Make & receive an AT&T Video Call

Make & receive an AT&T Video Call

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Todos los participantes de las videollamadas de AT&T necesitan un dispositivo compatible con videollamadas y una cuentas de servicio móvil pospago configurada para Voz HD de AT&T.  En este momento, las videollamadas están disponibles entras los clientes de AT&T dentro de  Áreas de cobertura de HD Voice de AT&T  y con usuarios de operadores que interoperan con AT&T. Cada llamada usa voz y datos (la parte de voz HD de la llamada se factura como una llamada de voz normal, mientras que la parte de video de la llamada incurre en cargos por uso de datos). No se aplican cargos de voz o datos una vez que una videollamada se transfiere a Wi-Fi. Ciertas funciones (Smart Limits, Ringback Tones, OfficeDirect y OfficeReach) son incompatibles con las videollamadas.

INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Para realizar una videollamada, desde la pantalla de inicio, toca el botón  Icono de teléfono.

    Phone icon on the bottom left of the home screen 
  2. En el teclado de marcación, ingrese el número deseado, y, a continuación, toca el botón  Icono de videollamada
    Nota: El ícono de videollamada se muestra en verde si la persona tienes la capacidad de recibir una videollamada y gris si la persona no tienes la capacidad de recibir una videollamada.  Si haces una llamada a alguien en un operador de telefonía móvil diferente que interopera con AT&T, es posible que el botón no se vuelves verde/azul hasta que configure HD Voice.
    Dial pad with video call icon in green next to voice call icon 
  3. Para realizar una videollamada desde la lista de contactos, toca Contacto deseadoy, a continuación, toca el botón  Icono de vídeo.
    Video call button icon on contact detail page
  4. Para cambiar entras las cámaras frontal y trasera, toca Switch.
    Front and back camera switch option in bottom left corner
  5. Para dejar de compartir tu imagen, toca el botón  screeny, a continuación, toca el botón  Icono de vídeo
    Nota: Para compartir la imagen, toca el botón  screen, toca el botón  Icono de vídeo y luego toca Desmuéstrame.
    Video icon to share and hide your image
  6. Tocar Escóndeme.
    hide me video call setting
  7. Para añadir personas a la videollamada, toca la pantalla y, a continuación, toca  el icono Icono de menú. Nota: Puede agregar hasta 5 personas a la videollamada. La persona que hablas se muestra en la pantalla en ese momento. Es posible que las videollamadas grupales no funcionen para aquellos que usan un operador de telefonía móvil diferente.  

 

  1. Video Call menu icon in the top right of the screen
  2. Toca Agregar llamada.
    Add call button at the top of the video call settings menu 
  3. Para cambiar de una videollamada a una llamada de voz, toca la pantalla, y, a continuación, toca el icono Icono de vídeo and tap Llamada de voz
    Voice call button 
  4. Para cambiar de una llamada de voz a una videollamada, toca el botón  Icono de vídeo mientras está en una llamada activa.
    Nota: La persona con la que esté hablando por teléfono tendrá la opción de aceptar o rechazar el cambio de una llamada de voz HD a una videollamada.
    Video call icon next to call setting menu 
  5. Para aceptar una videollamada entrante, toca y arrastra el botón  Icono de videollamada en cualquier dirección.
    Incoming video call screen accept video call option 
  6. Para aceptar una videollamada entrante como una llamada de voz, toca y arrastra el  Icono de llamada de voz en cualquier dirección.
    incoming call screen accept with voice call option 
  7. Para rechazar una videollamada entrante, toque y arrastre el botón  Icono de rechazo de llamada en cualquier dirección.
    incoming call screen reject call option on the right side of the screen 
  8. Para rechazar y responder con un mensaje de texto, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toca el botón Mensaje deseado.
    default incoming call text message response options 
  9. Si no desea recibir videollamadas, puedes desactivar la videollamada desde el teclado del teléfono tocando el botón Icono de menú > Configuración > > de llamadas tap Desactivar la videollamada.
    Nota: La videollamada está activada de forma predeterminada. Cuando la videollamada está desactivada, las videollamadas entrantes aparecerán como llamadas de voz.
    video call toggle in call settings 
  10. Videollamada de AT&T: No disponible en todas las áreas.  Usage/Charges: Cada videollamada usa voz y datos (a menos que esté conectado a Wi-Fi). La parte de voz cuentas para los minutos de voz y la parte de video cuentas como uso de datos según tu plan tarifario de servicio móvil existente.  Requisitos: Todas las partes de una videollamada deben ser clientes del servicio móvil pospago de AT&T con dispositivos compatibles con videollamadas, estar ubicadas dentro de la cobertura de HD Voice de AT&T y tener una videollamada configurada en sus cuentas. La selección de dispositivos es limitada en este momento. A menos que esté deshabilitado, la capacidad de videollamada se muestra a otros clientes compatibles con videollamadas.  
    Nota: Portal Wi-Fi: Una vez iniciadas, las videollamadas cambian automáticamente a Wi-Fi si tu dispositivo accede a una conexión a Internet Wi-Fi disponible. Se requiere una conexión de red móvil de AT&T incluso con Wi-Fi. Los cargos de voz/datos no se aplican a las videollamadas a través de Wi-Fi.  Servicios/características incompatibles: Ciertas funciones (Smart Limits, Ringback Tones, OfficeDirect y OfficeReach) son incompatibles con la videollamada. Para obtén más información, consulte el Preguntas frecuentes sobre videollamadas de AT&T.
    Samsung Galaxy S5 Active home screen 

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