Acceso de AT&T

Obtén Internet gratis con Acceso y el Programa de Descuentos Para Internet

Si recibes aprobación para el Programa de Descuentos Para Internet (ACP) federal, automáticamente recibes la aprobación para el Acceso de AT&T cuando solicitas el beneficio del ACP.

Mantente conectado con Internet económico

El Programa de Descuentos Para Internet: el ACP es un programa del gobierno federal que ofrece un beneficio en el servicio de Internet residencial para hogares elegibles, al reducir tu factura hasta $30 al mes o hasta $75 al mes si vives en tierras tribales elegibles.

Acceso de AT&T brinda servicio de Internet de bajo costo para hogares elegibles: planes de hasta $30 al mes con velocidades disponibles de hasta 100 Mbps. No tendrás un contrato anual, la instalación será gratuita y tendrás Wi-Fi® en el hogar incluido. Con el beneficio del ACP federal más el Acceso de AT&T, eres elegible para recibir gratis velocidades de Internet de hasta 100 Mbps .

La velocidad de Internet indicada representa la funcionalidad máxima del servicio de red con base en una conexión con cable al portal. Las velocidades exactas del cliente podrían variar con base en diversos factores y no están garantizadas. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101.

Aquí te decimos cómo obtener Internet gratis

Comienza visitando el sitio del Verificador Nacional del gobierno para solicitar el ACP.
Una vez aprobado, recibirás una identificación de solicitud que necesitarás para solicitar tu beneficio.
Planes de hasta 100 Mbps. Disponibilidad/áreas limitadas. Internet gratis sujeto a participación continua en el ACP y la solicitud del beneficio del ACP para los planes Acceso de AT&T.
Recibe la verificación

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Comienza tu solicitud del ACP

Primero, solicita y obtén aprobación para el ACP a través del gobierno federal. Luego, regresa a esta página con tu ID de solicitud para ver qué descuentos y planes están disponibles en tu dirección.

BENEFICIOS SIN EL ACP

Solicita Acceso sin un beneficio del ACP

Los planes de Internet de bajo costo también pueden estar disponibles para familias que no son elegibles para el ACP o que ya usan su beneficio del ACP para otro servicio.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué necesito hacer para obtener Acceso si ya tengo ACP?

    Si ya calificas para el ACP, llámanos para pedir Acceso para solicitar el beneficio de ACP. Una vez que confirmemos tu elegibilidad para ACP, completaremos tu pedido.

    Si ya has aplicado tu beneficio de ACP a tu servicio móvil y no quieres transferirlo a Acceso, necesitarás solicitar Acceso a través de AT&T aquí.

  • ¿Qué es el programa Acceso de AT&T y cómo sé si soy elegible?

    Acceso de AT&T es un servicio de internet residencial de bajo costo que está disponible para viviendas con AT&T Internet y AT&T Fiber elegibles de ingresos limitados que participan en el Programa complementario de asistencia nutricional (SNAP), Ingresos Complementarios de Seguridad (SSI) para residentes de California, Programa nacional de almuerzos escolares, o que tienen un ingreso en la vivienda que está por debajo del 200% de las pautas de pobreza a nivel federal. Todas las viviendas que reúnan los requisitos para el Programa de Descuentos Para Internet (ACP) y soliciten el beneficio para el servicio AT&T Internet o AT&T Fiber también son elegibles para Acceso de AT&T. Los hogares elegibles que soliciten el beneficio de ACP para el servicio de internet de Acceso de AT&T pueden tener internet sin ningún cargo con los planes de AT&T Internet (768K-100M) y con AT&T Fiber (solo 100M). Las velocidades de AT&T Internet dependen de la velocidad máxima disponible en tu ubicación. Visita https://www.att.com/internet/availability/ para consultar la velocidad disponible en tu ubicación.

    El plan estándar de Acceso de AT&T de $30 al mes incluye servicio mensual ilimitado de datos. Los hogares elegibles que tengan velocidad máxima disponible en su casa de 10 Mbps o menos o que no necesiten datos mensuales ilimitados pueden ser elegibles para una oferta a menor precio. (Para obtener más información, ve las preguntas frecuentes adicionales). Un portal/módem Wi-Fi y la instalación están incluidos con todos los planes de Acceso de AT&T sin ningún cargo.

    Los clientes del servicio DSL de AT&T también pueden ser elegibles para la oferta de Acceso de AT&T a menor precio, que además se puede usar en combinación con el beneficio de ACP. Internet móvil fijo de AT&T y otros servicios móviles no son elegibles para Acceso de AT&T.

     

  • ¿Puedo obtener Acceso de AT&T sin el ACP?

    Sí. Solicita a través de AT&T aquí.

    El acceso está disponible para viviendas que participan en los siguientes programas:

    • Programa Asistencial de Nutrición Suplementaria (SNAP)
    • Ingresos Complementarios de Seguridad (SSI) para residentes de California únicamente
    • Programa Nacional de Almuerzos Escolares

    También está disponible para viviendas con ingresos por debajo del 200% del nivel de pobreza de acuerdo con las pautas federales. Consulta el cuadro para conocer el ingreso máximo por vivienda según la cantidad de personas que viven allí.

     

  • ¿Qué información necesito proporcionar con mi solicitud para calificar para Acceso de AT&T?
    Deberás brindar una copia de cualquier documentación necesaria que se menciona a continuación.

    Programa Asistencial de Nutrición Suplementaria (SNAP)
    Copia de uno de los siguientes ítems:
    • Tu tarjeta SNAP que muestre el nombre del participante
    • Tarjeta SNAP e ID emitido por el gobierno con nombre y foto (frente y dorso de la tarjeta)
    • Carta de participación o beneficios de SNAP de una oficina SNAP local

    Ingresos Complementarios de Seguridad (SSI) para residentes de California únicamente
    Copia de carta de otorgamiento de la Administración de Seguridad Social o carta de verificación de beneficios que confirmen que un residente de la familia ha calificado para los beneficios SSI.

    Ingreso:
    Consulta la tabla anterior para conocer los ingresos máximos permitidos para la cantidad de personas en tu hogar. Envía una copia del formulario W-2 o SSA-1099 de tu empleador actual, recibos de sueldo del último mes o declaración de beneficios del seguro social, de desempleo o de compensación de trabajadores.

    Programa Nacional de Almuerzos Escolares
    Copia de carta de otorgamiento y comprobante de inscripción (incluyendo la fecha, nombre de la escuela, distrito escolar, nombre del niño y dirección)
  • ¿Puedo solicitar el programa Acceso de AT&T en una tienda de AT&T local?
    No. Las tiendas de AT&T no pueden procesar las solicitudes o los pedidos de Acceso de AT&T. La forma más rápida es solicitar por Internet y cargar tus documentos complementarios. O puedes ingresar tu nombre y dirección, imprimir el formulario y enviárnoslo por correo.
  • Tengo Acceso de AT&T en DSL. ¿Qué debería saber?

    El servicio de Internet DSL incluirá 150 GB de asignación de datos al mes. Se te cobrarán $10 por cada 50GB de uso de datos adicional si superas tu asignación de datos mensual, incluso si se usan menos de 50 gigabytes. Para obtener más información, visita att.com/internet-usage.

    A partir del 1 de octubre de 2020, AT&T ya no aceptará nuevos pedidos de Internet DSL y ya no podrás trasladar tu servicio de DSL a una nueva dirección ni hacer cambios en las velocidades de tu servicio de DSL. Si tienes preguntas sobre este cambio, llama al número que figura en tu factura.