Ayuda del dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Instale la batería de respaldo

La batería de respaldo alimentará la Home Base durante un período de tiempo en caso de que se corte la alimentación del aire acondicionado del dispositivo.

Solo identificador de llamadas

Solo se mostrará el número de teléfono que llamas con el identificador de llamadas.

Funciones de llamadas

Familiarízate con las funciones de llamadas.

Desvío de llamadas

Administra el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Usar llamada en esperas o llamadas entras 3

En este artículo se describe cómo responder a una llamada mientras se está en otra llamada y cómo realizar una llamada de conferencia de tres personas.

Hacer una llamada

En este artículo se describe cómo realizar una llamada.

Compatibilidad con TTY

La compatibilidad con TTY ofrece funciones de voz a texto para personas con discapacidad auditiva.

Verifique la señal inalámbrica

El LED de señal de su dispositivo indica el estado actual de la señal inalámbrica.

Verifique la intensidad de la señal

Este artículo describe cómo verificar la intensidad de la señal para el teléfono residencial inalámbrico de AT&T (WF721).

Información del dispositivo

En este artículo se proporciona información general sobre el dispositivo.

Aprende a limpiar tu dispositivo

Obtén consejos sobre la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Diseño y etiqueta del dispositivo

En este artículo se proporciona información general sobre las características de hardware y la etiqueta del dispositivo.

¿Qué hay en la caja?

Este artículo proporciona una descripción general de todos los accesorios incluidos.

Configuración del dispositivo

Configura tu dispositivo por primera vez.

Insertar tarjeta SIM

En este artículo se proporcionan instrucciones para insertar la tarjeta SIM en el dispositivo.

El indicador de mensaje en esperas en mi teléfono no se enciende

En este artículo se describe qué hacer si el indicador de mensaje en esperas no se enciende.

Encender el dispositivo

Conecte el dispositivo a una fuente de alimentación.

Insertar tarjeta SIM

En este artículo se proporcionan instrucciones para insertar la tarjeta SIM en el dispositivo.

Virus y malware

Aprende a determinar si puedes tener software dañino (malware) en tu dispositivo y obtén consejos para ayudar a solucionar el problema.

Mi contestador automático no contesta llamadas

Intente esto si su contestador automático no contesta las llamadas entrantes.

LED rojo intermitente del servicio inalámbrico

Esto puedes indicar problemas con tu tarjeta SIM.

LED de servicio inalámbrico verde parpadeante

En este artículo se describe qué hacer si el LED del servicio inalámbrico parpadea en verde.

Sin tono de marcación

Prueba estos métodos de solución de problemas si tu Home Base no produces un tono de marcado cuando un teléfono está enchufado.

No puedo conectarme a mi AT&T MicroCell

Este artículo describe qué hacer si no puedes conectarse a una MicroCell 3G.

Mi teléfono no suena cuando entras una llamada

Pruebe esto si su teléfono no suena durante las llamadas entrantes.

Información general sobre la garantía

Este artículo proporciona una descripción general de la información general sobre la garantía.

Acceso al correo de voz

En este artículo se describe cómo acceder al correo de voz.

Configurar el correo de voz o el contestador automático

Aprende a configurar y acceder a las funciones de correo de voz en tu dispositivo.

¿Tiene problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y dispositivo.