Servicio limitado o sin conexión
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Servicio limitado o sin conexión

Este artículo explica qué hacer si no hay conexión o si es limitada.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Verifica el estado de la red


Se muestra la intensidad de la señal en la pantalla principal del dispositivo. Al estar conectado a LTE, se mostrará el ícono LTE.

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Desbloquear dispositivos

1. Desde el navegador web del dispositivo, visita http://my.mifi. Haz clic en Sign In en la esquina superior derecha y luego ingresa la Contraseña de administrador y haz clic en Sign In.

Importante: asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi de MiFi 8000. Para obtener más información, mira los tutoriales Conectar dispositivos a Wi-Fi o Conectar PC o Mac a Wi-Fi. La contraseña de administrador se puede encontrar en el dispositivo MiFi 8000. En la pantalla principal, selecciona Help y luego selecciona Admin Website. Se mostrará la contraseña de administrador.

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2. Haz clic en la flecha en la sección Connected Devices.

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3. Haz clic en Unblock al lado del dispositivo que desees.

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¿Recibiste la ayuda que necesitabas?