Términos de servicio de AT&T Messages Backup & Sync
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En vigencia desde el 1 de diciembre de 2020, hasta que se reemplace
SE DEBEN LEER ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO CON DETENIMIENTO. Al activar, acceder o usar el servicio de AT&T Messages Backup & Sync (en adelante, el "Servicio") de alguna manera el Cliente acepta cumplir con estos Términos de servicio, incluidos todos los documentos, las políticas, los acuerdos y las pautas que se incorporen por referencia (denominados en conjunto como los "Términos"). "Usted" o "su" hacen referencia a la persona o entidad que es el remitente o receptor de todos los mensajes de texto, mensajes de texto grupales, mensajes con fotos, mensajes de videos, recepción de lectura y entrega de mensajes o mensajes que contienen cualquier adjunto como un video, invitación del calendario, contacto o cualquier otro archivo (en adelante, "Mensaje/s") a través del Servicio. Los Mensajes se guardan codificados en el servicio cloud de AT&T (en adelante, "Almacenamiento en el servicio cloud de tus mensajes") que puede estar en los servidores de AT&T o en los servidores de terceros. Es posible que modifiquemos este Acuerdo periódicamente. Los cambios son efectivos tras la publicación a menos que se disponga lo contrario. Le avisaremos de los cambios materiales a través de una publicación por Internet en www.att.com/legal/terms.ATTMessagesBackupandSyncServiceTerms.html o, a nuestra entera discreción, por algún otro medio razonable como correo electrónico o mensaje de texto. Usted acepta que es responsabilidad del Cliente revisar tales notificaciones. Usted siempre tiene derecho a cancelar el Servicio en cualquier momento y puede hacerlo si no acepta dichos términos y condiciones modificados. La continuación de la suscripción del Cliente al Servicio luego de la fecha efectiva de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
1.
Si el Cliente es consumidor o usuario con responsabilidad individual de una cuenta de servicio móvil de AT&T, el uso del Servicio por parte del Cliente está sujeto al Acuerdo de cliente de servicio móvil de AT&T aplicable en www.att.com/legal/terms.wirelessCustomerAgreement.html conforme a sus eventuales modificaciones, que rigen el servicio móvil de AT&T del Cliente que se incorpora en el presente como referencia, incluyendo entre ellos la cláusula de arbitraje contenida en el mismo. Si el Cliente es usuario con responsabilidad corporativa de los servicios móviles de AT&T, su uso del Servicio está sujeto a los términos del acuerdo comercial aplicable que se incorpora en el presente como referencia.
2. Privacidad:
La Norma de privacidad de AT&T, publicada en att.com/privacy, se incorpora por referencia a estos Términos. Lea cuidadosamente esta política en relación con la recopilación, uso y divulgación de Su información personal. El uso del Servicio por parte del cliente indica que acepta los términos de la Norma de privacidad de AT&T.
3. Copia y almacenamiento de mensajes:
Al activar el servicio, los mensajes que envía o recibe usando su número de teléfono móvil se copiarán y almacenarán en su nombre por el Servicio en Su almacenamiento de mensajes en servicio cloud. AT&T no está obligada a almacenar Mensajes u otra información que se mantenga o se transmita a través del Servicio. Los Mensajes con la autenticación de 2 factores puede no estar almacenada. El Cliente acepta que AT&T, sus licenciantes y proveedores no tienen responsabilidad ni obligación de ningún tipo por la eliminación, o por no guardar Mensajes o cualquier otra información que el Servicio mantenga o transmita.
Usted reconoce que, incluso cuando elimine los Mensajes, el Servicio puede retener esos Mensajes y podría presentarlos si así lo requiere la ley, una orden judicial, una citación legal u otro proceso legal. El Cliente reconoce y acepta que AT&T puede acceder, conservar y divulgar Sus Mensajes si así lo requiere la ley o cuando considere de buena fe que ese acceso, preservación o divulgación sean razonablemente necesarios para: (i) cumplir con los procesos legales; (ii) hacer cumplir estos términos; (iii) responder a cualquier reclamación que surgiera si un mensaje viola los derechos de un tercero; (iv) responder las solicitudes de atención al cliente; o (v) proteger los derechos, la seguridad personal o de la propiedad de AT&T, sus usuarios y el público.
