Requisitos: los clientes individuales necesitan un smartphone, tablet o laptop compatible (dispositivo compatible) y un plan de servicio móvil pospago nacional elegible. Clientes empresariales y gubernamentales: los clientes empresariales y gubernamentales no reúnen los requisitos para AT&T International Day Pass (IDP). Visita att.com/idpforbiz para obtener más información sobre AT&T International Day Pass para empresas.
Cobertura: IDP ofrece cobertura en más de 210 destinos enumerados en att.com/globalcountries y en vuelos habilitados en algunas aerolíneas (Destinos). Los Destinos pueden variar y pueden cambiar sin previo aviso. México y Canadá: no se cobra cargo diario si tu plan nacional incluye estos países. Latinoamérica: a los clientes con los planes AT&T Premium 2.0SM, Unlimited Premium® y Unlimited Elite® no se les cobra ningún cargo diario en los países incluidos en Latinoamérica (consulta att.com/roamlatam para obtener más información). Redes móviles en algunas aerolíneas: las aerolíneas participantes y los vuelos habilitados pueden cambiar sin previo aviso. El servicio solo está disponible a más de 200 millas náuticas de USA y por encima de 20,000 pies con la configuración específica del dispositivo. El servicio puede verse interrumpido por cuestiones reglamentarias o problemas satelitales. Redes móviles en algunos cruceros: las redes móviles en los cruceros (cruceros) en aguas internacionales (en el mar) suelen estar disponibles a 6 millas náuticas o más de tierra, con un dispositivo compatible conectado a la red marítima. Las redes de los barcos están desactivadas cuando no están en altamar. Se cobran cargos diarios de IDP por separado por el uso móvil en barcos elegibles que se encuentran en att.com/IDPcruiseships. La cobertura y los barcos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Cómo añadirlo a tu línea: puedes añadir IDP antes de viajar o AT&T lo agregará automáticamente si no lo has hecho tú, no tienes otra funcionalidad internacional en tu línea y usas un dispositivo compatible en un destino no incluido en tu plan nacional. Ya sea que estés en un destino o en el mar, se te enviará un SMS para indicarte si IDP se agregó automáticamente; tendrás la opción de darte de baja del suministro automático de IDP en ese momento. Una vez añadido, IDP permanecerá en tu línea hasta que lo elimines en att.com/signin o llamando al 833.669.2516.
Cargos diarios en los destinos: la primera vez que uses datos, hagas o recibas una llamada, o envíes un mensaje de texto en un destino, se te cobrará automáticamente un cargo diario de $12. Si se cobra un cargo diario a más de una línea de tu cuenta en la misma fecha calendario, a una línea se le cobrará $12 y a cada línea adicional se le cobrará un cargo diario reducido de $6. La fecha calendario está determinada por tu zona horaria local de USA, no por el destino que hayas visitado. La línea a la que se le cobró $12 no necesariamente es la línea que se usó primero en esa fecha. Los mensajes de texto recibidos se consideran nacionales y no activan un cargo diario. El cargo diario cubre datos adicionales, llamadas y mensajes de texto por 24 horas desde el uso inicial. Por los períodos de uso de 24 horas posteriores, se cobrarán cargos diarios adicionales a menos que se elimine el IDP. Límite de cargo en los Destinos: hay un cargo máximo de 10 cargos diarios por línea solo en los Destinos, por ciclo de facturación mensual. Tras alcanzar este límite, la línea puede seguir utilizando IDP únicamente en los más de 210 destinos sin cargos adicionales por el resto del ciclo de facturación.
