Obtén indicaciones y navegación con AT&T Navigator.
Aprende a navegar por la web y a gestionar pestañas y marcadores.
Acceda a la configuración del navegador para eliminar el historial del navegador, configurar la página de inicio y más.
Ve o cerrar aplicaciones en ejecución
Cómo ve, cambiar y cerrar aplicaciones en ejecución
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Copia de seguridad y restauración con computadora
Aprende a hacer una copia de seguridad y restaurar contactos y datos en el dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Copia de seguridad y restauración de contactos, fotos y archivos usando una tarjeta de memoria.
Copia de seguridad y restauración con Google
Haga una copia de seguridad de los datos de la cuentas de Google en caso de que ten que reemplazar o restablecer su dispositivo para poder restaurarlo más tarde.
Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
Inicie un flujo para solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia.
Consejos y trucos para extender el rendimiento de tu batería.
Cómo cargar la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
Aprende a mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.
Obtén información sobre cómo administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Agregue otra persona a su llamada, combine llamadas, pon a alguien en esperas y más.
Agregue, vea, elimine y personalice contactos agregando una imagen o un tono de llamada.
Aprende a usar Push to Talk mejorado (EPTT) para hacer y recibir llamadas.
Solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas
Inicie un flujo para solucionar problemas de desvío de llamadas o identificador de llamadas.
Solucionar problemas de llamadas telefónicas
Inicie un flujo para solucionar problemas de llamadas telefónicas.
Obtén información sobre las funciones disponibles durante una llamada activa.
Realiza, recibes y rechaza una llamada.
Obtén información sobre cómo usar la marcación rápida y administrar los contactos de marcación rápida.
Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión.
Activa o desactiva Bluetooth, escanea y conéctate a otros dispositivos Bluetooth y desvincula un dispositivo conectado.
Conoce cómo conectar tu dispositivo móvil a AT&T MicroCell.
Solucionar problemas de Bluetooth
Inicie un flujo para solucionar problemas de Bluetooth.
Solucionar problemas de puntos de acceso
Inicie un flujo para solucionar problemas de zonas interactivas.
Solucionar problemas de Internet
Inicie un flujo para solucionar problemas de Internet.
Inicie un flujo para solucionar problemas de Wi-Fi.
Vea la señal de la red celular, active o desactive el roaming internacional o su conexión de datos móviles.
Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.
Conozca el tipo de tarjeta SIM de su dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
Aprende a limpiar tu dispositivo
Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Proporciona información general sobre el diseño del dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.
Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a la configuración del teclado y más.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Agregue accesos directos y widgets, acceda al panel de notificaciones, cambie el fondo de pantalla y más.
Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para los dispositivos aplicables).
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo bloquear mensajes de tu dispositivo.
Solucionar problemas de correo electrónico
Inicie un flujo para solucionar problemas de correo electrónico.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Configura alertas de mensajes de texto (SMS) e imágenes (MMS), límites, opciones de visualización y más.
Cómo enviar, recibir y eliminar mensajes de imagen (MMS) y texto (SMS).
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Usa comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control de voz.
Obtén información sobre cómo acceder al calendario y administrar eventos.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador, el control por voz, el modo de grabación, la ubicación de almacenamiento y más.
Inicie un flujo para solucionar problemas de audio.
Solucionar problemas de la cámara
Inicie un flujo para solucionar problemas de la cámara.
Reproduce música, apaga el reproductor de música.
Toma y edita una foto o un video, usa la cámara frontal y trasera y cambia entras los modos de cámara y video.
Transferir medios hacia y desde la computadora
Transfiera archivos hacia o desde su dispositivo y una computadora.
Accede, visualiza y comparte tus fotos y vídeos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquee la pantalla del dispositivo, configure y cambie el bloqueo de seguridad y localice el dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Activa funciones como TalkBack, el modo audífono y más.
Establece la fecha y la hora.
Cambie el tiempo de esperas de la pantalla, el brillo y la orientación.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada y las alertas de notificación.
Verifique el almacenamiento disponible del dispositivo.
Encuentra el IMEI y el número de serie
Vea el IMEI del dispositivo, el teléfono, la SIM (ICCID) y el número de serie.
Solucionar problemas de actualización de software
Inicie un flujo para solucionar problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayoría de los datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solucionar problemas de contactos o fotos
Inicia un flujo para solucionar problemas de contactos o fotos.
Solucionar problemas de Internet
Inicie un flujo para solucionar problemas de Internet.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Solucionar problemas de llamadas telefónicas
Inicie un flujo para solucionar problemas de llamadas telefónicas.
Solucionar problemas de energía y batería
Inicie un flujo para solucionar problemas de energía y batería.
Solucionar problemas de pantalla
Inicie un flujo para solucionar problemas de pantalla.
Solucionar problemas con la tarjeta SIM
Inicie un flujo para solucionar problemas con la tarjeta SIM.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento parcial y de fábrica del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Revisa tus mensajes de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Cómo solucionar problemas de la función de correo de voz.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
Configura el correo de voz en tu dispositivo.