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Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

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Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Este tutorial muestra cómo cargar la batería.

Conecta una Mac a una red Wi-Fi

Aprende a conectar tu dispositivo al hotspot utilizando Mac OS X.

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Aprende a conectar tu dispositivo móvil a Wi-Fi.

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Aprende a conectar USB con el dispositivo.

Nombre y contraseña de la red Wi-Fi

Este artículo describe cómo cambiar el nombre y la contraseña de la red de Wi-Fi.

Acceder al administrador de Wi-Fi de AT&T

Este artículo resume cómo acceder a Unite Manager.

Especificaciones

Este artículo brinda un resumen de las especificaciones del dispositivo.

Resumen del administrador de Wi-Fi de AT&T

Este artículo describe el administrador de Wi-Fi de AT&T.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Conectarse a la red de AT&T

Este artículo describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje del dispositivo

Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.

Diseño del dispositivo

Este artículo brinda un resumen del diseño del dispositivo.

Conoce la pantalla de inicio

Este artículo proporciona un resumen de la pantalla de inicio.

Mi número de móvil

Este artículo describe cómo encontrar tu número de teléfono móvil.

Notificaciones e íconos

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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Olvidé la contraseña de administrador de Wi-Fi de AT&T

Este artículo describe qué tienes que hacer en caso de que te olvides los datos para ingresar al administrador de Wi-Fi de AT&T.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.

¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.

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Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

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Este tutorial muestra los pasos para acceder al número de IMEI, de teléfono y de serie.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

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Este artículo describe cómo restablecer el dispositivo a sus configuraciones de fábrica.

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