Obtén información sobre los cambios en los planes ilimitados de AT&T

Los cargos mensuales de tu plan ilimitado y dispositivos conectados aumentarán a partir de noviembre de 2024.


Lo que hay que saber

Estamos aumentando el cargo mensual del plan tarifario para teléfonos y dispositivos conectados en ciertos planes ilimitados de AT&T en $0.99 por línea. Este aumento nos permitirá continuar brindando el excelente servicio móvil que esperas. Verá el aumento de precio dentro de los tres períodos de facturación.

  • Las líneas telefónicas y los dispositivos conectados agregados, o los planes afectados activados, el 1 de febrero de 2024 y posteriores no se ven afectados por este cambio.
  • Los descuentos y promociones existentes no se ven afectados por este cambio.

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No tienes que hacer nada para permanecer en su plan y continuar disfrutando de los beneficios de su plan existente.

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Odiamos que se ve, pero entendemos que es posible que desee cancelar su servicio móvil. Llámenos al 800.331.0500 para que podamos ayudarlo a revisar su cuentas y analizar sus opciones.

¿Tienes un plan de pago a plazos en un dispositivo pero quieres cancelar tu servicio? Puedes:

  • Paga el saldo restante del plan de pago a plazos y conserva tu dispositivo.  
  • Llámanos al 800.331.0500 para devolver tu dispositivo y renunciar a cualquier saldo restante del pago a plazos. Tienes hasta el 31 de enero de 2025 para devolver tu dispositivo y obtén la exención del saldo de tu pago a plazos.

PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 20 de septiembre de 2024

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