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Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

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Usa el router para optimizar la batería de tu dispositivo móvil.

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Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

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Consejos para cargar tu batería.

Conectar dispositivos a Wi-Fi

Conectar un smartphone o tablet a la red Wi-Fi del enrutador.

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Conecta tu computadora a la red Wi-Fi de tu equipo de zona de conexión móvil.

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Configurar y administrar Wi-Fi para invitados.

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Ver la señal de la red de servicio móvil.

Anclaje USB

Conecta tu dispositivo a través de USB con tu computadora cuando no hay mucha interferencia Wi-Fi para conectarte en forma inalámbrica.

Detalles de conexión Wi-Fi

Consulta los detalles de la conexión Wi-Fi para tu dispositivo.

Nombre de red y contraseña de Wi-Fi

Mira y edita el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi para la red inalámbrica del enrutador.

Especificaciones

Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.

Conectarse a la red de AT&T

Este artículo describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje del dispositivo

Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.

Sitio web de administración

Mira información de la red, mensajes, configuraciones avanzadas e información del dispositivo en el sitio web de administración.

Navegación en pantalla

Navega por la pantalla del dispositivo.

Encender o apagar el dispositivo

Encender y apagar tu dispositivo.

Descarga de datos

Cuando estás cerca de una red Wi-Fi o Ethernet puedes conectar tu enrutador para no usar tus datos.

Compartir datos

Aprende a compartir el contenido de los medios entre los dispositivos conectados.

Filtro de contenido

Determina qué contenido se muestra al usar tu dispositivo.

Olvidé la contraseña de administrador de Wi-Fi de AT&T

Este artículo describe qué tienes que hacer en caso de que te olvides los datos para ingresar al administrador de Wi-Fi de AT&T.

Controles parentales

Aprende a restringir y bloquear sitios web para mantenerte a ti y a tu familia seguros.

Programar

Configura el período en el que el hotspot móvil de la red Wi-Fi está disponible.

Permitir y bloquear dispositivos

Permitir y evitar que dispositivos se conecten a la red Wi-Fi de tu enrutador.

Pantalla

Cambiar el brillo y el tiempo de apagado de la pantalla.

Buscar IMEI, número de teléfono y ID del dispositivo

Busca el IMEI, el número de teléfono y número de ID del dispositivo.

Ver mensajes y notificaciones

Aprende a ver y eliminar mensajes y notificaciones en tu dispositivo.

Actualización de software para el enrutador del hotspot móvil Netgear Nighthawk LTE (MR1100)

Conoce cómo actualizar el software del enrutador del hotspot móvil Netgear Nighthawk LTE (MR1100).

Versión de software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

Ver y administrar datos

Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

No puedo obtener acceso a ciertos sitios web

Qué hacer si no puedes acceder a ciertos sitios web desde tu dispositivo.

Servicio limitado o sin conexión

Solucionar problemas de conectividad limitada o nula en tu dispositivo.

No se encontró red Wi-Fi de zona de conexión móvil

Este artículo describe qué hacer si no se encuentra la red.

Reiniciar el dispositivo

Realiza un reinicio parcial, un reajuste de fábrica y un reinicio general alternativo del dispositivo.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.