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Usa el reconocimiento de rostro o huella digital

Escanea tu rostro o tu huella digital para acceder rápidamente a la información de tu cuenta. Averigua cómo activar esta funcionalidad en la aplicación de AT&T.

Activa la aplicación de AT&T

  1. Configura el reconocimiento de rostro o huella digital en tu dispositivo. Si es necesario, consulta Ayuda para dispositivos para ver los pasos.
  2. Abre la aplicación de AT&T. Requiere dispositivo compatible y registro de la cuenta. Se pueden cobrar tarifas por servicio de datos y mensajes para la descarga y uso de la aplicación.
  3. Toca Manage app settings.
  4. Activa la configuración de reconocimiento en tu dispositivo compatible.
    • Dispositivos iOS: Face ID o Touch ID
    • Dispositivos Android: Face Unlock o Fingerprint Access.
  5. Sigue las indicaciones para completar el proceso.

Para tu información: Si no puedes usar tu rostro ni tu huella digital, puedes ingresar tu contraseña para usar la aplicación de AT&T.

Más información

  • Puedes desactivar el reconocimiento de rostro o huella digital para la aplicación de AT&T al usar la configuración Manage app.
  • AT&T no guarda tu rostro o huella digital en la aplicación de AT&T. Utilizamos la funcionalidad incluida en tu dispositivo.
Última actualización: 9 de febrero de 2026

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