses (Área de cobertura nacional). Dispositivos: requiere dispositivos compatibles, se venden por separado. No incluye smartphones. Pagos: los cargos mensuales se facturan en tu cuenta. Se cobran cargos por cancelación anticipada para dispositivos con contrato de servicio anual si el servicio se cancela antes de que finalice el plazo. Para los dispositivos sin contrato de servicio anual, el plan se renueva automáticamente cada mes, salvo que el servicio sea cancelado antes de la siguiente renovación mensual. Se puede cancelar en cualquier momento en att.com/myatt o llamando al 800.331.0500. Uso adicional de datos: si se supera la cantidad de datos del plan durante el período de facturación, los datos adicionales se añadirán automáticamente en incrementos de 2 GB por $10. Las asignaciones de datos, incluidos los excedentes, se deben usar durante el mismo período de facturación correspondiente. De lo contrario, se perderán. Roaming: si viaja fuera de DCA, corresponderán tarifas de pago por uso a menos que se agregue la opción de datos internacionales. Para ver la mayoría de las tarifas de pago por uso y paquetes de datos internacionales disponibles y cobertura, visita att.com/passportdata. Es posible que no todos los dispositivos sean elegibles para el servicio de roaming internacional.

    Términos de servicio: sujetos al acuerdo de servicio móvil del cliente disponible en att.com/wca. Se puede cobrar un cargo por activación o cambio (hasta $45) y un depósito por línea o dispositivo (incluso si se cambia de un plan prepagado o basado en la sesión). Podría requerir aprobación de crédito. Otros cargos mensuales: se cobran por línea y pueden incluir impuestos, cargos federales y estatales de servicio universal, un cargo reglamentario de recuperación de costos (hasta $1.25), un recargo por ingresos brutos, un cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos impuestos por el gobierno. El precio, los cargos, las opciones, las restricciones y los términos están sujetos a cambio y se pueden modificar, cancelar o discontinuar en cualquier momento y sin previo aviso. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. El uso de datos internacionales y nacionales fuera de la red (roaming) pueden tener velocidades 2G. Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. Para ver todos los términos y condiciones del servicio, ingresa a att.com/wirelessterms.

  6. AT&T Passport®: elegibilidad: se requiere un dispositivo compatible con el servicio móvil nacional pospago. Cargos: se cobra un cargo único o un cargo mensual recurrente por dispositivo. Los paquetes con cargo único son válidos durante 30 días desde la fecha de vigencia efectiva, pueden atravesar 2 períodos de facturación, y vencen automáticamente. Los paquetes no se prorratearán si se cancelan en la fecha de vigencia efectiva, o después de esa fecha. Los paquetes que se cancelen antes de la fecha de vigencia no incurren en gastos. La versión mensual recurrente del paquete AT&T Passport requiere un contrato a plazos mínimo por 2 meses. Países: incluye cobertura de llamadas, mensajes de textos y datos en más de 200 países que se detallan en att.com/globalcountries. La cobertura no está disponible en todas las áreas. Los países y las tarifas están sujetas a cambio sin aviso. México y Canadá: si tienes un plan nacional que incluye México o Canadá, el uso en estos países no reducirá la asignación de datos Passport o los cargos en la factura por llamadas Passport. Datos: las velocidades de datos varían según dispositivo y ubicación. Si tu plan nacional incluye Stream Saver® o reduce la velocidad de streaming de video, lo mismo se aplicará a tu paquete Passport. Uso adicional de datos:si usas todos los datos de tu paquete Passport, añadiremos de manera automática más datos a $30 por GB. Las asignaciones de datos del paquete mensual recurrente se deben usar durante el período de facturación proporcionado. De lo contrario, se perderán. Llamadas: solo para teléfonos. El cargo por minuto corresponde a todas las llamadas de celulares marcadas y aceptadas en países con Passport. Llamadas por Wi-Fi: Con llamadas por Wi-Fi, puedes llamar a USA sin cargo adicional. Las llamadas a otros países, incluyendo el país en el que estás, se facturan con tarifas de llamadas internacionales de larga distancia, que se pueden ver en att.com/worldconnect. Para facturar la tarifa de llamadas Passport, desactiva la función Wi-Fi Calling en las configuraciones de tu dispositivo. Mensajes de texto ilimitados: solo para teléfonos. Es válido solo para el servicio de mensajes cortos (SMS) y servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no a otros servicios de mensajería o aplicaciones que usen datos, como iMessage. A menos que tengas un plan nacional que incluya llamadas ilimitadas, los mensajes recibidos se cobrarán con tus tarifas de mensajería nacional. International Day Pass®: para dispositivos con un paquete AT&T Passport activo e International Day Pass (IDP), los cargos de IDP corresponderán en los países con IDP y el uso en países con IDP no reducirán la asignación de datos Passport o los cargos en la factura por llamadas de Passport. Si prefieres usar Passport en un país con IDP, debes eliminar el IDP. Tarifas de pago por uso: corresponden cuando el paquete vence, cuando viajas a países no incluidos en Passport y/o cuando no has añadido un paquete. Restricciones de servicio: el uso internacional a bordo de cruceros y líneas aéreas no está incluido. No disponible para servicios Wireless Home Phone, vehículos conectados o dispositivos conectados. Corresponden tarifas internacionales de pago por uso, que se pueden ver en att.com/ppurates. Términos generales: sujetos al acuerdo de servicio móvil del cliente disponible en att.com/wca o, para clientes comerciales y gubernamentales, al acuerdo de servicio móvil correspondiente. No se garantizan la disponibilidad, la calidad de cobertura ni los servicios mientras el cliente esté en roaming. Pueden existir restricciones adicionales.
  7. Planes DataConnect Pass (a nivel nacional): los planes de datos prepagados basados en sesión te brindan acceso a servicios de datos móviles de AT&T para tu tablet. Se requiere un dispositivo compatible. Para ver una lista de dispositivos calificados, visita att.com/shop/wireless/byop. Se puede comprar planes para dispositivos Apple compatibles en att.com/ipadlanding. Los planes se pueden comprar a través de la aplicación AT&T AllAccess desde tu dispositivo o en att.com/buyasession. Planes: el plan de $19.99 incluye acceso a 1 GB de datos por 30 días; el plan de $30 incluye acceso a 2 GB de datos por 90 días; el plan de $34.99 incluye acceso a 25 GB de datos por 30 días; el plan de $40 incluye acceso a 25 GB de datos por 30 días; el plan de $55 incluye acceso a 7 GB de datos por 30 días. Los pagos no son reembolsables y se cobran el día de la compra. Los cargos no son prorrateados si cancelas antes del vencimiento. Vencimiento: los planes vencen cuando se utiliza la asignación completa de datos o cuando finaliza el período establecido, lo que ocurra primero. Sujeto a términos de renovación automática. Renovación automática: algunos planes se renuevan automáticamente al momento del vencimiento del período del plan, a menos que se cancele. Cancela en cualquier momento. Puedes cancelar a través de la aplicación AllAccess o en att.com/buyasession. Los cargos mensuales no reembolsables se facturan automáticamente según la forma de pago provista el último día del período del plan, a menos que se cancelen antes. Si utilizas toda la asignación antes de que el período actual finalice, no tendrás acceso a tu nueva asignación de datos hasta que no comience el próximo período. Datos: el uso se calcula en incrementos de kilobytes completos y se redondea al siguiente incremento de kilobyte completo. Las asignaciones de datos se deben usar en el plazo previsto o se perderán. Se permite el uso de anclaje a red en dispositivos compatibles solo con un plan de $55.

