Question 1

¿Cuáles son las mejores ofertas de AT&T en teléfonos móviles como el iPhone 17?

Accepted Answer

AT&T se complace en ofrecer los últimos iPhone, como el iPhone 17 Pro, los teléfonos Samsung más modernos, como el Samsung Galaxy S25 Ultra, y los últimos teléfonos Google, como el Google Pixel 10 Pro XL.

Obtén el nuevo iPhone 17 Pro por $0 en AT&T con intercambio de iPhone, cualquier condición.¹

Consulta las mejores ofertas de smartphones de AT&T

¹Requiere intercambio de iPhone 13 o posterior (no incluye iPhone 13 mini). Existen términos y restricciones. Sujeto a cambios.

Question 2

¿AT&T ofrece teléfonos gratis?

Accepted Answer

AT&T tiene una variedad de smartphones que puedes obtener sin costo adicional con un intercambio elegible.

Ya mismo puedes obtener el nuevo iPhone 17 Pro por $0 en AT&T con intercambio de iPhone, cualquier condición.¹

Así estés buscando el último iPhone o uno de los teléfonos Android más nuevos, como el Google Pixel 9 Pro XL, aquí tendrás opciones para que puedas obtener tu smartphone a un precio bajo o sin ningún costo.

¹Requiere intercambio de iPhone 13 o posterior (no incluye iPhone 13 mini). Existen términos y restricciones. Sujeto a cambios.

Question 3

¿AT&T tiene una oferta para cambiar de compañía de teléfono móvil?

Accepted Answer

Hay muchas razones excelentes para cambiarse de Verizon, T-Mobile u otra compañía telefónica a AT&T. Por un lado, todos los clientes de AT&T obtienen nuestras mejores ofertas en todos los smartphones (las ofertas varían según el dispositivo/modelo). ¿Otro motivo? AT&T se preocupa mucho por la seguridad y protección de los clientes. Por eso, todos los planes de servicio móvil incluyen AT&T ActiveArmor^SM, una aplicación de seguridad móvil gratuita e integral* que te ayuda a protegerte de correos no solicitados, estafas y más.

Podrías reunir los requisitos para obtener una excelente oferta en un plan ilimitado al cambiarte a AT&T y traer tu propio dispositivo. Visita att.com/byod para obtener más detalles.

Para cancelar tu servicio móvil con Verizon, llama al 866.917.5611.

Para cancelar tu servicio móvil con T-Mobile, llama al 877.344.0028.

Obtén detalles sobre cómo cambiarte a AT&T, incluido por qué deberías cambiarte, cómo hacerlo, cómo conservar tu número de teléfono actual y lo que debes saber sobre cómo cambiar de compañías.

*Requiere dispositivo/servicio compatible y la descarga de la aplicación ActiveArmor. Existen otros términos y restricciones. Es posible que no detecte todas las amenazas. Es posible que se cobren cargos por servicio de datos. Obtén detalles

Question 4

¿Debería intercambiar mi teléfono móvil?

Accepted Answer

Intercambiar tu antiguo teléfono tiene muchos beneficios. Puede ser que seas un pionero de la tecnología y no puedas esperar a obtener el nuevo iPhone 17 Pro Max o Samsung Galaxy S25 Ultra.

Cuando intercambias un dispositivo usado, obtienes el valor de tu teléfono usado y los beneficios de cambiarte a un teléfono nuevo con las últimas funcionalidades y actualizaciones. Además, AT&T les da una segunda oportunidad a los teléfonos usados o los recicla, así que suma otro punto a favor de la sostenibilidad.

Consultar el valor de intercambio de tu teléfono es rápido y fácil. Solo tienes que ir al centro de intercambio de AT&T y completar algunos pasos rápidos:

Selecciona el teléfono o dispositivo que quieres intercambiar.
Responde algunas preguntas sobre el modelo y el estado.
Obtén tu cotización de intercambio al instante.

Cuando intercambias un dispositivo usado, podrías obtener créditos en la factura para un dispositivo de intercambio calificado o una tarjeta de promoción de AT&T por tu dispositivo usado.

Lee más acerca del programa de cambio de dispositivos de AT&T

Question 5

¿Es mejor comprar un teléfono en su totalidad o comprar un teléfono con plan de pago en cuotas?

