Si vives en California y tienes una relación laboral con AT&T, tienes algunos derechos conforme a la ley de California en cuanto a la información personal que nosotros poseemos. Estos derechos son para los empleados, contratistas y postulantes —que hayan trabajado o trabajen en la actualidad en la empresa. Puedes hacer lo siguiente: pedir acceso a tu información personal, pedirnos que no la vendamos o compartamos, pedirnos que la borremos o limitar el uso y la comunicación de tu información personal confidencial.
Sin embargo, no vendemos ni compartimos la información personal o información personal confidencial de las personas que buscan trabajo o desempeñan algún trabajo para nosotros. Puedes obtener más detalles al consultar nuestro Aviso de privacidad para residentes de California que desempeñan trabajos para AT&T en la próxima sección.
Haz clic en los botones azules que están abajo para enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir tu información personal.
Si tienes una relación laboral con AT&T, debemos retener y procesar información sobre ti. Esto nos permite realizar nuestra actividad comercial y administrar nuestra relación contigo de manera efectiva, legal y adecuada. Debemos procesar y retener información cuando te postulas para un trabajo, mientras trabajas para nosotros y cuando dejas de trabajar para AT&T. Esto puede incluir información para cumplir con un contrato laboral o de otra naturaleza, para cumplir con algún requisito legal, por ejemplo, relacionada con la seguridad y la salud y las obligaciones de salud ocupacional, para proteger la seguridad de nuestros empleados y bienes de la compañía, y para dedicarnos a los intereses comerciales legítimos de AT&T y proteger nuestra postura legal en caso de que haya procedimientos legales o lo exija la ley vigente, orden judicial o reglamento del gobierno.
AT&T tiene el compromiso de cumplir con las responsabilidades relacionadas con la recopilación, retención, uso y otros procesamientos de la información sobre ti. Tu información se procesará solo con fines legales y apropiados. AT&T ha implementado medidas pensadas para proteger tu información y ayudar a prevenir el acceso, la eliminación u otro uso indebido que sea accidental o no esté autorizado. AT&T posibilitará el ejercicio de tus derechos de privacidad de conformidad con la ley de California de manera transparente y efectiva.
California otorga derechos con respecto a tu información personal. Las definiciones importantes se explican en la siguiente sección.
Información personal significa información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse, se vincula o puede vincularse razonablemente, de manera directa o indirecta, con una persona o grupo de personas identificado o identificable.
La información personal confidencial incluye toda información de carácter privado que revela cualquiera de estos aspectos: números de identificación personal, que incluyen seguro social, licencia de conducir, pasaporte o tarjeta de ID del estado.
Workforce Analytics refers to certain employee data that may be pulled from platforms or tools on company systems and/or company-owned devices, which may be paired with certain internal AT&T business and HR-related data or data from external sources, to provide insights (including individual-level insights about managers) on employee headcount, worksite, work distribution, collaboration, engagement, productivity, and workforce effectiveness, among other things.
Gran parte de la información que retenemos proviene de los trabajadores. Pero algunos datos provienen de otras fuentes internas, por ejemplo, un gerente, o de fuentes externas, por ejemplo, referencias de estudios o empleos anteriores, profesionales médicos o autoridades impositivas, judiciales o gubernamentales.
Hemos agrupado las siguientes categorías de información personal de los trabajadores:
| Categorías | Ejemplos | Categorías de fuentes de las que se recopila la información personal | Objetivo de la recopilación y el uso |
|---|---|---|---|
| Identificadores | Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares |
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| Características de clasificación protegida conforme las leyes federales o de California | Edad, raza, nacionalidad, ciudadanía, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluye género, identidad de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar |
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| Información comercial | Registros de productos o servicios de AT&T que se compraron, adquirieron o consideraron, u otros registros o tendencias de compra y consumo. Cualquier interacción de clientes individuales con AT&T puede quedar sujeta al Aviso de privacidad de AT&T (att.com/privacy) |
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| Información biométrica | Características psicológicas y biológicas, o patrones de actividad que se usan para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, por ejemplo, huellas dactilares, reconocimiento facial y de voz u otros patrones físicos, la información sobre el sueño, la salud y el ejercicio |
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| Internet u otras actividades similares en las redes | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre interacciones con sitios web, correo electrónico, aplicaciones de calendario y reuniones, redes sociales, aplicaciones o anuncios en dispositivos que son propiedad de la compañía, como conexiones de VPN o software para servicio de mensajes |
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| Datos de geolocalización | Ubicación física o movimientos y asistencia en la oficina |
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| Información relacionada con lo profesional o el empleo | Registro de trabajos anteriores o actuales o evaluaciones de desempeño Compensation data Resumes and/or applications for work |
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| Deducciones de otra clase de información personal | Perfil que refleja las preferencias de una persona, sus características, comportamiento o actitudes que incluyen preferencias de colaboración como el tiempo que se pasa en reuniones en línea o los correos electrónicos que se envían |
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| Información de audio, electrónica, visual, térmica o similar | Vigilancia por video, grabaciones de audio, fotografías |
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| Información educativa | Antecedentes académicos, títulos y educación |
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Aquí hay información sobre la información personal que recopilamos de los residentes de California que han desempeñado algún trabajo para AT&T en el último año y el fin por el que la compartimos. Algunas compañías pueden recibir tu información personal de nosotros para llevar a cabo servicios a nuestro nombre. No les vendemos tus datos. Están bajo contrato para proteger tu información, y solo se permite usarlos en la medida en que sea necesario para prestar servicios, por ejemplo, atención médica, servicios financieros o almacenamiento en la nube. Puedes ver las categorías de la información que se les comparte en la tabla que hemos presentado.
