Conoce quién puede administrar las cuentas de AT&T en línea

Administra tu cuenta de AT&T en línea con acceso por internet principal o secundario.


Acceso a la cuenta

Titular de la cuenta

El titular de la cuenta es la persona financieramente responsable por esta cuenta. El titular de la cuenta:

  • Se asigna cuando se configura la cuenta
  • Su nombre aparece en la factura

Acceso principal por Internet

Esto puede tenerlo solo una persona o ID de usuario a la vez. La persona que tiene el acceso principal:

  • Generalmente es el titular de la cuenta, pero no es obligatorio
  • Controla qué otras personas pueden administrar la cuenta por Internet

Acceso secundario por Internet

Pueden tenerlo varias personas o varios ID de usuario.

Una persona con acceso secundario puede administrar conjuntamente la cuenta por Internet en myAT&T. Pueden realizar la mayoría de las funciones que la persona que cuenta con acceso principal.

Niveles de acceso por Internet

Primary and secondary online users can do many of the same things:

  • Acceder y administrar la cuenta por Internet
  • Cambiar o actualizar planes y servicios
  • Administra complementos
  • Consulta y paga tus facturas
  • Transferir la responsabilidad de facturación
  • Turn Wireless Account Lock on and off
  • Actualizar la información de perfil (correo electrónico, número de teléfono, dirección)

Only primary users can:

  • Solicita un PIN de traspaso de número
  • Agregar o eliminar usuarios minoristas autorizados
  • Add or remove secondary online access users
  • Transfer primary access to a secondary user

Aprende cómo cambiar quien tiene acceso a tus cuentas en línea.

Última actualización: 4 de junio de 2025

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?