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Actualiza antes tu smartphone

No tienes que esperar para obtener ese smartphone nuevo.


ArtículoINSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Lo que necesitas saber antes de cambiar

Puedes intercambiar tu teléfono y cambiar antes. Para el plan de pago en cuotas AT&T con Next Up℠, simplemente paga el 50% del precio del smartphone y ten una funcionalidad AT&T Next Up℠ activa para cambiar antes.

Información útil:

  • Un intercambio y un cambio requieren un mínimo de 30-90 días con acuerdo de pago en cuotas. La cantidad de días depende del crédito y de otros factores. La cuenta debe estar al día y tu smartphone debe estar en buenas condiciones y funcionar perfectamente cuando lo intercambias. Además, debes comprar un nuevo smartphone en un plan de pago en cuotas con servicio móvil calificado.
  • El plan de pago en cuotas de AT&T no es elegible para intercambio. Sin embargo, puedes liquidar el saldo de pago en cuotas y luego cambiar. Puedes quedarte con tu dispositivo anterior. Conoce cómo liquidar el saldo de tu acuerdo de pago en cuotas.
  • If you choose a 5G phone but aren't on an AT&T Unlimited EliteSM, ExtraSM, or StarterSM plan, switch to an unlimited plan where all plans have 5G access1. View unlimited plans
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Cómo cambiar antes

  1. Ve a Cambia tu dispositivo (te pediremos que inicies sesión).
  2. Verifica el estado de elegibilidad para el dispositivo que quieres cambiar. Si ves:
    • Pagos restantes: tu plan de pago en cuotas tiene un saldo. Selecciona una opción de pago y sigue las indicaciones para pagar.
    • Nada más: ya estás listo. Marca la casilla para continuar.
  3. Escoge tu smartphone nuevo y paga.
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Mantén tu plan de servicio móvil actual

Puedes mantener tu plan de servicio móvil, incluso si ya no lo ofrecemos. Pero si cambias tu plan o la cantidad de datos, tendrás que elegir entre nuestros planes actuales. Ten en cuenta que, si cambias de plan, después no podrás volver al anterior. Plus, if you choose a 5G phone you'll want to pair it with a wireless plan that includes 5G network access1

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