Cargos diarios en el mar: la primera vez que uses datos, hagas o recibas una llamada, o envíes un mensaje de texto en el mar, se te cobrará automáticamente un cargo diario de $20. No hay cargos reducidos por líneas adicionales ni límites para los cargos diarios en el mar. A todas las líneas se les cobrará un cargo diario por cada período de 24 horas de uso dentro de un ciclo de facturación mensual. Los mensajes de texto recibidos se consideran nacionales y no activan un cargo diario. El cargo diario cubre datos adicionales, llamadas y mensajes de texto durante 24 horas a partir del uso inicial en cualquier crucero. Por los períodos subsiguientes de 24 horas de uso se cobrarán cargos diarios adicionales a menos que elimines IDP. Si usas servicios tanto en un destino con IDP como en el mar en la misma fecha calendario, solo se te cobrará el cargo diario de $20 en el mar.
Datos: solo para dispositivos compatibles. Los datos se deducen de la asignación de tu plan nacional con las mismas restricciones de datos y velocidad. Si tu plan nacional incluye la funcionalidad de Administración de videos, se aplicará a tu paquete o funcionalidad internacional. Consulta att.com/VideoFeature para obtener más información. Uso adicional de datos: si superas la cantidad de datos de tu plan nacional calificado, se cobran cargos por uso adicional o reducción de velocidad de datos de hasta 128 Kbps de acuerdo con los términos de tu plan nacional. Si tu velocidad de datos se reduce, todo tu uso de datos, incluso el uso de streaming de audio y video, el servicio de mensajes con fotos y video y otros tipos de uso de datos, se verá afectado y quizá no funcione correctamente. Uso incidental de datos: las aplicaciones de tu dispositivo usan datos, incluso cuando no te das cuenta. Dicho uso puede activar los cargos diarios. Para evitar el uso accidental de IDP, desactiva el roaming de datos móviles y las llamadas Wi-Fi en la configuración de tu dispositivo. Datos en el mar: tras usar 500 MB de datos dentro de un período de 24 horas mientras estás en el mar, las velocidades de los datos pueden reducirse a 512 Kbps como máximo en algunos cruceros. La velocidad de datos más alta disponible se restablecerá al comienzo del próximo período de 24 horas. Visita att.com/IDPcruiseships para obtener más información.
Llamadas: solo para teléfonos. Incluye las llamadas recibidas en los destinos y en el mar, y las llamadas realizadas desde los destinos y mientras estás en el mar a USA y a otros destinos. Si tu plan nacional no incluye llamadas ilimitadas, los minutos de uso se extraerán de la asignación de tu plan de llamadas nacional y se pueden cobrar cargos por uso adicional nacional. Llamadas a destinos sin IDP: las llamadas desde los Destinos a destinos sin IDP generarán cargos de larga distancia internacional (ILD). Se cobran tarifas de pago por uso a menos que tu plan nacional incluya estos destinos o añadas un paquete ILD a tu dispositivo. Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. Para obtener más información, visita att.com/internationalcalling.
Mensajes de texto ilimitados: solo para teléfonos. Es válido solo para el servicio de mensajes cortos (SMS) y el servicio de mensajes multimedia (MMS) de AT&T y no cubre otros servicios ni aplicaciones de servicio de mensajes, como iMessage.
AT&T Passport®: para los dispositivos con IDP y un paquete Passport activo, se cobrarán cargos de IDP en los Destinos y el uso en los Destinos no reducirá la asignación de datos de Passport ni activará los cargos por llamadas de Passport. Para usar Passport en un destino, debes eliminar IDP.
Tarifas de pago por uso: se cobran al viajar por los destinos o en cruceros no incluidos en IDP y/o cuando no tienes IDP u otro paquete internacional en tu línea.
Restricciones del servicio: no disponible para servicios Wireless Home Phone, vehículos conectados, dispositivos residenciales conectados, módems, enrutadores, hotspots, tecnología wearable ni otros dispositivos conectados. Se cobran tarifas internacionales de pago por uso.
Generalidades: sujeto al acuerdo de servicios al consumidor (att.com/consumerserviceagreement). No se garantiza la disponibilidad, la calidad de la cobertura ni los servicios durante el roaming . Pueden existir restricciones adicionales.