Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
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Navegar por la web, administrar pestañas del navegador y favoritos.
Descargar aplicaciones y juegos
Descarga aplicaciones de la tienda Galaxy Apps a través de tu reloj o smartphone.
Usa Samsung Health para administrar tus estadísticas de salud y seguimiento y tu programa de ejercicios.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Copia de seguridad y restauración del dispositivo
Este tutorial muestra cómo realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo.
Soluciona problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir
Inicia un movimiento para resolver los problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Mira, llama y envía mensajes a los contactos.
Soluciona problemas con desvío de llamadas o identificador de llamadas
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Soluciona problemas de llamadas telefónicas
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La modalidad para viajes en avión desactivará todos los servicios móviles del dispositivo. No se pueden enviar o recibir llamadas, datos ni mensajes de texto. Desactiva la modalidad para viajes en avión para restablecer la función normal del dispositivo.
Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Soluciona problemas de Bluetooth
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Ver señal de red móvil, activar o desactivar el servicio de roaming internacional o tu conexión de datos móviles.
Cómo activar o desactivar Wi-Fi, escanear redes Wi-Fi, conectarse a una red Wi-Fi y eliminar una red Wi-Fi guardada.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Este tutorial muestra cómo cambiar la pulsera de mano del dispositivo.
Averigua cómo activar tu dispositivo Bluetooth y el código QR.
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Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Aprender a navegar con tu dispositivo
Cómo comenzar con tu nuevo dispositivo.
Corta y pega, usa la conversión de voz a texto y ten acceso a las configuraciones del teclado.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
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Administrar correo electrónico
Este tutorial muestra cómo administrar el correo electrónico en tu dispositivo.
Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Aprende a usar un controlador PPT en el reloj para manejar una presentación de diapositivas.
Mantente al tanto de todo lo que necesitas saber como fechas de vencimiento y ubicaciones.
Cómo tener acceso a y usar Hello Bixby
Aprende a configurar y tener acceso al SOS en el dispositivo.
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Este tutorial muestra cómo cambiar el estilo del reloj en tu dispositivo.
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Transferir archivos multimedia al Gear
Este tutorial muestra cómo transferir medios a tu dispositivo Gear.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Este tutorial muestra cómo encontrar tu dispositivo en caso de que lo pierdas o te lo roben.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquea la pantalla del dispositivo, configura y cambia el bloqueo de seguridad.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Las funcionalidades de accesibilidad te permiten mejorar el uso de tu dispositivo para usuarios que tienen problemas de visión o audición.
Conoce cómo configurar manualmente la fecha y hora.
Cambiar el tiempo de apagado y el brillo de la pantalla.
Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.
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Buscar IMEI, número de serie y número de teléfono
Mira el número IMEI, del teléfono, SIM (ICCID) y de serie del dispositivo.
Soluciona problemas de actualización de software
Inicia un movimiento para resolver los problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Actualización de software del Samsung Galaxy Watch (R805U/R815U)
Aprende a actualizar el software del Samsung Galaxy Watch (R805U/R815U).
Determina la versión de tu software actual y busca actualizaciones.
Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
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Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
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