En este tutorial, aprenderás a hacer lo siguiente:
• Diagnosticar y solucionar problemas con tu teléfono
• Diagnostica y soluciona problemas con AT&T Cell Booster Pro
Diagnosticar y solucionar problemas con tu teléfono
1. Si tu teléfono tiene problemas para conectarse con AT&T Cell Booster Pro, intenta reiniciar tu dispositivo, ya sea reiniciando o encendiendo y apagando el dispositivo.
Importante: Cada dispositivo tendrá un método diferente de reinicio, consulta el manual del usuario del dispositivo para obtener más información. También puedes restablecer la conexión de red de tu teléfono al habilitar y desactivar la modalidad para viajes en avión. Por lo general esto se hace al seleccionar el ícono Airplane mode
desde el menú de configuraciones rápidas.
2. Asegúrese de que su dispositivo sea capaz de conectarse a redes 5G y esté en la red AT&T . Verifica la barra de estado de tu teléfono para ver si el íconoAT&T red 5G y las barras de señal están apareciendo.
Diagnostica y soluciona problemas con AT&T Cell Booster Pro
1. Apague el AT&T 5G Cell Booster Pro desenchufando la batería del dispositivo, luego espere 10 segundos y vuelva a enchufarla.
Importante: Para obtener más información sobre cómo reiniciar el dispositivo, consulta el tutorial "Reiniciar el dispositivo".
2. Asegúrate de estar en la red de AT&T Cell Booster Pro y no en Macro Network (que podría tener menos cobertura). Las luces LED 4G C1, C2, 5G parpadearán en blanco cuando un usuario activo del servicio móvil esté usando la red AT&T Cell Booster Pro y estarán en blanco fijo cuando el dispositivo esté listo para usar.
