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Repara o reemplaza tu teléfono en el mismo día en caso de rotura, robo o pérdida. Regístrate antes de que termine la inscripción abierta el 3/31.

Inscríbete ahora en AT&T Protect Advantage

Repara o reemplaza tu teléfono en el mismo día en caso de rotura, robo o pérdida. Regístrate antes de que termine la inscripción abierta el 3/13.

Repara o reemplaza tu teléfono en el mismo día en caso de rotura, robo o pérdida. Regístrate antes de que termine la inscripción abierta el 3/13.

Es posible que califiques para la entrega y configuración en el mismo día si completas tu reclamación antes de las 4 p. m., hora local.

La inscripción abierta es un período donde puedes suscribirte a AT&T Protect Advantage. Este año, la inscripción abierta es del 30 de enero al 13 de marzo. Protect Advantage es un programa de protección integral de AT&T para teléfonos, tablets y relojes inteligentes. Tienes la opción de proteger un solo dispositivo con el plan Protect Advantage o puedes elegir Protect Advantage Multi-Device para cubrir todos los dispositivos calificados en tu cuenta.

Cada plan Protect Advantage incluye:
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<ul>
	<li>Reclamaciones ilimitadas¹</li>
	<li>Reparaciones ilimitadas de pantalla y vidrio trasero por $0²</li>
	<li>Reemplazo y configuración en el día³</li>
	<li>Reemplazos de batería ilimitados⁴</li>
	<li>Ayuda de expertos de ProTech</li>
</ul>
&nbsp;

Importante: Solo puedes suscribirte a Protect Advantage dentro de los 30 días de haber comprado tu dispositivo o durante el período de inscripción abierta.

Si tienes un plan del servicio pospago de AT&T activo, teléfonos y tablets como el iPhone 17 Pro y Apple iPad (A16) 2025 tienen la cobertura de AT&T Protect Advantage. Para saber si tu dispositivo está cubierto y su costo, visita <a href="http://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU78nF2DYngZ6cIZjJakUhIZy92ZzUV1..p1" rel="noreferrer noopener" target="_blank">phoneclaim.com/claims/att</a>.

En general, los dispositivos calificados tendrán la siguiente cobertura:&nbsp;

Teléfonos: incluye dispositivo móvil, batería y, si es parte de la pérdida cubierta, cargador de batería estándar y tarjeta SIM.

Teléfonos móviles residenciales: la cobertura incluye el dispositivo, el cable de alimentación, la batería de respaldo, el cable de teléfono y la tarjeta SIM.

Laptops conectadas a Wi-Fi: la cobertura incluye laptop, batería estándar y cargador de batería.

Tablets: la cobertura incluye un tablet, batería, cargador y tarjeta SIM (excepto que sea solo de Wi-Fi).

Relojes: la cobertura incluye dispositivo, batería, cargador y tarjeta SIM. (Solo puede cubrir relojes con su propio número de telefonía móvil y tarjeta SIM).

AT&T Protect Advantage Multi-Device cubre dispositivos móviles que están conectados a la red de servicio móvil de AT&T y a dispositivos no conectados como los tablets con Wi-Fi®. También cubre laptops que están conectados a la red de AT&T. Una vez que hayas seleccionado un dispositivo principal (un dispositivo conectado a la red de servicio móvil de AT&T con un plan mensual pospago de llamadas o datos), podrás añadir tres dispositivos adicionales, los cuales pueden estar conectados o no. Puedes agregar estos tres dispositivos adicionales en cualquier momento después de suscribirte a AT&T Protect Advantage Multi-Device.

AT&T Protect Advantage es el programa de protección de AT&T para teléfonos móviles, tablets y relojes inteligentes, que se ofrece en colaboración con Asurion. A menudo se denomina "seguro de teléfono", pero es mucho más que eso. Puedes optar por proteger un dispositivo con Protect Advantage, o hasta cuatro dispositivos con Protect Advantage Multi-Device.

