Puedes desactivar, bajar de categoría o desinstalar la aplicación de tu teléfono.
Si pagas ActiveArmor avanzado a través de un proveedor de aplicaciones, no olvides cancelar la suscripción siguiendo el proceso de administración de suscripciones en tu cuenta de Google o Apple. Esto ayudará a evitar cargos futuros.
Después de que la suscripción a la aplicación venza, también deberás eliminar el servicio ActiveArmor en la aplicación para eliminar tus datos personales utilizados para llevar a cabo las funciones de seguridad.
Para cancelar el servicio ActiveArmor:
Tus datos personales se eliminarán dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación. La cancelación del servicio no elimina la aplicación de tu teléfono. Si quieres eliminarla, tendrás que desinstalar o eliminar la aplicación.
Atención: Antes de desinstalar o eliminar la aplicación de tu teléfono, verifica las configuraciones del desvío de llamadas. No podrás cambiar estas configuraciones después de eliminar la aplicación.
Sin la aplicación, no podrás administrar cómo AT&T maneja las llamadas no solicitadas ni otras llamadas no deseadas, ni actualizar números en tu lista personal de bloqueo.
La aplicación ActiveArmor y el servicio que te permite administrar las configuraciones de desvío de llamadas son gratis para nuestros clientes del servicio móvil.
Si completaste estos pasos y ya no quieres usar la aplicación, tendrás que desinstalarla o eliminarla de tu teléfono.
Tienes que bajar de categoría de seguridad móvil avanzada AT&T ActiveArmor de la misma manera en que te suscribiste. Por ejemplo, si te suscribiste con un proveedor de aplicaciones en tu teléfono, también tendrás que cancelar tu suscripción allí. Cuando lo hagas, tu cuenta se cerrará al final de tu período de suscripción actual y no se te volverá a cobrar.
Los datos personales del cliente utilizados para realizar las funciones del servicio AT&T ActiveArmor serán eliminados dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación.
Información útil: Aún tendrás acceso a todas las funcionalidades de seguridad móvil gratis para ayudar a bloquear el contacto no solicitado, proteger tu dispositivo del acceso no autorizado y más.
Los datos personales del cliente utilizados para realizar las funciones del servicio AT&T ActiveArmor serán eliminados dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación.
Con solo desinstalar la aplicación no se elimina el servicio de tu cuenta. Debes completar todos los pasos para desactivar y eliminar la seguridad móvil AT&T ActiveArmor para detener la facturación.
Si completaste los pasos para desactivar el servicio, puedes eliminar o desactivar la aplicación de tu dispositivo.