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Usa AT&T Purchase Blocker para controlar los costos

Bloquea el sistema de compras desde el teléfono móvil, como la compra de aplicaciones y tonos de timbre que se facturan directamente en tu cuenta de servicio móvil.

Obtén información sobre AT&T Purchase Blocker

Evita cargos no deseados o inesperados en tu factura. Usa AT&T Purchase Blocker para evitar que las personas de tu cuenta compren aplicaciones, juegos, tonos de timbre y otras compras desde el teléfono móvil facturadas directamente en tu cuenta móvil.

Usar Purchase Blocker

Asegúrate de agregar Purchase Blocker a cada dispositivo que quieras evitar que haga compras móviles. Ten en cuenta que Purchase Blocker:
  • Cancela las suscripciones móviles existentes que se facturan directamente a tu cuenta de servicio móvil (aplicaciones, juegos o servicios de alerta).
  • Bloquea compras únicas como donaciones caritativas que se facturan directamente a tu cuenta de AT&T.
  • No bloquea compras con tarjeta de crédito realizadas a través de tiendas de aplicaciones para smartphone. Solo bloquea compras que se facturan directamente a tu cuenta móvil.

Agrega o elimina AT&T Purchase Blocker para el servicio móvil

Añadir el bloqueador de compras

Aquí se explica cómo añadir o eliminar Purchase Blocker:

  1. Ve a tus complementos del servicio móvil. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Elige la línea que quieres actualizar al seleccionar Cambiar.
  3. Scroll to Get new add-ons and select Purchase Blocker.
  4. Sigue las indicaciones para obtener el servicio adicional.

Remove Purchase Blocker

  1. Ve a tus complementos del servicio móvil. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Elige la línea que quieres actualizar al seleccionar Cambiar.
  3. Select My add-ons and choose Purchase Blocker.
  4. Follow the prompts to remove Purchase Blocker.

Add or Remove AT&T Purchase Blocker for AT&T Prepaid

  1. Ingresa a tu cuenta de AT&T Prepaid®.
  2. Selecciona Administra la cuenta prepagada y luego, Adicionales.
  3. Choose AT&T Purchase Blocker, then select Continue.
  4. Follow the prompts to add or remove AT&T Purchase Blocker.

Última actualización: 14 de enero de 2026

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