Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Holiday deals
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card discount
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals
Skip Navigation
Inicio del contenido principal

Mediciones de California

Nos comprometemos a darle opciones y controles a nuestros clientes individuales.

Acerca de la CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), otorga a los residentes de California derechos específicos, incluido el derecho a eliminar o solicitar acceso a ciertos tipos de datos, así como a pedirnos que no vendamos/compartamos su información personal y que limitemos el uso de información personal confidencial. Según la CCPA, las empresas que procesan estas solicitudes deben publicar información sobre ellas. Esa información para los residentes de California para el período del 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024 se encuentra a continuación*. Puedes leer más sobre la CCPA y tus opciones en nuestra página de California en el Centro de privacidad.

Métricas - Clientes individuales

Solicitudes de acceso Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de acceso recibidas 1,436
Cantidad total de solicitudes de acceso cumplidas total o parcialmente 1,431
Cantidad total de solicitudes de acceso denegadas 5
Solicitudes de eliminación Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de eliminación recibidas 1,515
Cantidad total de solicitudes de eliminación cumplidas total o parcialmente 1,515
Cantidad total de solicitudes de eliminación denegadas 0
Solicitudes de no vender (DNS)* Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de DNS recibidas 4,482,661
Cantidad total de solicitudes de DNS cumplidas total o parcialmente 4,482,661
Cantidad total de solicitudes de DNS denegadas 0
Solicitudes de correcciones Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de corrección recibidas 101
Cantidad total de solicitudes de corrección cumplidas total o parcialmente 101
Cantidad total de solicitudes de corrección denegadas 0
Solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial recibidas 40,683
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial cumplidas total o parcialmente 40,683
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial denegadas 0
Días promedio para responder Ene. - dic. de 2024
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de acceso 25
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de eliminación 17
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de DNS 3
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de corrección 11
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial 2

*Estos totales incluyen solicitudes cumplidas a través de un control de privacidad global.

Métricas - Empleados

Solicitudes de acceso Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de acceso recibidas 32
Cantidad total de solicitudes de acceso cumplidas total o parcialmente 32
Cantidad total de solicitudes de acceso denegadas 0
Solicitudes de eliminación Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de eliminación recibidas 5
Cantidad total de solicitudes de eliminación cumplidas total o parcialmente 5
Cantidad total de solicitudes de eliminación denegadas 0
Solicitudes de no vender (DNS) Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de DNS recibidas No aplicable
Cantidad total de solicitudes de DNS cumplidas total o parcialmente No aplicable
Cantidad total de solicitudes de DNS denegadas No aplicable
Solicitudes de correcciones Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de corrección recibidas 8
Cantidad total de solicitudes de corrección cumplidas total o parcialmente 8
Cantidad total de solicitudes de corrección denegadas 0
Solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial Ene. - dic. de 2024
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial recibidas No aplicable
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial cumplidas total o parcialmente No aplicable
Cantidad total de solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial denegadas No aplicable
Días promedio para responder Ene. - dic. de 2024
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de acceso 27
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de eliminación 24
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de DNS No aplicable
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de corrección 4
Cantidad promedio de días para responder a las solicitudes de limitar el uso de información personal confidencial No aplicable