| Categorías | Recopilado o creado | Categorías de compañías con quienes la compartimos | Propósito de compartir |
|---|---|---|---|
| Identificadores | Recopilado |
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| Características de clasificación protegida conforme las leyes estatales o federales | Recopilado |
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| Información comercial | Recopilado |
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| Información sobre la actividad de Internet u otra actividad en la red | Recopilado |
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| Internet u otras actividades similares en las redes | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre interacciones con sitios web, correo electrónico, aplicaciones de calendario y reuniones, redes sociales, aplicaciones o anuncios en dispositivos que son propiedad de la compañía, como conexiones de VPN o software para servicio de mensajes |
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| Datos de geolocalización | Recopilado |
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| Inferencias o segmentación de audiencia | Recopilado y creado |
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| Información de audio, electrónica, visual, térmica o similar | Recopilado |
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| Información biométrica | Recopilado |
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| Información educativa | Recopilado |
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| Información relacionada con lo profesional o el empleo | Recopilado |
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Aquí encontrarás detalles sobre la información personal confidencial que hemos recopilado de residentes de California que han desempeñado algún trabajo para AT&T en el último año, el objetivo por el que la recopilamos, los tipos de compañía con las que la hemos compartido y por qué. AT&T no vende información personal confidencial.
AT&T no recopilará categorías adicionales de información personal ni usará la información personal que recopilamos con fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificártelo antes.
| Categorías | Propósito de recopilación | Categorías de compañías con quienes la compartimos | Propósito para compartir (al ponerla a disposición se considera compartir) |
|---|---|---|---|
| ID del gobierno: número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación del estado o número de pasaporte |
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| Cuentas financieras y credenciales: credencial de inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o crédito junto con el código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permiten el acceso a una cuenta |
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| Geolocalización precisa |
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| Información demográfica, religiosa u ocupacional: origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación de sindicato |
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Contenido de las comunicaciones:
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| Información biométrica, médica o sexual: el procesamiento de la información biométrica con el fin de identificar exclusivamente a una persona; información personal recopilada y analizada sobre la salud de una persona; o información recopilada y analizada sobre la vida u orientación sexual de una persona |
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Tenemos el compromiso de garantizar que conozcas qué información personal (PI) recopilamos. El cliente puede preguntarnos sobre la siguiente información:
También estamos comprometidos con asegurarnos de que el cliente sepa qué información sobre él se comparte. Puedes enviar una solicitud por la siguiente información adicional relacionada con la comunicación de tu PI:
AT&T no vende tu PI recopilada a través de nuestra relación laboral, excepto que tú nos des el permiso explícito de hacerlo, como, por ejemplo, para obtener información sobre beneficios y descuentos adicionales de proveedores de servicios.
AT&T no comparte tu PI o SPI para publicidad basada en el comportamiento de contexto cruzado.
Para ejercer tu derecho de solicitar la comunicación de tu PI que nosotros recopilamos o compartimos, visita la página Residentes de California que desempeñan trabajos para AT&T o contáctanos al (800) 597-8244. Las solicitudes de comunicación por lo general son gratis y se presentan en un formato que es portátil y que está listo para usar.
Cuando haces la solicitud, eliminamos la PI que recopilamos sobre ti excepto, por ejemplo, situaciones donde la información es necesaria para que nosotros podamos: ofrecerte un bien o servicio que pediste; materializar un contrato que celebramos juntos; mantener la integridad y seguridad de nuestros sistemas; acatar o ejercer derechos que están disponibles por ley; o usar la información a nivel interno de manera que sea compatible con el contexto en el que nos proporcionaste la información o que sea razonablemente coherente con tus expectativas en función de la relación que tienes con nosotros.
