Ayuda del dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.Cómo cargar la batería.
Cambie el brillo de la pantalla y el tiempo de esperas de la pantalla.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Conecta un smartphone o tablet a la red Wi-Fi de tu hotspot.
Conecte su computadora a la red Wi-Fi de su punto de acceso móvil.
Ve los dispositivos conectados.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Conecte su dispositivo USB con su computadora cuando haya demasiada interferencia de Wi-Fi para conectarse de forma inalámbrica.
Consulta los detalles de la conexión Wi-Fi de tu dispositivo.
Nombre y contraseña de la red Wi-Fi
Vea y edite el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi para la red inalámbrica del enrutador.
Activar el nuevo servicio prepagado® de AT&T
Conoce cómo activar el nuevo servicio y plan de AT&T Prepaid.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
En este artículo se describe cómo conectarse a una red.
Instala y retira la tarjeta SIM y la batería.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Encuentra IMEI, número de teléfono e ID de dispositivo
Localiza el IMEI y el número de teléfono.
Administrar la cuentas prepagada de AT&T
Cambia tu plan AT&T PREPAID, revisa tu saldo, agrega dinero a tu cuentas y más.
Vea la información de conexión, los mensajes y la información del dispositivo en el sitio web de administración.
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Puede ahorrar datos limitando la cantidad de dispositivos conectados.
Olvidé el inicio de sesión de AT&T Wi-Fi Manager
Este artículo describe qué hacer en caso de que olvides el inicio de sesión de AT&T Wi-Fi Manager.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Configurar o cambiar la seguridad de la red Wi-Fi.
Bloquear o desbloquear dispositivos
Bloquea y desbloquea dispositivos para que no se conecten a la red Wi-Fi del hotspot 5G GoLink™ de AT&T.
Acceda y cambie el APN en el dispositivo.
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Obtén información sobre cómo ve y eliminar mensajes y notificaciones en el sitio web de administración.
Encuentra IMEI, número de teléfono e ID de dispositivo
Localiza el IMEI y el número de teléfono.
En este artículo se describe cómo restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.
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Qué hacer si no puedes acceder a ciertos sitios web cuando usas tu dispositivo.
En este artículo se describe qué hacer si la conectividad es limitada o nula.
Hotspot móvil Wi-Fi no encontrado
En este artículo se describe qué hacer si no se encuentras la red.
En este artículo se describe cómo restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.
