Acceder al correo de voz
¿Con qué dispositivo necesitas ayuda?

Acceder al correo de voz

Comprueba si tienes mensajes de correo de voz.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN
  1. Cuando recibes un correo de voz, el ícono Visual Voicemail aparecerá en la barra de notificaciones.
    Importante: Para obtener acceso a Visual Voicemail, debes tener configurado el correo de voz. Otra alternativa para revisar tus mensajes de correo de voz es seleccionar la aplicación Phone desde la pantalla principal > seleccionar el teclado > mantener oprimida la tecla 1 > si el sistema te lo pide, ingresa la contraseña de tu buzón de voz > sigue las indicaciones para escuchar tus mensajes. Si olvidaste la contraseña actual de tu correo de voz, no podrás ingresar hasta que la restablezcas.
  2. ACCEDER AL VISUAL VOICEMAIL: en la pantalla principal, selecciona la bandeja Apps luego deslízate y selecciona la aplicación Visual Voicemail.
  3. ESCUCHAR EL CORREO DE VOZ: selecciona el correo de voz deseado.
  4. Selecciona el ícono Play para reproducir el mensaje.
    Importante: Consulta Tener acceso a los mensajes del correo de voz para recibir consejos para administrarlo. Ingresa a solucionar problemas del correo de voz para obtener soluciones para los problemas comunes en el correo de voz.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?