Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
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Instala la batería de respaldo.
La batería de respaldo alimentará la base residencial durante un período de tiempo en caso de que la corriente de CA del dispositivo se corte.
Solo identificador de llamadas
Se mostrará únicamente el número de teléfono con el identificador de llamadas.
Familiarízate con las funcionalidades de llamadas.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Usa la Llamada en espera o la Llamada entre 3
Este artículo describe cómo responder una llamada mientras estás hablando y cómo hacer una llamada de conferencia con tres personas.
Este artículo explica cómo realizar una llamada.
La ayuda de TTY ofrece funciones de voz a texto para quienes tienen problemas de audición.
La señal LED en tu dispositivo indica el estado de la señal inalámbrica actual.
Verificar la intensidad de señal
Este artículo describe cómo verificar la intensidad de señal del equipo AT&T Wireless Home Phone (WF721).
Este artículo brinda un resumen de la información sobre el dispositivo.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Diseño del dispositivo y etiqueta
Este artículo ofrece un resumen de las características del hardware y etiqueta para tu dispositivo.
Este artículo proporciona un resumen de todos los accesorios combinados.
Configura el dispositivo por primera vez.
Este artículo proporciona instrucciones para insertar la tarjeta SIM en tu dispositivo.
El indicador de mensajes de mi teléfono no se enciende
Este artículo describe qué hacer si no se ilumina el indicador de mensajes.
Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación.
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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
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Mi contestadora automática no recibe las llamadas
Prueba esto si tu máquina contestadora no toma las llamadas entrantes.
LED intermitente rojo del servicio móvil
Esto puede indicar que hay problemas con tu tarjeta SIM.
LED intermitente verde de servicio móvil
Este artículo describe qué hacer si la luz LED del servicio móvil es verde intermitente.
Prueba estos métodos de solución de problemas si tu AT&T Home Base no produce tono de marcado cuando el teléfono está enchufado.
No me puedo conectar a mi AT&T MicroCell
Este artículo describe qué hacer si no puedes conectarte a un 3G MicroCell.
Mi teléfono no suena cuando ingresa una llamada
Prueba esto si tu teléfono no suena cuando recibes llamadas.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Información general sobre la garantía
Este artículo brinda un resumen sobre la información general de la garantía.
Este artículo describe cómo obtener acceso al correo de voz.
Configurar correo de voz o contestadora automática
Aprende a configurar y obtener acceso a las funciones del correo de voz de tu dispositivo.