Cada plan Protect Advantage incluye una cantidad ilimitadas de reclamaciones,1 reparaciones ilimitadas de pantalla y vidrio trasero por $0,2 reemplazo y configuración en el mismo día,3 reemplazos de batería ilimitados,4 reparaciones de calidad en más de 700 tiendas uBreakiFix® de Asurion y ayuda de expertos de AT&T ProTech. Recuerda que te puedes suscribir a Protect Advantage solamente durante un período de inscripción abierta (o dentro de los 30 días de haber comprado tu dispositivo).

Ten en cuenta que si decides no suscribirte a Protect Advantage, no tendrás cobertura en caso de daño accidental, pérdida o robo de tu dispositivo.

Lee más acerca de todos los <a href="https://www.att.com/es-us/wireless/phone-insurance-guide/" rel="noreferrer noopener" target="_self">beneficios del seguro</a>.

AT&T Protect Advantage es más que un seguro. Ofrece protección contra dispositivos robados o perdidos, daño físico durante el manejo (ADH) (no incluye daño accidental durante el manejo) o daños ocasionados por líquidos y defectos no cubiertos por la garantía. 
 También ofrecemos reparaciones de pantalla ilimitadas en dispositivos calificados en algunas áreas.&nbsp;<a aria-label="Averigua si tu dispositivo es elegible para la reparación de pantalla:" href="https://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU7ms02uyDVD7h7PJFgtrCgPzwgO6CgZUFIidU2N..q1" rel="noopener" tabindex="0" target="_blank">Averigua si tu dispositivo es elegible para la reparación de pantalla:</a>

Es posible que existan deducibles o cargos de servicio según tu dispositivo, el tipo de reclamación y el tipo de plan Protect Advantage que hayas seleccionado. Para comenzar ahora, necesitarás la marca o el modelo de tu dispositivo, tu número de teléfono móvil y tu código postal.

<a href="https://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU7ms02uyDVD7hIi-H7tcFgf6CgZUFIZjJakHW2ZzUV_3.v1" target="_blank">Ve el monto actual del deducible correspondiente a tu dispositivo</a>

La ayuda ProTech está disponible para los suscriptores del plan AT&T Protect Advantage y ofrece acceso al servicio técnico de expertos para tus dispositivos cubiertos. 
 Los clientes pueden llamar a Ayuda ProTech al 888.562.8662 de lunes de viernes, de 8 a. m. a 12 a. m. ET; y los sábados y domingos de 10 a. m. a 10 p. m. ET. O bien, <a href="http://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU78nF2ZH62tzWViqwgZ5hIZy92N..91" target="_blank">inicia sesión</a> en la cuenta de Protect Advantage.

Protect Advantage cuesta $16, $19 o $25 al mes por cada número de teléfono móvil suscrito, dependiendo del nivel del dispositivo. Protect Advantage Multi-Device cuesta $50 al mes y cubre hasta cuatro dispositivos calificados. Los dispositivos pueden pasar a un nivel diferente durante la suscripción. Los cambios de nivel se actualizan en línea y están disponibles en <a href="https://www.att.com/es-us/?1036077272;amdU7ms02uyDVD7h7PJFgtrCgPzwgO6CgZUFIidUqbBuqbBN2D4csC1csCqoItjJgtT.91" rel="noreferrer noopener" target="_blank">phoneclaim.com/att</a>.

Las reparaciones de pantalla son ilimitadas y no se tienen en cuenta para tu límite de reclamaciones agregado. Este servicio también cubre más que pantallas resquebrajadas. Cubre otros tipos de daños de la pantalla como parpadeo, pantalla negra, etc. Importante: Los planes Legacy (suscritos antes del 2/24/2022) no incluyen reparaciones de pantalla ilimitadas y se tendrá en cuenta en tus límites de reclamaciones.

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