Ayuda con el dispositivo

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TCL CLASSIC (4058R)

HTTP Status 400 – Bad Request

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Description The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).

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Administración de aplicaciones

Acceder a los archivos descargados

Accede a archivos descargados desde un navegador, correo electrónico y mensajes.

Navega por Internet

Accede a la Web, accede o edita los favoritos, y accede a las pestañas del navegador.

Respaldo y almacenamiento

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

Realizar una copia de respaldo y restablecer con una computadora

Realiza una copia de respaldo y restablece el dispositivo con una computadora.

Realiza una copia de respaldo y recuperación con una tarjeta de memoria

Conoce cómo hacer una copia de respaldo de los contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para incrementar la memoria del dispositivo o transferir a otro.

Batería

Modo avión

Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando las configuraciones rápidas o a través de las configuraciones.

Optimizar la duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Pantalla

Cambia la configuración de pantalla y fondo de pantalla.

Llamadas y contactos

Bloquear o desbloquear llamadas

Averigua cómo bloquear o desbloquear llamadas desde tu dispositivo.

Funcionalidades de llamadas

Familiarízate con las opciones dentro de las llamadas, que incluyen silencio y altavoz, así como también funciones avanzadas de llamadas, como crear una llamada de conferencia.

Desvío de llamadas

Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Contactos

Aprende a añadir, ver, eliminar, personalizar al agregar una foto o un tono de timbre, y hacer copias de respaldo de tus contactos.

Conectividad

Modo avión

Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando las configuraciones rápidas o a través de las configuraciones.

Bluetooth

Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.

Hotspot móvil

Conoce cómo configurar tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Señal y datos móviles

Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.

Wi-Fi

Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.

Información del dispositivo

Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid®

Averigua cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, en línea o por teléfono.

Especificaciones

Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Configuración del dispositivo

Averigua cómo configurar tu dispositivo por primera vez o después de un reinicio de fábrica.

Encontrar IMEI, teléfono y número de serie

Conoce cómo ubicar el IMEI de tu dispositivo, número de serie y número de teléfono.

Movimientos y navegación

Cómo usar asignar y usar accesos directos programables para acceder rápidamente a las funcionalidades.

Teclado y escritura

Accede a las configuraciones del teclado, sugerencias de autocompletado y emojis.

Conoce y personaliza la pantalla de inicio

Averigua cómo cambiar el fondo de pantalla y editar accesos directos de la pantalla principal

Administra una cuenta de AT&T Prepaid

Cambia tu plan de AT&T PREPAID, consulta tu saldo, agrega dinero a tu cuenta y más.

Ensamblaje del teléfono

Instala y saca la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (microSD).

Correo electrónico y servicio de mensajes

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Bloquea mensajes desde tu dispositivo.

Contactos

Aprende a añadir, ver, eliminar, personalizar al agregar una foto o un tono de timbre, y hacer copias de respaldo de tus contactos.

Configuración de mensajería

Administra las configuraciones del servicio de mensajes, como alertas de notificación, servicio de mensajes avanzado, límites de mensajes, configuraciones de avisos de emergencia/AMBER.

Enviar y recibir mensajes

Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.

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Accesibilidad

Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.

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Notificaciones y alertas

Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de las notificaciones, y a activarlas y desactivarlas.

Pantalla

Cambia la configuración de pantalla y fondo de pantalla.

Proteger mi dispositivo

Averigua cómo bloquear o desbloquear tu pantalla, configurar un bloqueo de seguridad de la pantalla, obtener tu código PUK o solicitar que te lo desbloqueen de la red de AT&T.

Sonidos

Cambia las configuraciones de volumen, tonos de timbre, alertas de notificaciones y el modo no molestar.

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Calendario

Obtén acceso al calendario de tu dispositivo y aprende a administrar eventos.

Fotos, videos y multimedia

ener acceso y guardar fotos y videos

Averigua cómo obtener acceso a fotos y videos.

Tomar fotografías o grabar videos

Aprende a tomar una foto o grabar un video, alternar entre cámaras y modos de video y mucho más.

Tomar una captura de pantalla

Aprende cómo hacer una captura de pantalla y compartirla o editarla.

Transferir fotos y videos

Averigua cómo transferir archivos desde o hacia tu dispositivo y computadora.

Seguridad

Proteger mi dispositivo

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Configuraciones

Accesibilidad

Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.

Fecha, hora y alarma

Conoce cómo configurar la fecha y hora en tu dispositivo y también cómo usar el reloj con alarma.

Pantalla

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Notificaciones y alertas

Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de las notificaciones, y a activarlas y desactivarlas.

Sonidos

Cambia las configuraciones de volumen, tonos de timbre, alertas de notificaciones y el modo no molestar.

System

Almacenamiento disponible

Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.

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Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

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Reiniciar el dispositivo

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