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Copia de seguridad y restauración con la computadora
Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.
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Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Consejos para cargar tu batería.
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Conoce cómo configurar AT&T Call Protect para smartphone compatible con HD Voice en tu cuenta de servicio móvil de AT&T.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
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Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa. Usa los botones de volumen, pausa, silenciar y altavoz; accede a tus contactos, teclado de marcación y pantalla principal; vuelve a una llamada activa y finaliza una llamada.
Realizar y recibir una llamada
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Usa tu conexión Wi-Fi para realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando la cobertura móvil es limitada o está fuera de servicio.
La modalidad para viajes en avión desactiva todos los servicios móviles (llamadas, datos y mensajes de texto) en el dispositivo. Desactiva la modalidad para viajes en avión y restablece las funciones normales.
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Cómo conectarse a una red de Wi-Fi.
Activar un nuevo servicio de AT&T Prepaid®
Averigua cómo activar un servicio de AT&T Prepaid en tu dispositivo, en línea o por teléfono.
Mira el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, sistema operativo, tecnología de red, frecuencias de funcionamiento, características físicas y almacenamiento.
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Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.
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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
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Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
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Programa la fecha y la hora.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.
Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.
Buscar IMEI, número de serie y número de teléfono
Mira el número IMEI, de teléfono y serie del dispositivo.
Soluciona problemas de actualización de software
Inicia un movimiento para resolver los problemas de actualización de software.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Actualización del software del ZTE Blade Spark (Z971)
Aprende a actualizar el software del ZTE Blade Spark (Z971).
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Mira el uso de datos, establece límites de datos y mira las aplicaciones que usan la mayoría de los datos.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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