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Copia de seguridad y restauración con Google
Averigua cómo usar Google para crear copias de seguridad de contactos, fotos y archivos.
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Inserte o retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
Obtén instrucciones sobre cómo instalar o quitar una tarjeta SIM o de memoria en tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento maestro, de fábrica o alternativo de tu dispositivo.
Usa AT&T Personal Cloud para hacer copias de seguridad y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo a la nube.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
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Averigua cómo hacer una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para aumentar la memoria del dispositivo o transferirlos a otro dispositivo.
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Solucionar problemas de copia de seguridad, sincronización, restauración o transferencia
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Obtén información sobre cómo activar y desactivar el modo avión usando la barra de notificaciones o a través de Configuración.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar el rendimiento de la batería.
Seguridad móvil AT&T ActiveArmor
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir a sobre el spam telefónico y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo. Bloquea llamadas desconocidas.
Familiarícese con las opciones durante la llamada, incluido el silenciamiento y el altavoz, así como con las funciones avanzadas de llamadas, como la creación de una llamada de conferencia.
Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
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Solucionar problemas de llamadas telefónicas
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Hacer y recibir una videollamada de AT&T
AT&T Video Call te permites hacer y recibir llamadas de voz HD combinadas con video en tiempo real.
Obtén información sobre cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior al nuevo.
Usa tu conexión Wi-Fi para hablar y enviar mensajes de texto cuando la cobertura celular sea limitada o no esté disponible.
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Obtén información sobre cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarte a otros dispositivos Bluetooth y desvincular un dispositivo conectado.
Solucionar problemas de Bluetooth
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Solucionar problemas de Internet
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Inicie un flujo para solucionar problemas de Wi-Fi.
Aprende a configurar tu dispositivo como un hotspot personal y compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Aprende a usar Samsung SmartThings para conectarte y controlar una amplia gama de dispositivos.
Vea la señal de la red celular, active o desactive la conexión de datos móviles, el roaming internacional y la conexión de datos móviles.
Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.
Determina el tipo de tarjeta SIM de tu dispositivo, las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más.
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Configura tu dispositivo por primera vez o después de un restablecimiento de fábrica.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el número de teléfono de tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Agrega tu cuentas de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Inserte o retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
Obtén instrucciones sobre cómo instalar o quitar una tarjeta SIM o de memoria en tu dispositivo.
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Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realice cambios en aplicaciones, widgets, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla de inicio, cuadrícula de pantalla y botones táctiles de inicio.
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Aprende a agregar, ve, eliminar, personalizar agregando una imagen o un tono de llamada y hacer una copia de seguridad de tus contactos.
Configuración de correo electrónico
Administre la configuración del correo electrónico, como la frecuencia de sincronización, la configuración del servidor, la firma, la eliminación de una cuentas de correo electrónico y más.
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Administre la configuración de mensajería, como alertas de notificación, mensajería avanzada (RCS), límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de alerta de emergencia/AMBER.
Enviar y recibir correo electrónico
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Cree y responda mensajes de texto (SMS) o de imagen (MMS), agregue, guarde y vea los archivos adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Obtén información sobre cómo agregar tus cuentas de correo electrónico para poder leer y enviar correos electrónicos en tu dispositivo.
Bixby Vision te brinda una comprensión más profunda de lo que estás viendo a través de tu cámara al identificar puntos de referencia, traducir idiomas o mostrarte dónde comprar un artículo.
Cómo usar gestos y movimientos aéreos, y acceder a movimientos y gestos adicionales.
Averigua cómo proyectar fotos, videos y contenido multimedia en tu dispositivo en un televisor, tablet, computadora u otro dispositivo.
Aprende a usar dos aplicaciones al mismo tiempo usando la funcionalidad de pantalla dividida de Multi Window.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el número de teléfono de tu dispositivo.
Inserte o retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria
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Copia de seguridad y restauración con Google
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Mira y paga tus facturas de AT&T por Internet, administra tu cuentas, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Aprende y personaliza la pantalla de inicio
Realice cambios en aplicaciones, widgets, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla de inicio, cuadrícula de pantalla y botones táctiles de inicio.
Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de notificaciones y ajustarla, activarlas o desactivarlas y mucho más.
Obtén información sobre cómo proteger tu dispositivo.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada, las alertas de notificación y no molestar.
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Usa Samsung Wallet para realizar compras dentro de la aplicación y tocar para pagar desde tu dispositivo.
Averigua cómo proyectar fotos, videos y contenido multimedia en tu dispositivo en un televisor, tablet, computadora u otro dispositivo.
Aprende a usar dos aplicaciones al mismo tiempo usando la funcionalidad de pantalla dividida de Multi Window.
Bixby Vision te brinda una comprensión más profunda de lo que estás viendo a través de tu cámara al identificar puntos de referencia, traducir idiomas o mostrarte dónde comprar un artículo.
Aprende a usar las rutinas de Bixby para realizar cambios en la configuración según tus patrones de uso.
Acceda a la web, acceda o edite marcadores, acceda a pestañas y acceda a la configuración del navegador.
Accede al calendario en tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Realiza un seguimiento de cuánto tiempo ves las pantallas y establece límites con las funciones de Bienestar digital.
Obtén información sobre cómo cambiar entras el modo fácil (cambia la pantalla de inicio a una experiencia más simple para los usuarios de smartphones por primera vez) y el modo estándar.
Obtén información sobre cómo el Asistente de Google te permites controlar tu dispositivo y acceder a la configuración de control por voz mediante comandos de voz.
Acceda, almacene fotos y videos
Obtén información sobre cómo acceder a tus fotos y videos y almacenarlos.
Funciones avanzadas de foto y video
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Configuración de cámara y video
Administre la configuración de la cámara y el video, incluido el flash, el temporizador y más.
Inicie un flujo para solucionar problemas de audio.
Solucionar problemas de la cámara
Inicie un flujo para solucionar problemas de la cámara.
Obtén información sobre cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior al nuevo.
Aprende a tomar una foto, cambiar entras la cámara frontal y trasera, enfocar y hacer zoom.
Obtén información sobre cómo tomar una captura de pantalla y compartirla o editarla de inmediato.
Aprende a grabar un video, capturar imágenes durante la grabación de video y más.
Obtén información sobre cómo transferir fotos y videos desde o hacia tu dispositivo y una computadora.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo puedes usar Buscar mi dispositivo para administrar tu dispositivo de forma segura mediante el seguimiento y el control de tu dispositivo de forma remota.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family
¿Sus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Safe Family para localizar los dispositivos de tu familia, administrar el uso de Internet de , bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Obtén información sobre cómo proteger tu contenido personal y mantenerlo oculto en tu dispositivo.
Obtén información sobre cómo proteger tu dispositivo.
Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.
Las funciones de accesibilidad mejoran la facilidad de uso de tu dispositivo para usuarios con problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Aprende a configurar la fecha y la hora en tu dispositivo, así como a usar el despertador.
Cambia el brillo, el tiempo de esperas y la orientación de la pantalla.
Obtén información sobre cómo cambiar entras el modo fácil (cambia la pantalla de inicio a una experiencia más simple para los usuarios de smartphones por primera vez) y el modo estándar.
Obtén información sobre cómo acceder a la configuración de notificaciones y ajustarla, activarlas o desactivarlas y mucho más.
Cambia la configuración de volumen, los tonos de llamada, las alertas de notificación y no molestar.
Obtén información sobre cómo verificar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar aplicaciones no utilizadas o borrar datos de aplicaciones.
Encuentra IMEI, teléfono y número de serie
Obtén información sobre cómo ubicar el IMEI, el número de serie y el número de teléfono de tu dispositivo.
Solucionar problemas de actualización de software
Inicie un flujo para solucionar problemas de actualización de software.
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento maestro, de fábrica o alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Determine la versión actual del software de su dispositivo y buscas actualizaciones.
Acceda al Administrador de uso para ve el uso de datos, establecer límites de datos y ve las aplicaciones que usan la mayor cantidad de datos.
Anuncios, ventanas emergentes y notificaciones
Las aplicaciones gratuitas suelen obtén ingresos a través de anuncios, ventanas emergentes o notificaciones. Obtén información sobre cómo administrarlos en tu dispositivo.
Solución de problemas de aplicaciones
Obtén información sobre cómo solucionar problemas de aplicaciones borrando la caché de aplicaciones, forzando la detención de una aplicación, buscando actualizaciones, quitando una aplicación y reinstalanda.
Solucionar problemas de contactos o fotos
Inicia un flujo para solucionar problemas de contactos o fotos.
Solucionar problemas de Internet
Inicie un flujo para solucionar problemas de Internet.
Solucionar problemas de mensajería
Inicie un flujo para solucionar problemas de mensajería.
Solucionar problemas de llamadas telefónicas
Inicie un flujo para solucionar problemas de llamadas telefónicas.
Solucionar problemas de energía y batería
Inicie un flujo para solucionar problemas de energía y batería.
Solucionar problemas de pantalla
Inicie un flujo para solucionar problemas de pantalla.
Solucionar problemas con la tarjeta SIM
Inicie un flujo para solucionar problemas con la tarjeta SIM.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
Obtén información sobre cómo realizar un restablecimiento maestro, de fábrica o alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Modo seguro, que puedes ayudarlo a descartar aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de su dispositivo.
Accede al correo de voz, revisa los mensajes del correo de voz y ve las opciones del correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablece una contraseña olvidada o cambia una contraseña de correo de voz existente.
Solucionar problemas con el correo de voz
Inicia un flujo para solucionar problemas con el correo de voz.
Configurar el correo de voz.