Accepted Answer

Comprar un smartphone directamente reducirá tus pagos mensuales, incluso si se trata de un nuevo iPhone o de la serie Samsung Galaxy. No obstante, el costo de comprar un smartphone directamente y comprarlo en un plan de pago en cuotas es el mismo. Esto se debe a que AT&T ofrece una tasa de interés anual (APR) del 0% por 36 meses para clientes elegibles y con buenos antecedentes con el plan de pago en cuotas de AT&T. De hecho, si compras un smartphone que califica para una promoción que requiere un plan de pago en cuotas, el costo del teléfono con un plan de pago en cuotas puede resultar menor que el costo del smartphone comprado en su totalidad (sin la promoción). 

AT&T también ofrece el plan de pago en cuotas de AT&T con AT&T Next Up Anytime. Por $10 extra al mes, puedes cambiar tu teléfono móvil en cualquier momento (después de efectuar tu primer pago) sin tener que preocuparte por el saldo restante de tu plan de pago en cuotas, siempre y cuando entregues el teléfono que tienes. Cada año, o una vez que hayas pagado un tercio del costo de tu teléfono, reunirás los requisitos para nuestras ofertas de smartphones (máximo de tres cambios en un período de 12 meses). El cargo de AT&T Next Up Anytime de $10 al mes no corresponde al saldo del pago en cuotas adeudado en tu dispositivo. Obtén detalles sobre Next Up Anytime.

Question 6

¿AT&T ofrece ofertas y descuentos en planes del servicio móvil?

Accepted Answer

Hay varias formas de ahorrar en tu factura de AT&T. Una excelente manera de ahorrar es combinando servicios de AT&T. Si eres un cliente nuevo de AT&T, puedes obtener el servicio de AT&T Fiber (donde esté disponible) y ahorrar un 20% al mes en tu factura de internet al agregar un plan ilimitado elegible de AT&T.¹Si ya tienes el servicio móvil de AT&T, puedes agregar el servicio de AT&T Fiber y ahorrar un 20% al mes en tu factura de internet. Si tienes AT&T Fiber y agregas un nuevo servicio móvil, podrías reunir los requisitos para ahorrar un 20% al mes en tu plan de servicio móvil.

Algunos clientes pueden calificar para ahorrar dinero en su factura mensual a través del Programa Signature de AT&T, un programa de descuentos que ofrece beneficios a empleados, estudiantes y otros usuarios que reúnan los requisitos y estén asociados con ciertas compañías, universidades y organizaciones que tengan un contrato de servicio elegible con AT&T. Con el descuento del Programa Signature de AT&T, puedes ahorrar $10 al mes por línea para un máximo de cinco líneas de teléfono en nuestro mejor plan ilimitado.² Puedes obtener más detalles sobre el Programa Signature de AT&T, cómo determinar si eres elegible y cómo suscribirte.

¹Los ahorros se aplican a un solo servicio con base en la elegibilidad y los servicios comprados/añadidos. AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada.
²Requiere prueba de elegibilidad. El crédito se emite en un plazo de 2 ciclos de facturación. El descuento de $10 al mes por línea de teléfono es válido solo para las líneas de teléfono 1 a 5.

Question 7

¿Cuál es el teléfono más económico para niños?

Accepted Answer

Cuando compres un teléfono móvil para un niño, podrías pensar en las funcionalidades que quieres que tenga, la disponibilidad de opciones de control parental, la durabilidad del dispositivo y tu presupuesto, entre otras cosas.

Para encontrar un teléfono dentro de tu presupuesto, puedes buscar teléfonos económicos para niños por precio o funcionalidad. Por ejemplo, si solo necesitas un teléfono básico para emergencias, elegir un smartphone con muchísima memoria y el procesador más rápido podría no tener mucho sentido. Si piensas que tu hijo es responsable y está preparado para tener un smartphone, puedes explorar los teléfonos nuevos populares como el iPhone 17 o iPhone Air. El iPhone Air es más resistente que cualquier iPhone anterior.

También deberías tener en cuenta qué plan del servicio móvil es el mejor para lo que necesitas. Si eres un cliente actual del servicio móvil de AT&T, tal vez puedas añadir una línea a tu plan de servicio móvil existente.

También ofrecemos relojes inteligentes diseñados para niños, como el AmiGO Jr watch, hecho para ser resistente con acceso a internet y aplicaciones, con la protección de los controles parentales.

Obtén detalles para comprar un teléfono móvil para niños

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