4. Cargos y límites de almacenamiento:
El Servicio se ofrece sin cargo adicional. Actualmente, AT&T guarda los Mensajes enviados y recibidos del Cliente durante hasta 90 días. Los mensajes de más de 90 días serán eliminados del almacenamiento de Mensajes en servicio cloud del Cliente. No obstante, los mensajes más viejos se pueden eliminar del almacenamiento en el servicio cloud de tus mensajes antes de 90 días (1), cuando tienes más 50,000 mensajes en el almacenamiento en el servicio cloud de tus mensajes, los mensajes leídos y entregados de más de 10 días se pueden eliminar antes que otros mensajes para no superar este límite o (2) cuando tienes más de 4 GB almacenados en el almacenamiento en el servicio cloud de tus mensajes, se pueden eliminar los mensajes de más de 2 KB. Los Mensajes eliminados del almacenamiento de Mensajes en servicio cloud del Cliente debido al límite de almacenamiento permanecerán en Su smartphone hasta que los borre.
AT&T se reserva el derecho de borrar Mensajes y de establecer o cambiar (1) límites en cuanto a la cantidad de Mensajes que pueden ser almacenados, (2) durante cuánto tiempo esos Mensajes permanecerán almacenados y (3) los cargos por almacenar dichos Mensajes. Además, AT&T se reserva el derecho de establecer o cambiar límites en períodos de inactividad que pueden resultar en la cancelación del almacenamiento de Mensajes en servicio cloud del Cliente y en la eliminación de los Mensajes almacenados. Si el Almacenamiento en el servicio cloud de tus mensajes está inactivo por más de 90 días, el servicio se cancelará sin aviso y todos los mensajes se eliminarán (ningún mensaje se eliminará de tu smartphone). Si Su almacenamiento de mensajes en servicio cloud es cancelado debido a la inactividad, Sus Mensajes permanecerán en Su smartphone hasta que Usted los borre.
Si AT&T elige cobrar por el Servicio, AT&T se lo notificará antes de implementar dichos cargos. El uso continuo del Servicio luego de que se hayan establecido dichos límites o luego de que AT&T le haya notificado los cargos constituye la aceptación del cliente a estar regido por estos límites o cargos. Si el Cliente no acepta dichos límites o cargos, Su único recurso es cancelar el uso del Servicio a pesar de cualquier disposición de estos Términos o cualquier otro acuerdo pertinente entre el Cliente y AT&T.
5. Sincronización de mensajes:
Si el Servicio es activado en Su smartphone, los últimos 90 días de Mensajes anteriores a la activación del Servicio serán copiados y almacenados en Su almacenamiento de Mensajes en servicio cloud. Se eliminarán estos mensajes 90 días después de que se copien en su almacenamiento de mensajes en servicio cloud. Los Mensajes leídos o eliminados de Su smartphone se sincronizarán a Su almacenamiento de mensajes en servicio cloud. Los mensajes enviados, leídos o eliminados desde Su tablet, sitio web, reloj inteligente compatible u otras aplicaciones que autorice se sincronizarán en Su reloj inteligente. Las tarifas de datos consistentes con Su Acuerdo de cliente de servicio móvil https://www.att.com/legal/terms.wirelessCustomerAgreement.html y plan de datos es aplicable para la sincronización.