Para ejercer el derecho que tienes de pedir que se elimine tu PI, puedes visitar la página Residentes de California que desempeñan trabajos para AT&T o contactarnos al (800) 597-8244. Las solicitudes para eliminar tu PI por lo general son gratis.
AT&T no vende ni comparte tu PI o información personal confidencial.
Puedes pedir que se corrija la PI inexacta que tenemos sobre ti. Cuando solicitas que corrijamos información no precisa, te pediremos que proporciones documentación que avale la exactitud de la PI, que queda sujeta a tu solicitud. Al hacerlo, evaluaremos todos los datos relacionados con la PI en disputa. Podemos rechazar la solicitud si decidimos que es más probable que la PI en cuestión sea más precisa que no en función de los datos que tenemos. Así podamos realizar o no tu solicitud de corrección, te notificaremos si esta se procesa o deniega junto con los motivos. Para ejercer este derecho o elección, puedes visitar nuestra página Residentes de California que desempeñan trabajos para AT&T o contactarnos al (800) 597-8244.
Puedes revisar la información sobre las solicitudes de información de California de la compañía del año calendario anterior al visitar la página Métricas de California cuando corresponda.
Tu información personal se almacenará durante un período de conformidad con la ley vigente, y además guardaremos tu información siempre y cuando la necesitemos para fines comerciales, impositivos o legales. AT&T decide cuánto tiempo retendrá tu información personal de acuerdo con estos criterios:
Cuenta protegida con contraseña. Si mantienes o eres elegible para mantener con nosotros el acceso protegido con contraseña, puedes presentar un solicitud de acceso o eliminación con la autenticación de tu identidad mediante contraseña de la manera en que lo harías normalmente cuando accedes a nuestros sistemas internos. Tendrás que autenticarte otra vez para tener acceso a tus datos o completar la eliminación.
Extitulares de cuenta y personas que no sean titulares de cuentas (sin cuenta protegida con contraseña). Si no tienes acceso protegido con contraseña, te pediremos que verifiques tu identidad mediante nuestro proceso de verificación móvil. Este proceso puede incluir un PIN único o la captura de una imagen de tu documento de identidad, por ejemplo, tu licencia de conducir, y se compara con una foto de tu rostro que nos envías. Usamos esta información exclusivamente para verificar tu identidad. La eliminaremos después de que caduque el tiempo permitido por las leyes estatales vigentes a fines de procesar y responder a tu solicitud.
Si no podemos verificar tu identidad, no podremos responder tu solicitud. Te lo notificaremos para explicártelo.
AGENTES AUTORIZADOS
Puedes designar un agente autorizado para que envíe solicitudes en tu nombre. Tu agente necesitará un poder válido o permiso escrito firmado por ti. Si el agente cuenta con un permiso escrito, tendremos que verificar la identidad del agente. También podemos contactarte directamente para confirmar el permiso. Tu agente autorizado puede enviar las solicitudes llamándonos al 800-597-8244.
Tenemos el compromiso de ofrecerte el control de tu PI. Si ejerces cualquiera de los derechos que se explican en esta sección de la Norma, no te perjudicaremos. No se te negarán ni cobrarán precios o tarifas diferentes por los beneficios o servicios ni tampoco tendrás un nivel o calidad diferente de empleo o servicios.
Nos reservamos el derecho de corregir este aviso de privacidad a discreción y en cualquier momento. Si tienes alguna inquietud sobre cómo se procesa tu información o necesitas una versión de este aviso en un formato al que puedas acceder más fácilmente, puedes obtener ayuda con tu solicitud en nuestro Centro de solicitud de datos.
Última actualización: 24 de octubre de 2024
Si eres residente de California y tienes una relación laboral con AT&T (como empleado, contratista o postulante, actual o anterior), puedes:
Estos pedidos están disponibles para los residentes de California que son empleados, contratistas o postulantes de AT&T, ya sean actuales o anteriores. Puedes enviar la solicitud en línea o por teléfono al 866-385-3193.
Trabajaremos lo más rápido posible para compartir tu informe dentro de un plazo de 45 días. En gran medida, el plazo depende de la solicitud, pero te mantendremos al tanto si se demorará más de 45 días.
Para nuestra actividad comercial, usamos la información proporcionada por los trabajadores, tus supervisores y los departamentos. No obstante, no compartimos ni vendemos información sobre ti, que incluye la información personal confidencial.
Estos son algunos de los datos que podemos tener:
Y lo más importante, utilizamos estrictas salvaguardias para mantener la seguridad de tus datos. ¿Deseas conocer más sobre los datos que tenemos y cómo los usamos? Obtén detalles en el Centro de privacidad.
Trabajaremos lo más rápido posible para procesar tu solicitud dentro de los 45 días y te informaremos si necesitamos más tiempo. Recuerda que la legislación de California nos permite guardar datos para las siguientes cuestiones: