Consulta el correo de voz de tu teléfono residencial

Un tono de marcado entrecortado indica que tienes mensajes del correo de voz en espera. Puedes escuchar tus mensajes del correo de voz desde cualquier lugar.

Desde cualquier lugar

Atención: si no estás en casa, llama a tu número residencial primero y luego oprime * para saltar el saludo del correo de voz.

1. Oprime *98 en tu teclado.
2. Ingresa el PIN del buzón.
3. Oprime 1 para escuchar. Luego, alguna de esas opciones para navegar.
   • Oprime 1 para retroceder.
   • Oprime 2 para pausar
   • Oprime 3 para adelantar.
   • Oprime # para saltar un mensaje.
4. Elige una de estas opciones cuando termine el correo de voz.
   • Oprime 9 para guardar el mensaje.
   • Oprime 7 para borrar el mensaje. Permanecerá en tu papelera durante 48 horas.
   • Oprime 6 para enviar una copia del mensaje a un número de teléfono o lista de distribución.

Llama a tu número de acceso

Si no estás en casa, pero alguien puede contestar el teléfono residencial, puedes usar tu número de acceso para consultar los mensajes. Llama a tu número de acceso, ingresa tu número de teléfono residencial e ingresa el PIN de tu buzón cuando se te indique.

Para encontrar el número de acceso de tu correo de voz:

1. Ve al portal de teléfono de AT&T. Inicia sesión con tu ID de miembro.
2. Selecciona Funcionalidades.
3. Elige Desvío de llamadas para verlo en la página.

Si no tienes opciones de desvío de llamadas activadas, mueve el interruptor de una de las opciones a Activado. Podrás ver el número de acceso junto al correo de voz.