Protege tu cuenta de AT&T

Check your account settings to help stop unauthorized access online, in-store, or by phone.


Configuraciones de la cuenta

Bloqueo de cuenta del servicio móvil

Turn on Wireless Account Lock to disable some transactions and account changes for all devices and lines on your account. Review Wireless Account Lock details

ID o contraseña de AT&T

Update your AT&T ID if it’s easy to guess, or it’s been compromised.

Use a unique password for your account. Try to create a long one with a mix of uppercase and lowercase letters, numbers, and symbols. If you have more than one ID, use different passwords for each one. Always make sure to change your password if you think someone has accessed your account. Find out how to change your AT&T ID or reset your password.

Passcode and extra security

Use an account or extra security passcode to confirm it’s you when accessing your account.

  • Account passcode is used when you visit a store or call us.
  • Extra security passcode is used when signing in to your wireless account online.

Learn how to change a passcode or extra security

Información de contacto

Make sure your account info is up-to-date. Puedes:

  • Cambia tu dirección de correo electrónico de contacto si no crees que tu correo electrónico sea privado.
  • Revisa los números de teléfono de todas tus cuentas. Make sure you note which phone number has permission to reset your password.

Averigua cómo actualizar tu información de contacto

Otros usuarios de tus cuentas

Usuarios en línea secundarios

Cualquier persona de tu cuenta con acceso por Internet secundario puede ingresar con su propio ID y contraseña para administrar tu cuenta. Averigua cómo añadir o eliminar el acceso secundario por internet

Usuarios autorizados (solo servicio móvil)

Cualquier persona que aparezca como usuario minorista autorizado puede administrar tu cuenta móvil en una tienda de AT&T. Averigua cómo añadir o eliminar a usuarios minoristas autorizados

Última actualización: 12 de abril de 2026

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