Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Cargar la batería

Cómo cargar la batería.

Monitor

Cambie el brillo de la pantalla y el tiempo de esperas de la pantalla.

Conectar dispositivos a Wi-Fi

Conecte un teléfono inteligente o tableta a la red Wi-Fi del enrutador.

Conectar PC o Mac a Wi-Fi

Conecte su computadora a la red Wi-Fi de su punto de acceso móvil.

Conectar dispositivos WPS

Aprende a conectar dispositivos WPS.

Dispositivos conectados

Ve los dispositivos conectados.

Wi-Fi para invitados

Obtén información sobre cómo configurar Wi-Fi para invitados.

Señal y datos móviles

Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.

Anclaje USB

Conecte su dispositivo USB con su computadora cuando haya demasiada interferencia de Wi-Fi para conectarse de forma inalámbrica.

Detalles de la conexión Wi-Fi

Consulta los detalles de la conexión Wi-Fi de tu dispositivo.  

Nombre y contraseña de la red Wi-Fi

Vea y edite el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi para la red inalámbrica del enrutador.

Accede al administrador de Wi-Fi de AT&T

Ve información de red, mensajes e información del dispositivo en el sitio web de administración.

Especificaciones

Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Conéctate a AT&T Nework

En este artículo se describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje de dispositivos

Instala y retira la tarjeta SIM y la batería.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez o después de haber realizado un restablecimiento de fábrica.

Encuentra IMEI y número de teléfono

Acceda al IMEI y al número de teléfono del MiFi 8000 en el dispositivo y en el sitio web de administración.

Sitio web de gestión

Consulta la información de la red, la información del dispositivo y la configuración en el sitio web de administración.

Encender o apagar el dispositivo

Enciende y apaga tu dispositivo.

Transferir fotos y videos

Comparta carpetas y archivos a través de sus redes principal e invitada cuando conecte su dispositivo de almacenamiento masivo USB al puerto USB del MiFi 8000.

Filtrado de contenido

Determine y establezca qué dispositivos pueden conectarse al MiFi 8000 a través del filtrado de direcciones MAC.

Olvidé mi contraseña de administrador de MiFi

Este artículo describe qué hacer en caso de que olvide su contraseña de administrador de MiFi.

Horario

Limite los dispositivos que pueden acceder y conectarse a su MiFi 8000.

Seguridad Wi-Fi

Configurar o cambiar la seguridad de la red Wi-Fi.

Accesibilidad

Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.

Bloquear o desbloquear dispositivos

Bloquea y desbloquea dispositivos para que no se conecten a la red Wi-Fi de tu router.

Cambiar APN

Acceda y cambie el APN en el dispositivo.

Monitor

Cambie el brillo de la pantalla y el tiempo de esperas de la pantalla.

Ve mensajes y notificaciones

Aprende a ve las notificaciones en el MiFi 8000.

Versión de software

Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.

Ve y administrar datos

Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos y establecer límites de datos.

No se puedes acceder a ciertos sitios web

Qué hacer si no puedes acceder a ciertos sitios web cuando usas tu dispositivo.

Conectividad limitada o nula

En este artículo se describe qué hacer si la conectividad es limitada o nula.

Hotspot móvil Wi-Fi no encontrado

En este artículo se describe qué hacer si no se encuentras la red.

Restablecer dispositivo

En este artículo se describe cómo restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.