Inicio del contenido principal

Información personal recopilada

La información personal que recopilamos y el propósito de la recopilación

En esta sección describimos la información personal que recopilamos durante el último año y el objetivo de esta recopilación.

Imprimir esta página

Categorías	Ejemplos	Recopilado o creado	Source	Propósito de recopilación y uso
Identificadores	Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, número de identificación tributaria, dirección IP, ID de dispositivos	Recopilado	Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Características de clasificación protegida conforme las leyes estatales y federales	Edad, rango de edad, fecha de nacimiento, género, idioma preferido, estado civil	Recopilado	Los clientes nos la da La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigación y análisis de mercadeo
Información comercial	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras compras o historiales o tendencias de consumo.	Recopilado y creado	La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Datos de geolocalización	Dirección postal, código postal y ubicación del dispositivo	Recopilado	Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Evitar fraudes Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones Realizar análisis
Información sobre la actividad de Internet u otra actividad en la red	Historial de navegación, historial de búsqueda e información relacionada con interacciones individuales con un sitio web, una aplicación o una publicidad.	Recopilado y creado	La obtenemos automáticamente	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Inferencias o segmentación de audiencia	Perfiles individuales, preferencias, características y comportamientos	Recopilado y creado	Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes/autenticar identidad Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Información de audio, electrónica, visual o similar	Vigilancia por video, grabaciones de audio, fotografías, firmas asociadas con una cuenta	Recopilado	La obtenemos automáticamente Los clientes nos la da	Proporcionar servicios de seguridad Evitar fraudes/autenticar identidad Permitir la facturación y procesamiento de pagos Permitir el control de calidad y mejorar los procesos para prestar productos y servicios Realizar investigaciones Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios
Información biométrica	Huella digital, impresión vocal o escaneo de la geometría facial, que se usa para identificar a una persona específica	Recopilado y creado	Los clientes nos la da	Evitar fraudes y brindar verificación de identidad
Información educativa	Grado(s), nivel de educación real o inferida	Recopilado	Los clientes nos la da La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación
Información relacionada con lo profesional o el empleo	Historial de empleos actual o anteriores, licencias y membresía profesional	Recopilado	Los clientes nos la da La obtenemos de fuentes externas	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación

Categorías
Identificadores Ejemplos Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, número de identificación tributaria, dirección IP, ID de dispositivos Recopilado o creado Recopilado Source Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Características de clasificación protegida conforme las leyes estatales y federales Ejemplos Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, número de identificación tributaria, dirección IP, ID de dispositivos Recopilado o creado Recopilado Source Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Información comercial Ejemplos Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras compras o historiales o tendencias de consumo. Recopilado o creado Recopilado y creado Source La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Datos de geolocalización Ejemplos Dirección postal, código postal y ubicación del dispositivo Recopilado o creado Recopilado Source Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Evitar fraudes Brindar a o recibir información de agencias de informes crediticios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones Realizar análisis
Información sobre la actividad de Internet u otra actividad en la red Ejemplos Historial de navegación, historial de búsqueda e información relacionada con interacciones individuales con un sitio web, una aplicación o una publicidad. Recopilado o creado Recopilado y creado Source La obtenemos automáticamente Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Evitar fraudes Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Inferencias o segmentación de audiencia Ejemplos Perfiles individuales, preferencias, características y comportamientos Recopilado o creado Recopilado y creado Source Los clientes nos la da La obtenemos automáticamente La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Permitir la facturación y procesamiento de pagos Evitar fraudes/autenticar identidad Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Realizar investigaciones
Información de audio, electrónica, visual o similar Ejemplos Vigilancia por video, grabaciones de audio, fotografías, firmas asociadas con una cuenta Recopilado o creado Recopilado Source La obtenemos automáticamente Los clientes nos la da Propósito de recopilación y uso Proporcionar servicios de seguridad Evitar fraudes/autenticar identidad Permitir la facturación y procesamiento de pagos Permitir el control de calidad y mejorar los procesos para prestar productos y servicios Realizar investigaciones Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios
Información biométrica Ejemplos Huella digital, impresión vocal o escaneo de la geometría facial, que se usa para identificar a una persona específica Recopilado o creado Recopilado y creado Source Los clientes nos la da Propósito de recopilación y uso Evitar fraudes y brindar verificación de identidad
Información educativa Ejemplos Grado(s), nivel de educación real o inferida Recopilado o creado Recopilado Source Los clientes nos la da La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación
Información relacionada con lo profesional o el empleo Ejemplos Historial de empleos actual o anteriores, licencias y membresía profesional Recopilado o creado Recopilado Source Los clientes nos la da La obtenemos de fuentes externas Propósito de recopilación y uso Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación

Información que compartimos acerca de los consumidores

Aquí describimos la información personal que recopilamos durante el año pasado y el propósito por el que la compartimos o vendimos. Importante: Algunos estados definen "venta" de manera muy amplia e incluyen el intercambio de información personal a cambio de cualquier cosa de valor. Según esta definición amplia, en el año anterior a la fecha en que actualizamos esta norma, se vendieron o compartieron las siguientes categorías de información personal de al menos algunos clientes:

Categorías	Recopilado o creado	Categorías de compañías con quienes la compartimos	Propósito de compartir	Propósito de vender
Identificadores	Recopilado	Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Compañías de facturación, procesamiento de pago y de cobro Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Entidades de investigación	Entrega de productos y servicios Servicios de mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Análisis y medición Prevención de fraudes/verificación de identidad Facturación, procesamiento de cobros y pagos Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Calificación e informes de crédito Investigación	Mercadeo y publicidad
Características de clasificación protegida conforme las leyes estatales y federales	Recopilado	Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Entidades de investigación	Almacenamiento de datos Calificación e informes de crédito Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Investigación	No vendido
Información comercial	Recopilado	Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Compañías de facturación y procesamiento de pagos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Entidades de investigación	Entrega de productos y servicios Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Calificación e informes de crédito Facturación, procesamiento de cobros y pagos Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación	Mercadeo y publicidad
Información sobre la actividad de Internet u otra actividad en la red	Recopilado	Compañías de servicios de mercadeo Compañías analíticas Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de investigación	Mercadeo y publicidad Análisis y medición Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Almacenamiento de datos Investigación	No vendido
Datos de geolocalización	Recopilado	Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Compañías de facturación y procesamiento de pagos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Agencias de informes de crédito Entidades de investigación	Entrega de productos y servicios Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Facturación, cobranzas y pagos Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Calificación e informes de crédito Investigación	Mercadeo y publicidad (no incluye geolocalización precisa)
Inferencias o segmentación de audiencia	Recopilado y creado	Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Compañías analíticas Entidades de investigación	Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Análisis y medición Investigación	No vendido
Información de audio, electrónica, visual o similar	Recopilado	Compañías analíticas Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Prevención de fraudes/compañías de seguridad Compañías de servicios de mercadeo Compañías de productos y prestación de servicios Entidades de investigación	Almacenamiento de datos Prevención de fraudes/seguridad Investigación Desempeño de empleados, evaluación y coaching	No vendido
Información biométrica	Recopilado	Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad	Prevención de fraudes/verificación de identidad	No vendido
Información educativa	Recopilado	Entidades de investigación	Investigación	No vendido
Información relacionada con lo profesional o el empleo	Recopilado	Agencias de informes de crédito Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación	Calificación e informes de crédito Prevención de fraudes/verificación de identidad Investigación	No vendido

Categorías
Identificadores Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Compañías de facturación, procesamiento de pago y de cobro Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Entidades de investigación Propósito de compartir Entrega de productos y servicios Servicios de mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Análisis y medición Prevención de fraudes/verificación de identidad Facturación, procesamiento de cobros y pagos Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Calificación e informes de crédito Investigación Propósito de vender Mercadeo y publicidad
Características de clasificación protegida conforme las leyes estatales y federales Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Entidades de investigación Propósito de compartir Almacenamiento de datos Calificación e informes de crédito Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Investigación Propósito de vender No vendido
Información comercial Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Compañías de facturación y procesamiento de pagos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Entidades de investigación Propósito de compartir Entrega de productos y servicios Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Calificación e informes de crédito Facturación, procesamiento de cobros y pagos Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación Propósito de vender Mercadeo y publicidad
Información sobre la actividad de Internet u otra actividad en la red Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de servicios de mercadeo Compañías analíticas Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de investigación Propósito de compartir Mercadeo y publicidad Análisis y medición Publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Almacenamiento de datos Investigación Propósito de vender No vendido
Datos de geolocalización Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Compañías de facturación y procesamiento de pagos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Compañías analíticas Afiliados Agencias de informes de crédito Entidades de investigación Propósito de compartir Entrega de productos y servicios Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Facturación, cobranzas y pagos Prevención de fraudes/verificación de identidad Análisis y medición Calificación e informes de crédito Investigación Propósito de vender Mercadeo y publicidad (no incluye geolocalización precisa)
Inferencias o segmentación de audiencia Recopilado o creado Recopilado y creado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de servicios de mercadeo Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Compañías analíticas Entidades de investigación Propósito de compartir Mercadeo y publicidad Almacenamiento de datos Análisis y medición Investigación Propósito de vender No vendido
Información de audio, electrónica, visual o similar Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías analíticas Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Prevención de fraudes/compañías de seguridad Compañías de servicios de mercadeo Compañías de productos y prestación de servicios Entidades de investigación Propósito de compartir Almacenamiento de datos Prevención de fraudes/seguridad Investigación Desempeño de empleados, evaluación y coaching Propósito de vender No vendido
Información biométrica Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Propósito de compartir Prevención de fraudes/verificación de identidad Propósito de vender No vendido
Información educativa Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Entidades de investigación Propósito de compartir Investigación Propósito de vender No vendido
Información relacionada con lo profesional o el empleo Recopilado o creado Recopilado Categorías de compañías con quienes la compartimos Agencias de informes de crédito Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación Propósito de compartir Calificación e informes de crédito Prevención de fraudes/verificación de identidad Investigación Propósito de vender No vendido

La información personal confidencial que recopilamos y el propósito de su recopilación, fin para compartir y venta

Aquí describimos la información personal sensible, según su definición en la ley de California, que hemos recopilado sobre los clientes el año pasado. Detallamos el propósito para el cual la recopilamos, los tipos de compañías con quienes la compartimos y por qué. AT&T no ha vendido información personal confidencial.