6. AT&T NumberSync℠ para tecnología wearable:
Se debe leer esta información atentamente. Se proporcionan detalles importantes sobre el uso de NumberSync℠ para tecnología wearable. NumberSync permite realizar y recibir llamadas y enviar y recibir mensajes en nombre del número de teléfono móvil para el teléfono principal ("Dispositivo principal") de un Dispositivo wearable que está conectado a la red móvil de AT&T ("Dispositivo wearable"). Cuando se usa NumberSync, las llamadas y los mensajes se enviarán simultáneamente al dispositivo principal y dispositivo wearable. Los mensajes se podrán recuperar en cualquiera de los dos dispositivos pero las llamadas se pueden responder en un dispositivo a la vez. Todos los mensajes enviados o recibidos a través del equipo wearable utilizarán datos que se descontarán de los límites del uso de datos del plan de tarifas del equipo wearable. Las llamadas iniciadas en el equipo wearable estarán sujetas a las tarifas de llamadas estándar y se descontarán de los límites de uso de llamadas de voz del plan de tarifas del equipo wearable. Debido a las limitaciones técnicas, NumberSync no puede enviar mensajes grupales, con fotos o videos en nombre del dispositivo principal a números de larga distancia internacional. No puedes iniciar llamadas desde el dispositivo wearable en nombre del dispositivo principal mientras estés en roaming. Si se usa el equipo wearable para iniciar llamadas mientras se está en roaming, el número de teléfono del equipo wearable se revelará al destinatario de la llamada.
7. Tarifas por mensajes:
Se le cobrará al cliente tarifas por mensajes consistentes con el acuerdo de servicio móvil del cliente
8. Cancelación:
Una vez que el Cliente haya activado el Servicio, todos los Mensajes que envíe o reciba usando Su número de teléfono móvil serán copiados y almacenados por el Servicio hasta que cancele y elimine el Servicio. Para eliminar el Servicio, Usted puede:
Desde la aplicación de mensajes en el smartphone, selecciona Settings, AT&T Messages Backup & Sync y luego elige Stop Backup (opción disponible en smartphones compatibles con AT&T Messages Backup & Sync).
Ingrese a att.com/myatt o la aplicación myAT&T y elimine AT&T Messages Backup & Sync del número móvil que tiene el servicio (opción no disponible para cuentas comerciales).
O puede llamar a Atención al Cliente de AT&T al 1-800-331-0500 o 611 desde tu dispositivo móvil.
Una vez que el Cliente elimina el Servicio, todos Sus mensajes de texto y con foto se borrarán del almacenamiento en el servicio cloud. Los Mensajes no serán borrados del smartphone del Cliente.
9. Cuentas de usuarios invitados:
Si el sistema operativo del smartphone del Cliente permite la creación de cuentas de usuarios invitados y esas cuentas tienen permisos para mensajes, ocurrirá lo siguiente:
- Todos los mensajes enviados y recibidos por la cuenta del usuario invitado serán copiados y guardados en nombre del Cliente por el Servicio en Su almacenamiento de Mensajes en servicio cloud.
- Los mensajes eliminados por la cuenta del usuario invitado serán eliminados del smartphone, pero quedarán almacenados en nombre del Cliente por el Servicio de Su almacenamiento de mensajes en servicio cloud hasta que los borre al usar AT&T Messages for Tablet (aplicación de Android) o reloj inteligente compatible
10. Suspensión y cancelación:
El Cliente entiende y acepta que AT&T, sus licenciantes o proveedores pueden, en cualquier momento, sin avisarle, cancelar temporalmente o permanentemente, modificar, limitar, suspender, desconectar, rechazar o bloquear el acceso a algunas de las funcionalidades del Servicio si AT&T determina que 1) el uso del Servicio por parte del Cliente viola o ha violado, en algún momento, estos Términos o cualquier otro acuerdo aplicable entre el Cliente y AT&T 6) el uso del Servicio por parte del Cliente viola o ha violado, en algún momento alguna ley o norma aplicable; 5) dicha acción es necesaria para mantener o mejorar el Servicio, para evitar fraude o declaraciones falsas mediante actos afirmativos u omisiones, o para proteger a otros usuarios o terceros; o 2) que el Cliente ha llevado a cabo algún acto u omisión perjudicial o que probablemente resulte perjudicial para AT&T o cualquier tercero, incluyendo otros usuarios, licenciantes o proveedores de AT&T. Cuando el Cliente elimina el servicio, AT&T se reserva el derecho de eliminar Sus Mensajes almacenados de manera inmediata sin previo aviso, Los Mensajes borrados no pueden ser recuperados. AT&T no será responsable ante el Cliente por la modificación, suspensión o cancelación de Mensajes o la eliminación o pérdida de los Mensajes.
