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Sigue nuestras instrucciones prácticas para dispositivos así puedes configurar el tuyo por primera vez. Además, averigua cómo configurar el correo de voz, correo electrónico y mucho más.

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Finalizaremos las tareas de cableado el [DAY], [DATE]. En muchos casos, terminaremos las tareas antes de esta fecha. Si nuestro técnico tiene acceso al cable, no será necesario que estés presente.

Información: si el suelo está congelado, es posible que debamos reprogramar

Hemos colocado un nuevo cable en el suelo. Si todavía ves un cable, programamos la visita de un técnico para conectarlo y retirar los cables temporales. Estas tareas se realizarán en el exterior y no será necesario que estés en tu casa.

Ya está todo listo. Hemos terminado con las tareas de cableado. Si tienes consultas, llama a Centro de cables subterráneos al 800.924.9420. Abrimos de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., CT.

No terminamos con tu trabajo de cableado tan rápido como esperábamos. Estamos trabajando para terminar lo antes posible. Si tienes consultas, llama a Centro de cables subterráneos al 800.924.9420. Abrimos de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., CT.

Hemos iniciado el proceso para realizar tu trabajo de cableado. Es posible que esto requiera:

Una vez que completemos todos los pasos, enterraremos tu nuevo cableado.

¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.

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Encontramos una interrupción de servicio.

No podemos verificar el problema en este momento.

¿Deseas saber cuándo se corta el servicio?

En este momento no podemos completar tu solicitud, vuelve a intentar más tarde.

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Cuando actualices el nombre y la contraseña de tu red, tus dispositivos se desconectarán automáticamente de la red Wi-Fi. Asegúrate de volver a conectarlos con la nueva información de Wi-Fi.

Información de la red

¿No tienes problemas ni interrupciones en el servicio? 

Mira nuestra guía de muestra de factura para obtener más información sobre las facturas de AT&T.

 El centro de información de AT&T BusinessDirect ofrece gran ayuda interactiva y capacitación a través de "herramientas" o "productos".

Las preguntas también se pueden enviar a AT&T por correo electrónico 

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