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Activar o desactivar datos para dispositivos calificados.

Averigua cómo administrar los datos móviles en tu dispositivo para evitar alcanzar el límite del plan de datos.

Verifica tu uso de datos

When your device isn't connected to Wi-Fi®, it uses cellular data to stream movies and music, make video calls, play games on your device, and more. Te mostramos cómo consultar el uso de datos actual:

  1. Ve a tu resumen de uso del servicio móvil. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Choose a wireless number to see its talk, text, and data usage.

Activa y desactiva los datos

  1. Ve a tu resumen de uso del servicio móvil. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona la línea para actualizar.
  3. Elige la pestaña Datos, luego Administra el uso de datos.
  4. Turn Cellular Data Off or On for the selected device.


Note: If you turn data back on after turning it off, make sure you restart your device.

Algunas cosas para saber acerca de la desactivación del uso de datos

Los usuarios autorizados de la cuenta podrán suspender los datos de cada dispositivo del plan. Cuando los datos están desactivados en un dispositivo:

  • Permanecen desactivados hasta que termine el período de facturación actual, a menos que los vuelvas a activar
  • Los datos se volverán a activar al comienzo del nuevo período de facturación
  • Puedes conectarte a Wi-Fi
  • No usarás datos de planes compartidos
  • Lo mismo tienes cargos mensuales
Última actualización: 9 de diciembre de 2025

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