11. Mejoras en la tecnología.
AT&T podrá optimizar, cambiar, mejorar o modificar las tecnologías que sustentan el Servicio sin necesidad de dar aviso al Cliente de dichas optimizaciones, cambios, mejoras o modificaciones ("Optimización de tecnologías"). El Cliente reconoce que AT&T no tiene obligación alguna, ya sea expresa o implícita, de anunciar o poner a disposición optimizaciones de tecnologías en el futuro. En caso de que se desarrolle una Optimización de tecnología, ésta puede contener funcionalidades, servicios o funcionalidades que difieran de las que se proporcionan actualmente, y el Cliente reconoce y acepta que AT&T no será responsable si deja de proporcionar alguna funcionalidad, servicio o funcionalidad que anteriormente proporcionaba.
Los smartphones, relojes inteligentes o AT&T Messages for Tablet (aplicación de Android), los clientes que permitan y/o usen el Servicio, pueden informar problemas operativos para ayudar a que AT& planifique, despliegue, proteja y defienda el Servicio.
12. Información confidencial y delicada:
El Cliente deberá eliminar información confidencial o exclusiva de cualquier tipo, como secretos comerciales, información entre abogado y cliente, planes y registros comerciales o información personal confidencial como registros financieros, información crediticia o de seguro social y otra información de identificación personal desde el Servicio en Internet. El cliente es responsable de la seguridad de Su información almacenada en el Servicio. AT&T no es responsable por el uso no autorizado de Su información o de cualquier daño o pérdida que Usted pueda sufrir como resultado del uso no autorizado de Su información.
13. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA.
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO CONTRAVENCIÓN. LA TOTALIDAD DEL RIESGO DE CALIDAD Y RENDIMIENTO DEL SERVICIO CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE. EN CASO DE QUE SE COMPRUEBE QUE EL SERVICIO ES DEFECTUOSO O IMPRECISO, SEGÚN CORRESPONDA, EL CLIENTE (Y NO AT&T O SUS AFILIADOS O PROVEEDORES) ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER SERVICIO O REPARACIÓN. ADEMÁS, LOS MECANISMOS DE SEGURIDAD, SI EXISTE ALGUNO, IMPLEMENTADOS POR EL SERVICIO TIENEN LIMITACIONES INHERENTES Y EL CLIENTE DEBE DETERMINAR SI REALMENTE RESPONDE A SUS EXIGENCIAS. EL USO DEL SERVICIO POR PARTE DEL CLIENTE QUEDA A SU PROPIO CRITERIO Y BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD Y ES EL ÚNICO RESPONSABLE POR LOS DAÑOS OCASIONADOS A SU SISTEMA INFORMÁTICO, SU RED U OTRO DISPOSITIVO O POR LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHO USO. ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA CONSTITUYE UNA PARTE ESENCIAL DE ESTE ACUERDO.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, ACTO ILÍCITO, CONTRATO U OTRO MODO, AT&T, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES O REVENDEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER OTRA PERSONA DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, ACCIDENTAL O RESULTANTE, INCLUYENDO A MODO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO: DAÑOS POR PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PAROS LABORALES, FALLAS O MAL FUNCIONAMIENTO DE LAS COMPUTADORAS Y CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, INCLUSO SI AT&T FUE INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
