Verifica la compatibilidad de tu equipo

Para ver si tu equipo funciona con la red AT&T, ingresa el tipo y marca del equipo, o el número de IMEI a continuación.

Para obtener ayuda para encontrar el IMEI de tu equipo, simplemente selecciona el equipo y la marca, escoge tu equipo de los resultados y luego haz clic en Continuar.

Equipo

Marca

¿No lo puedes encontrar? Marca *#06# y luego ingresa tu número IMEI de 15 dígitos en la casilla de la derecha.

O

Si conoces el IMEI de tu equipo, ingrésalo aquí:

Número IMEI

Para encontrar tu n.º IMEI, marca *#06# en el teclado. Aparecerá tu Número IMEI.

 

* # 0 6 #

Tenemos el plan adecuado para ti

Si traes tu equipo a AT&T, inscríbete en un plan DataConnect o un plan Mobile Share AdvantageSM y disfruta de llamadas y mensajes de texto ilimitados y datos compartidos sin cargos por uso adicional. Una vez que utilices todos tus datos de alta velocidad, incluido cualquier Rollover Data disponible, reduciremos la velocidad de datos a un máximo de 128 Kbps (velocidades 2G) durante el resto del ciclo de facturación.

Visita att.com/broadbandinfo para obtener más información sobre las prácticas de la red. Consulta la página Mobile Share Advantage para elegir el plan más indicado para ti.

¿No sabes cuántos datos necesitas? Utiliza el planificador práctico para decidir.

Información útil

Para usar los servicios de datos en tu red de AT&T con un equipo de otro proveedor o comprado directamente del fabricante, quizás necesites programar las configuraciones de datos. Si estás usando un equipo de la marca AT&T, ya debería estar programado con las configuraciones correctas. Para obtener una guía paso a paso para cambiar tus configuraciones de conexión de datos, visita nuestro artículo Cómo programar equipos que no son de AT&T.

Una vez que tengas una tarjeta SIM de AT&T y tal tarjeta esté activada, puedes colocarla en cualquier equipo GSM compatible y desbloqueado que elijas.

Sí, agregas una línea al ingresar en tu cuenta y agregar una SIM, un plan y servicios.

Se enviará tu nueva tarjeta SIM por correo postal y llegará lista para usar. Todo lo que necesitas hacer es insertarla en tu teléfono o tablet y estarás listo para comenzar.

Para saber si tu equipo usa una tarjeta SIM, una tarjeta micro SIM o una tarjeta nano SIM, ingresa tu equipo y marca o el número IMEI arriba. Todas las versiones del iPhone® 5 usan una tarjeta nano SIM. El iPhone 4/4S usa una tarjeta micro SIM. La mayoría de los teléfonos Android™ 4G LTE usan una tarjeta micro SIM.

Una tarjeta SIM (siglas en inglés de "Módulo de Identificación del Suscriptor") trae adjunto un microchip especialmente programado que se inserta en un equipo móvil GSM (siglas en inglés de "Sistema Global para Comunicaciones Móviles"). La tarjeta SIM codifica las transmisiones e identifica el usuario de la red móvil. Sin la tarjeta SIM no está colocada en el equipo móvil, únicamente se pueden realizar llamadas de emergencia al 911.

 

MOBILE SHARE ADVANTAGE: incluye cargo del plan mensual y cargo del acceso mensual por equipo. Datos: para usar en EE. UU., Puerto Rico, las Islas Vírgenes Estadounidenses (el "área de cobertura nacional" o "DCA"). Los planes de 10 GB y más también incluyen uso en México. Uso en Canadá para algunos vehículos conectados únicamente. Rollover Data: la asignación de datos no utilizada del plan mensual se acumula por un período de facturación. Los Rollover Data vencen automáticamente luego de un ciclo de facturación y con cualquier cambio de plan (como por ejemplo: cambiar la cantidad de datos o cancelarlo). Los Rollover Data se usan después de la asignación mensual de tu plan. Velocidades de datos y cargos por uso adicional: no se cobran cargos por uso adicional. Después de usar todas tu asignaciones de datos de alta velocidad, todo el uso de datos se reducirá a un máximo de 128 Kbps (velocidad de 2G) por el resto del ciclo de facturación. Tendrás el uso de datos básico para ver una página web o revisar el correo electrónico. La transmisión continua de audio/video, el servicio de mensajes de fotos/videos, así como otro tipo de uso, incluidos los datos patrocinados, se verán afectados y quizá no funcionen correctamente. Visita att.com/broadbandinfo para obtener información sobre las prácticas de la red de AT&T. LLAMADAS ILIMITADAS: para teléfonos. Llamadas dentro del área de cobertura nacional (plan de 10 GB y superior y llamadas dentro de México). Se puede cancelar el servicio por exceso de roaming (ver el contrato de servicio móvil del cliente en att.com/wca). Llamadas ilimitadas a Canadá/México: planes de 10 GB y superiores. Para teléfonos. Llamadas de larga distancia internacionales (ILD) desde el área de cobertura nacional a México y Canadá. Otros países: existen tarifas de pago por uso por minuto a no ser que tengas un paquete de servicios ILD en la línea. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Para ver las tarifas, visita att.com/worldconnect. MENSAJES DE TEXTO ILIMITADOS: servicio de mensajes estándar: para teléfonos. Incluye mensajes ilimitados de hasta 1 MB de tamaño dentro y desde el área de cobertura nacional (también México para planes de 10 GB y superiores) a más de 190 países para mensajes de texto y 120 países para mensajes de video/imagen. Países sujetos a cambio. Los mensajes que se envían a través de aplicaciones pueden generar cargos por servicio de datos y otros. Ver detalles en att.com/text2world. Mensajería avanzada : solo para equipos aptos. Tanto el remitente como el o los destinatario(s) deben ser clientes del servicio móvil pospago de AT&T con cuentas HD Voice, deben contar con equipos en funcionamiento y estar dentro del área de cobertura nacional operada y perteneciente a AT&T (se excluye la cobertura de terceros y uso en México). Incluye mensajes ilimitados de hasta 10 MB de tamaño. Existen restricciones adicionales. Ver detalles en att.com/advancedmessaging. Restricciones de servicio en México: los planes de 10 GB y más también incluyen uso de datos en México. No disponible para WHP, WHPI ni equipos conectados. Se cobrarán tarifas de roaming de pago por uso. El uso del plan o el roaming en México no está disponible en los vehículos conectados. Visita una tienda o att.com/mobileshareadvantage para ver todos los detalles.

 

TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO: sujetos al contrato de servicio móvil del cliente (en att.com/wca) o, en el caso de los clientes empresariales, al contrato comercial correspondiente. El servicio no se puede revender. Existen cargos mensuales y otros cargos, cobertura, uso y otras restricciones. Los precios, promociones, restricciones y términos están sujetos a cambios y se pueden modificar o cancelar en cualquier momento sin previo aviso. Tienes una asignación de uso fuera de la red (roaming) para cada servicio. Si superas la asignación, se puede(n) restringir o cancelar tu(s) servicio(s). Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio.