Evita las llamadas no deseadas

¿Tienes AT&T Phone o AT&T Phone - Avanzado? Puedes obtener acceso gratis a varias herramientas que te ayudan a dejar de recibir llamadas no deseadas.


Usa Digital Phone Call Protect

Con este servicio gratuito, puedes bloquear llamadas automáticamente de estafadores conocidos. Además, con Digital Call Protect,1 también recibes una alerta en tu identificador de llamadas si hay sospecha de que sea una llamada no deseada. Los tipos de alerta del identificador de llamadas incluyen:

  • Recaudador de deudas
  • Político
  • Organización sin fines de lucro
  • Vendedor por teléfono
  • Encuesta
  • Llamada robótica

Obtén más información sobre Call Protect

¿Tienes AT&T Phone? Debes ingresar al portal de AT&T Phone con tu ID de miembro y activar Call Protect.

Bloquear llamadas no deseadas

Puedes crear una lista de hasta 100 números para bloquear. Configura tu lista en línea o solo oprime *61 después de tu llamada no deseada más reciente para:

  • Activar el bloqueo de llamadas
  • Añadir ese número a tu lista de bloqueo

Obtén detalles sobre el bloqueo de llamadas

Filtra llamadas entrantes

Cuando activas el filtro de llamadas, cualquier persona que llame que no esté en tu lista escuchará este mensaje: The number you dialed will not accept your call (El número que marcaste no acepta esta llamada).

Configura el filtro de llamadas

  1. Ve al portal de teléfono de AT&T. Inicia sesión con tu ID de miembro.
  2. Elige Funcionalidades, luego Filtro de llamadas.
  3. Selecciona Filtro de llamadas y luego ingresa hasta 20 números de teléfono que pueden llamarte.
  4. Establece Filtro de llamadas en ACTIVAR.

Para tener en cuenta:

  • ¿Deseas eliminar un número de tu lista de llamadas? Selecciona la X al lado del número.
  • Una vez que hayas creado tu lista de llamadas en línea, usa tu teléfono digital para desactivar el filtro de llamadas ingresando *84#.
  • ¿Deseas evitar las llamadas de mercadeo y publicitarias? Agrega tu número a la lista "No llame" en DoNotCall.gov.

Para tu información: No puedes activar el filtro de llamadas y el bloqueo de llamadas al mismo tiempo.

Ver todos los detalles importantes

Última actualización: 15 de julio de 2025

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