Categorías	Propósito de recopilación	Categorías de compañías con quienes la compartimos	Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir)
ID del gobierno: número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación del estado o de pasaporte	Brindar información a o recibir información de agencias de informes crediticios Evitar fraudes/autenticar identidad	Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad	Informar a o recibir información de agencias de informes crediticios Evitar fraudes/brindar verificación de identidad
Cuentas financieras y credenciales: credencial de inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o crédito junto con el código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permiten el acceso a una cuenta	Permitir la facturación y procesamiento de pagos	No compartido	No compartido
Geolocalización precisa	Ofrecer o brindar productos y servicios Evitar fraudes Permitir servicios de ubicación y emergencia Realizar investigaciones	Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación (provisto en adicional)	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Ofrecer servicios de ubicación Evitar fraudes Investigación
Información demográfica, religiosa u ocupacional: origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o membresía de sindicato	Ofrecer o brindar productos y servicios Realizar una investigación y desarrollo Preparar información integral	Compañías de servicios de mercadeo Entidades de investigación	Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación
Content of communications: The contents of an individual's Plain SMS text messages up to 48 hours and spam texts [Learn more], unless AT&T is the intended recipient of the communication	Operaciones de redes	No compartido	No compartido
Información biométrica: el procesamiento de la información biométrica para identificar exclusivamente a una persona	Evitar fraudes	Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad	Impedir fraude/brindar verificación de identidad
Información sobre menores de edad: información personal recopilada de una persona que es menor o es posible que sea menor de 18	Ofrecer o brindar productos y servicios Permitir servicios de ubicación y emergencia Preparar información integral Realizar una investigación y desarrollo Evitar fraudes/autenticar identidad	Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación (provisto en adicional)	Proporcionar productos y servicios Ofrecer servicios de ubicación Evitar fraudes Investigación

Categorías
ID del gobierno: número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación del estado o de pasaporte Propósito de recopilación Brindar información a o recibir información de agencias de informes crediticios Evitar fraudes/autenticar identidad Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Agencias de informes de crédito Investigación Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) Informar a o recibir información de agencias de informes crediticios Evitar fraudes/brindar verificación de identidad
Cuentas financieras y credenciales: credencial de inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o crédito junto con el código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permiten el acceso a una cuenta Propósito de recopilación Permitir la facturación y procesamiento de pagos Categorías de compañías con quienes la compartimos No compartido Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) No compartido
Geolocalización precisa Propósito de recopilación Ofrecer o brindar productos y servicios Evitar fraudes Permitir servicios de ubicación y emergencia Realizar investigaciones Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación (provisto en adicional) Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Ofrecer servicios de ubicación Evitar fraudes Investigación
Información demográfica, religiosa u ocupacional: origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o membresía de sindicato Propósito de recopilación Ofrecer o brindar productos y servicios Realizar una investigación y desarrollo Preparar información integral Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de servicios de mercadeo Entidades de investigación Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) Ofrecer, comercializar, publicitar o brindar productos y servicios Habilitar publicidad conductual o dirigida de contexto cruzado Investigación
Content of communications: The contents of an individual’s Plain SMS text messages up to 48 hours and spam texts [Learn more], unless AT&T is the intended recipient of the communication Propósito de recopilación Operaciones de redes Categorías de compañías con quienes la compartimos No compartido Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) No compartido
Información biométrica: el procesamiento de la información biométrica para identificar exclusivamente a una persona Propósito de recopilación Evitar fraudes Categorías de compañías con quienes la compartimos Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) Impedir fraude/brindar verificación de identidad
Información sobre menores de edad: información personal recopilada de una persona que es menor o es posible que sea menor de 18 Propósito de recopilación Ofrecer o brindar productos y servicios Permitir servicios de ubicación y emergencia Preparar información integral Realizar una investigación y desarrollo Evitar fraudes/autenticar identidad Categorías de compañías con quienes la compartimos Compañías de productos y prestación de servicios Compañías de almacenamiento en el servicio cloud Entidades de prevención de fraudes y autenticación/verificación de identidad Entidades de investigación (provisto en adicional) Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) Proporcionar productos y servicios Ofrecer servicios de ubicación Evitar fraudes Investigación

Información personal recopilada

Información que compartimos acerca de los consumidores

La información personal confidencial que recopilamos y el propósito de su recopilación, fin para compartir y venta

Centro de privacidad de AT&T

Aviso de privacidad

Avisos adicionales

Opciones y controles

Enfoque de la legislación estatal

Enfoque global

Seguridad

Informe de transparencia

DTV, Cricket, FirstNet