El proceso de recompensas

  • Dentro de las 6 semanas de activación y mantenimiento de tu servicio, recibirás una notificación por correo electrónico o carta con instrucciones sobre cómo canjear tu recompensa.
  • ¡IMPORTANTE! Debes reclamar tu recompensa antes de la fecha de vencimiento que se muestra en tu notificación de recompensa.
  • Después de reclamar la recompensa y cumplir con el requisito de servicio aplicable*, la mayoría de los clientes recibe su recompensa dentro de 3 semanas.
  • En el Centro de recompensas de AT&T, puedes hacer un seguimiento del estado de tu recompensa en cualquier momento con el

*Consulta los detalles de tu oferta de servicio para conocer los requisitos vigentes del servicio activo, si los hubiera.