Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T

¿Tienes un teléfono y necesitas comprar una SIM y un plan prepagado® de AT&T en línea?

• Si necesitas una tarjeta SIM física:
  1. Ir aquí para comprar un plan prepagado.
  2. Continúe con el pago.
  3. Inserta la tarjeta SIM que te enviamos en tu dispositivo desbloqueado.
  4. Enciende tu dispositivo.  
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  5. Estarás listo para comenzar.
       
• Si necesitas una eSIM:
  1. Ir aquí y seleccione Obtén una tarjeta de activación eSIM en su lugar.
  2. Compra un plan prepagado.
  3. Continúe con el pago.
  4. Escanea el código QR de la tarjeta de activación de la eSIM que te enviamos y sigues las indicaciones.
     • ¿Tienes problemas para activar tu eSIM? Haga clic aquí y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones de tu dispositivo.
  5. Reinicie (apague y encienda) su dispositivo.
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  6. Estarás listo para comenzar.

¿Ya compraste tu plan de AT&T Prepaid® en línea y necesitas terminar de activarlo?

• Compré un plan con SIM Kit en línea:
  • Si tu dispositivo usa un tarjeta SIM física:
    1. Inserte el Tarjeta SIM en tu teléfono.
    2. Enciéndelo.
       • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
    3. Estarás listo para comenzar.
         
  • Si el dispositivo utiliza un eSIM:
    1. Enciende tu dispositivo.
    2. Escanee el Código QR desde la tarjeta de activación eSIM que te enviamos y sigues las indicaciones.
       • ¿Tienes problemas para activar tu eSIM?Haga clic en   aquí y desplázate hacia abajo hasta las instrucciones de tu dispositivo.
    3. Reinicie (apague y encienda) su dispositivo.
       • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
    4. Estarás listo para comenzar.
        
• Compré un plan con un nuevo dispositivo en línea:
  1. Tu teléfono se enviará con una tarjeta SIM.
  2. Enciende tu dispositivo.
     • El pago inicial de su plan puedes tardar unos minutos en procesarse. Debería recibir un mensaje de texto de confirmación.
  3. Estarás listo para comenzar.

¿Compraste un teléfono o un kit SIM en un minorista que no es de AT&T y necesitas activar un plan?

Elige cómo activar:

• Desde tu dispositivo 
• En línea 
• Por teléfono

Activar desde tu dispositivo

Importante: si no tienes una tarjeta SIM o una tarjeta de activación de AT&T Prepaid, pero ya tienes un teléfono compatible y deseas activar el servicio de AT&T Prepaid, ve here para comprar un kit y un plan SIM.

1. Antes de activar tu servicio de AT&T Prepaid desde tu dispositivo, asegúrate de que se haya cargado:
   1. Tarjeta SIM prepago de AT&T: Asegúrese de que la tarjeta SIM física esté instalada y, a continuación, encienda el dispositivo. Continúe con el paso 2.
   2. eSIM: Enciende tu dispositivo. Escanea el código QR de la tarjeta de activación de la eSIM y sigues las indicaciones. Continúe con el paso 2.
2. En unos minutos, recibirás un mensaje de texto gratuito de AT&T. Seleccione el icono URL única enviado en el mensaje.
      
3.  El número SIM/ICCID y el número IMEI se completarán automáticamente. Ingrese su Código postal de servicio de 5 dígitos,  y, a continuación, seleccione Continuar.
    
4. Seleccione si desea  Activar un dispositivo o bien Activar dos o más dispositivos.
   Nota: Para este ejemplo se seleccionó "Activar 1 dispositivo". Si se selecciona "Activar 2 o más dispositivos", completará la activación del primer dispositivo antes de que se le solicite que active dispositivos adicionales. Tendrás que introducir manualmente el número de SIM/eSIM ICCID o EID y el número IMEI de todos los dispositivo adicional. El ICCID de la SIM/eSIM se encuentras en la propia tarjeta SIM. Para localizar tu IMEI, visita Encuentra el número IMEI de tu dispositivo.
       
5. Seleccionar Selecciona este plan bajo el plan de tarifas deseado. Seleccione el icono casilla de verificación para aceptar el Acuerdo de servicio y, a continuación, seleccione Continuar.
   Nota: Las opciones de planes tarifarios pueden cambiar.
     
6. Ingrese y confirme su dirección de correo electrónicoy, a continuación, seleccione Continuar.
    
7. Seleccione el Método de pago en la lista desplegable.
    
8.  Ingrese el requested Información de pagoy, a continuación, seleccione Continuar.
   
9. Ve su nuevo Número de teléfono, luego Reinicia tu dispositivo.
    
10. Se enviará un mensaje de texto gratuito de "Bienvenida". Seleccione el link en el mensaje de texto para configurar la contraseña de su cuentas.
     
11. Ingrese y confirme su Nueva contraseña y PIN de 4 dígitosy, a continuación, seleccione Enviar. Seleccione OK.
     
12.  Actualiza tu Información personaly, a continuación, seleccione Enviar.
     
13.  Se enviará un correo electrónico con un código de verificación a la dirección de correo electrónico ingresada anteriormente. Entra en el verification code, luego seleccione Validar. Seleccione OK.
       
14. Tu cuentas de AT&T Prepaid se ha creado correctamente y ahora has iniciado sesión en tu cuentas. Revise el Resumen de la cuentas para obtén más detalles.

Activar en línea

Desde otro dispositivo conectado a Internet, ve a att.com/activateprepaid (att.com/activarprepaid para español) y sigue las indicaciones.

Activar por teléfono

Llámenos al 877-426-0525 para obtén instrucciones automatizadas. Necesitarás conocer tu número de SIM/eSIM, ICCID e IMEI para la activación. EID no es compatible en este momento.

Nota: La activación tardará unos 10 minutos en completarse. El ICCID se encuentras en la propia tarjeta SIM. Para localizar tu IMEI, visita Encuentra el número IMEI de tu dispositivo.