15. INDEMNIZACIÓN.
USTED DEBERÁ INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A AT&T Y SUS COLABORADORES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES, Y SUS RESPECTIVAS AUTORIDADES, DIRECTORES, AGENTES Y EMPLEADOS (LAS "PARTES INDEMNIZADAS"), DE Y CONTRA DE TODA RECLAMACIÓN, PROCESO JUDICIAL, PÉRDIDA, DAÑO, MULTA, PENALIZACIÓN, INTERÉS Y GASTOS (INCLUYENDO, ENTRE ELLOS, LOS CARGOS DE LOS ABOGADOS Y OTROS ASESORES PROFESIONALES) QUE SURJAN DE, O SE RELACIONEN CON, LO SIGUIENTE: (I) SU ACCESO A O USO DEL SERVICIO INCLUYENDO, ENTRE ELLOS, CUALQUIER MENSAJE, INFORMACIÓN Y CONTENIDO QUE EL CLIENTE TRANSMITA, RECIBA, GUARDE, MUESTRE O ACCEDA A TRAVÉS DEL SERVICIO O EL USO DE ÉSTE; (II) SU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS; (III) SU VIOLACIÓN DE LA LEY; (IV) SU NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA; O (V) SU VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE UN TERCERO. EL CLIENTE DEBERÁ NOTIFICAR POR ESCRITO A AT&T A LA BREVEDAD EN CASO DE UNA RECLAMACIÓN DE TERCERO QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU ACCESO A O USO DEL SERVICIO. ESTAS OBLIGACIONES SIGUEN ESTANDO VIGENTES AUNQUE SE CANCELE ESTA LICENCIA.
16. HIPAA.
El Cliente no está autorizado a utilizar el Servicio para almacenar Información de salud protegida ("PHI") tal y como se define en la Ley de responsabilidad y transferibilidad de seguros médicos ("HIPAA"); AT&T específicamente renuncia a toda responsabilidad u obligación de actuar como socio comercial según la HIPAA.
17. Marcas de AT&T.
Usted reconoce y acepta que los nombres de compañía AT&T y sus logotipos relacionados y todos los nombres de productos y servicios, marcas de diseño y eslóganes relacionados son marcas comerciales y marcas de servicio propiedad de y utilizadas bajo la licencia de AT&T: (las "Marcas de AT&T"). El Cliente no está autorizado para usar las Marcas de AT&T en ninguna publicidad, aviso ni en ningún otro tipo de comercial sin el previo consentimiento por escrito de AT&T, que puede ser denegado por alguna razón o sin motivo aparente alguno. Esta disposición sigue vigente luego de la cancelación del uso del Servicio.
18. Reclamaciones por derechos de autor.
AT&T respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. En caso de que el Cliente piense que su trabajo ha sido copiado y publicado, almacenado o transmitido a través del Servicio de manera tal que constituya una violación de los derechos de autor, debe enviar una notificación de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales del Nuevo Milenio ("DMCA", por sus siglas en inglés) y brindar al agente especializado en la violación de derechos de autor de AT&T la siguiente información por escrito:
- Firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor;
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que el Cliente considera que se han infringido;
- Una descripción específica de la ubicación en los Sitios donde se encuentra el material que el Cliente considera está en infracción;
- La dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del Cliente;
- Una declaración del Cliente que especifique que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la legislación;
- Una declaración del Cliente, bajo pena de perjurio, que especifique que la información de Su notificación, descrita más arriba, es precisa y que el Cliente es el propietario del derecho de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario del mismo.
Para notificar de una violación de derechos de autor en los Sitios, se puede comunicar con el agente especializado en la violación de derechos de autor de AT&T de la siguiente forma:
Manager of Security & Copyright Infringement 1800 Perimeter Park Drive, Suite 100 Morrisville, NC 27560. Teléfono: (919) 319-5737 Fax: (919) 319-8154 Correo electrónico: copyright@att.com
Para obtener más información sobre las prácticas de protección de los derechos de autor de AT&T de conformidad con la DMCA y para obtener información sobre cómo comunicarse con el agente de DCMA de AT&T, consulta www.att.com/legal/terms.copyright.html.