Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Activar y registrarte

Active y registre el dispositivo a través del portal web o la aplicación móvil.

Dispositivo de reubicación

Aprende a solucionar problemas de conectividad reubicando el dispositivo.

Especificaciones

Determine las frecuencias de funcionamiento, las características físicas y más de su dispositivo.

Lista de usuarios aprobados

Obtén información sobre cómo usar agregar y quitar usuarios.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Opciones de conexión

Conoce cómo conectarte con los puertos Ethernet 5G Link de AT&T Cell Booster Pro.

Ensamblaje de dispositivos

Aprende a conectar la antena GPS externa y con clip 5G.

Ubicación del dispositivo

Obtén información sobre cómo colocar correctamente tu dispositivo.

Descripción general del dispositivo

Aprende las funciones básicas de tu dispositivo.

Requisitos del dispositivo

Conoce los requisitos del dispositivo de AT&T 5G Cell Booster Pro.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez.

Indicadores LED

Consulta la sección "Estado del dispositivo" de la aplicación/portal AT&T Cell Booster  para obtén consejos para solucionar problemas de tu Cell Booster.

Sitio web de gestión

Aprenda a navegar y usar la aplicación móvil Cell Booster.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Configuración del dispositivo

Aprende a conectarte usando los puertos Ethernet de AT&T Cell Booster Pro.

Firewall y enrutador

Aprende a instalar AT&T 5G Cell Booster Pro detrás de un firewall o detrás de un enrutador con capacidades de firewall.

Restablecer dispositivo

Obtén información sobre cómo reiniciar o restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo.

Llamadas perdidas

Aprende a solucionar problemas de llamadas perdidas comprobando las conexiones de red y moviendo el dispositivo.

LED naranja intermitente "Internet"

Aprenda a solucionar problemas de un LED naranja intermitente de "Internet".

Alcance limitado del dispositivo

Cuando tu dispositivo ten cobertura limitada en ciertas áreas, intenta moverlo para mejorar tu señal.

Sin conexión GPS

Conoce cómo solucionar problemas si no se puedes adquirir el bloqueo de GPS 5G Cell Booster Pro de AT&T.

El teléfono no se conecta

Aprende a solucionar problemas relacionados con tu teléfono que no se conecta al 5G Cell Booster Pro de AT&T.

Mala calidad de voz

Obtén información sobre cómo solucionar problemas relacionados con la mala calidad de la voz.

Restablecer dispositivo

Obtén información sobre cómo reiniciar o restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.