Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Restablece una contraseña olvidada o cambia una contraseña de correo de voz existente.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Prenote info

Para cambiar la contraseña de tu correo de voz, ya debes tener Configurar el correo de voz.

1. Para cambiar la contraseña de su correo de voz,  en la pantalla de inicio, seleccione el  Phone app icon Aplicación de teléfono Luego selecciona el  Menu icon Icono de menú para acceder Configuración.

 

2. En la pantalla Configuración, seleccione  Voicemail icon Mensaje de voz. Seleccione Cambiar PIN.

 

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3. Ingrese su antiguo  PINy, a continuación, seleccione Continúa.

 

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4. Ingrese un nuevo PIN de 7 a 15 dígitosy, a continuación, seleccione Continúa. Ingrese el nuevo PIN de 7 a 15 dígitos de nuevo, luego selecciona De acuerdo para confirmar.
 

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5. Alternativamente, puedes cambiar la contraseña de su correo de voz usando la respuesta de voz interactiva (IVR) del correo de voz. Seleccione y mantenga presionado el botón 1 tecla > ingresa tu contraseña existente > 4 teclas > 2 teclas1 tecla > 1 tecla > ingresa tu new password.

Nota: Para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes conocer tu contraseña de correo de voz actual. Si ha olvidado su contraseña de correo de voz existente, no podrá acceder al correo de voz hasta que Restablecer la contraseña de tu correo de voz.


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