    Términos generales del servicio móvil: sujeto al Acuerdo para Servicios de datos móviles basados en sesión. Otros cargos mensuales por línea: pueden incluir impuestos, cargos federales y estatales de servicio universal, un cargo reglamentario de recuperación de costos (hasta $1.25), un recargo por ingresos brutos, un cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos impuestos por el gobierno Existen restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. Los precios, las ofertas y los términos están sujetos a cambios y se pueden modificar o cancelar en cualquier momento sin previo aviso. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Para ver restricciones adicionales y los términos de servicio, visita los términos y condiciones.

  8. Planes AT&T PREPAID solo de datos: planes mensuales de datos: válidos por 30 días luego del pago del cargo del plan correspondiente o hasta que se agote la asignación de datos. No elegible para descuento por Autopay. Plan de datos de 20 GB por 12 meses: válido por 360 días luego del pago del cargo del plan que corresponda. No elegible para el descuento por Autopay. El plan se renueva cada 30 días para 12 períodos de renovación. Próximo vencimiento del pago del servicio a las 11:59 p. m. CST del 360.º día. El plan incluye 20 GB de datos de alta velocidad cada 30 días. Adicionales de datos: si se agota la asignación de datos antes de los 30 días, se puede añadir un adicional de datos elegible por un costo adicional, que estará disponible durante 30 días. El día que añades el complemento se cuenta como un día completo. Los complementos están disponibles siempre y cuando tu saldo de cuenta no haya vencido. Si agregas datos adicionales, estos datos se usarán antes que los datos restantes en tu plan. Se recomienda que uses la mayor parte o todos los datos en tu plan antes de añadir datos adicionales. Los datos sin usar incluidos en tu plan estarán disponibles hasta el 30º día de tu plan. Streaming de video: incluye la funcionalidad Stream Saver, que permite hacer streaming de video con definición más alta en definición normal en dispositivos compatibles (a menos que el proveedor de video lo haya cancelado). AT&T activará la funcionalidad para ti. Stream Saver no reconoce todo el contenido de video. Puedes desactivar y volver a activar la funcionalidad Stream Saver en cualquier momento en att.com/myatt o por teléfono al 611. Existen restricciones. Más información en att.com/streamsaver. VIDEO EN HD: puedes desactivar Stream Saver en cualquier momento para disfrutar del acceso a video de alta definición en dispositivos compatibles, en caso de que esté disponible. Para obtener más detalles sobre la disponibilidad en el área de cobertura, los cambios, las restricciones y las condiciones, visita att.com/prepaid. Servicio ofrecido por AT&T Mobility.
  9. Planes DataConnect Pass (internacionales): Términos generales del servicio móvil: sujeto al Acuerdo para Servicios de datos móviles basados en la sesión. Otros cargos mensuales por línea: pueden incluir impuestos, cargos federales y estatales de servicio universal, un cargo regulatorio de recuperación de costos (hasta $1.25), un recargo por ingresos brutos, un cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos impuestos por el gobierno. Existen restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio. La oferta, los términos y el precio están sujetos a cambio. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Los países y las tarifas están sujetas a cambio. No se garantizan los servicios mientras se usa roaming. Para obtener las restricciones adicionales y para ver los términos del servicio, visita términos y condiciones.