Encuentra y soluciona problemas de AT&T Cell Booster

¿Tiene problemas con su Cell Booster o Cell Booster Pro? Encuentre ayuda con problemas comunes.

Luz de estado parpadeando

Si la luz de estado parpadea, reinicia el Cell Booster. Desenchufe el cable de alimentación de la tomas de corriente durante al menos 10 segundos y, a continuación, vuelves a enchufarlo. La luz de estado puedes tardar hasta 30 minutos en volverse blanca fija.

Luz de Internet parpadeando

Si su LED de Internet parpadea en naranja o blanco, tienes un problema de conectividad a Internet. Pruebe estos consejos:
  • Asegúrese de que su cable Ethernet esté conectado al puerto WAN de su Cell Booster y su enrutador o puerta de enlace. Si tienes un módem y un enrutador separado, intente conectar su Cell Booster directamente a su módem.
  • Verifique la conexión a Internet en otros dispositivos.
  • Reinicie su enrutador o puerta de enlace y su dispositivo Cell Booster.
Si ninguno de estos soluciona el problema, Obtén ayuda avanzada para cortafuegos y routers.

Llamadas interrumpidas o mala calidad de voz

Primero, asegúrate de que tu teléfono esté activado en la red Cell Booster y no en la red de AT&T.

Luego, si su Cell Booster está ubicado:
  • Junto a otra red Wi-Fi® dispositivo, muévalo al menos a un pie de distancia de ese dispositivo
  • En el piso, muévalo a un escritorio o mesa
  • En un gabinete o armario, muévalo a un área más abierta
  • Cerca de muebles u otros dispositivos aislados o radiantes (como un sofá, microondas o televisor de pantalla plana) que puedan interferir con la señal de transmisión del amplificador celular, muévalo a una nueva ubicación donde haya menos interferencias
Obtén más ayuda con las llamadas perdidas

Es bueno saberlo: Si esto no ayuda, asegúrese de que su velocidad de Internet cumpla con los requisitos mínimos. Debe ser de al menos 5 Mbps. La velocidad recomendada es de 100Mbps. Pon a prueba tu velocidad

Obtén ayuda con su Cell Booster

Encuentre ayuda paso a paso con la configuración, el uso y la solución de problemas de Cell Booster.Vamos
Última actualización: 16 de diciembre de 2022