Obtén información sobre las funciones de AT&T Mail para personas con discapacidades

Averigua cómo acceder a tu correo electrónico y navegar por él con un lector de pantalla.

Elegir lectores de pantalla y navegadores compatibles

  • NVDA 2011 (o superior) y Firefox® 3.6 (o superior)
  • NVDA 2011 (o superior) e Internet Explorer® 8 (o superior)
  • JAWS 12 (o superior) e Internet Explorer 8 (o superior)
  • JAWS 12 (o superior) y Firefox 3.6 (o superior)
  • Window-eyes versión 7.2 (o superior)
  • Leer en voz alta: un lector de voz de texto a voz y Chrome

Su experiencia puedes depender del navegador y la versión de tecnología de asistencia que utilice.

Usa la versión clásica de AT&T Mail

Asegúrate de usar la versión clásica de AT&T Mail para que tu lector de pantalla funcione. Desde su bandeja de entrada de correo web:

  1. Seleccione el icono engranaje Gear icon Y entonces Más configuraciones.
  2. En Personaliza la bandeja de entrada sección, seleccione Cambiar a la versión clásica de Mail.

Navegar por el correo electrónico sin un mouse

¿No quieres usar un mouse para navegar por tu correo electrónico? En su lugar, use su teclado y cursor virtual.

Teclado tab y teclas de flecha
Por ejemplo, cuando redacta un correo electrónico, el Para y CC Los campos son secciones separadas.

  • Presione el botón Pestaña clave (o Cambio+Pestaña) para navegar entras secciones.
  • Utilice el comando arrow teclas para moverse entras elementos dentro de una sección. Puede utilizar las teclas de flecha izquierda o derecha para desplazarse entras los botones de una barra de herramientas, o el botón up o bien down teclas de flecha para navegar entras los elementos de un cuadro de lista.


Tecla Enter

Al presionar el botón Entrar es otra forma de seleccionar una lista de pestañas o un cuadro de lista.

Cursor virtual
AT&T Mail activa o desactiva automáticamente tu cursor virtual. Por ejemplo, el cursor virtual:

  • Está desactivado de forma predeterminada para asegurarse de que AT&T Mail responda a los atajos de teclado cuando navegas por tu bandeja de entrada.
  • Se activa automáticamente cuando lees correos electrónicos para que puedas hacer cosas como saltar entras encabezados.

¿No quieres usar el cursor virtual de tu lector de pantalla?

No te preocupes. Puedes Usar atajos de teclado para navegar por tu correo electrónico.

Última actualización: 11 de marzo de 2025

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