Question 1

¿Cómo puedo obtener un teléfono móvil gratis?

Accepted Answer

Los clientes de AT&T pueden obtener nuestras mejores ofertas en el iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max al intercambiar un smartphone elegible.¹

Con un intercambio elegible, AT&T ofrece varios teléfonos celulares, incluido el Samsung Galaxy S25 Ultra y los teléfonos Google, por $0 al mes. Ve los teléfonos móviles gratis disponibles en AT&T

Además, con AT&T Next Up Anytime^SM2, puedes tener el smartphone más moderno todos los años. AT&T Next Up Anytime tiene un costo de $10 adicional al mes y te permite cambiar antes sin tener que preocuparte por el saldo restante de tu plan de pago en cuotas. Y, todos los años, o cuando canceles un tercio del costo de tu teléfono, reúnes los requisitos para nuestras ofertas de smartphone (máximo de tres cambios en un período de 12 meses). Obtén detalles sobre AT&T Next Up Anytime.

¹Con intercambio elegible. Sujeto a cambio. Existen términos y restricciones.
²Cambio anticipado elegible con entrega calificada. Es posible que la oferta de $0 no esté disponible para el último iPhone. La funcionalidad Next Up Anytime puede interrumpirse en cualquier momento. Existen límites y restricciones.

Question 2

¿AT&T vende el iPhone más nuevo?

Accepted Answer

Sí, Apple anunció el nuevo iPhone 16e el 19 de febrero de 2025. AT&T se enorgullece en ofrecer el iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max.

Question 3

¿Cuáles son las mejores ofertas de AT&T en teléfonos móviles?

Accepted Answer

Los clientes de AT&T pueden obtener nuestras mejores ofertas del iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max al intercambiar un smartphone elegible.¹ Además, todos obtienen el iPhone 16e por $5.99 al mes con cualquier plan ilimitado y no se requiere intercambio.¹

¹AT&T puede reducir temporalmente la velocidad de los datos si la red está congestionada. Requiere acuerdo de 36 meses con APR del 0%. Clientes elegibles y con buenos antecedentes. 128 GB por $5.99 al mes luego de los créditos durante 36 meses. Los créditos empiezan dentro de 3 facturas. Si se cancela el servicio, los créditos se detienen y se debe pagar el saldo del dispositivo. Para nuevas líneas: si se cancela el servicio en otras líneas dentro de los 90 días, se detendrán los créditos. Sin créditos para la funcionalidad de cambio opcional Next Up Anytime de $10 al mes, si corresponde. Se cobra un cargo de $35 por activación/cambio e impuestos, y existen otros términos.

Nuestras mejores ofertas están disponibles en línea y en las tiendas de AT&T. Obtén detalles acerca de las mejores ofertas de iPhone en AT&T. Además, con AT&T Next Up Anytime^SM, puedes obtener el último iPhone todos los años con el plan que elijas.²
También tenemos ofertas increíbles en los últimos teléfonos Samsung Galaxy. Con intercambio elegible, podrías obtener el Samsung Galaxy S25 Ultra, S25+, S25 o S25 Edge por $0 al mes.

Si quieres ver todas nuestras ofertas de smartphones, obtén detalles sobre las excelentes ofertas de AT&T en smartphones nuevos tanto para clientes existentes como nuevos.

¹Con intercambio elegible. Sujeto a cambio. Existen términos y restricciones.
²Cambio anticipado elegible con entrega calificada. Es posible que la oferta de $0 no esté disponible para el último iPhone. La funcionalidad Next Up Anytime puede interrumpirse en cualquier momento. Existen límites y restricciones.

Question 4

¿Cuáles son los mejores teléfonos iPhone que se ofrecen?

Accepted Answer

El mejor smartphone para ti podría depender de las funcionalidades, las capacidades de almacenamiento y los colores disponibles, como también de otros factores, como tu capacidad de compra, entre otros. Si quieres el último iPhone con las funcionalidades más modernas, podrías considerar la serie de iPhone 16. 
Cada modelo de la nueva serie de iPhone 16 incluye Apple Intelligence, que es el sistema de inteligencia personal que te ayuda a escribir, expresarte y hacer de todo con mucha facilidad. Además, las avanzadas protecciones de privacidad te dan la tranquilidad de saber que nadie más podrá acceder a tus datos.¹

Si necesitas ayuda para decidirte entre los modelos de iPhone 16 o entre los modelos de iPhone anteriores, consulta la guía de compra para iPhone de AT&T. 

¹Apple Intelligence está disponible en versión beta con una actualización de iOS 18 en todos los modelos de iPhone 16, en el iPhone 15 Pro y en el iPhone 15 Pro Max, con Siri y el idioma del dispositivo configurados en inglés (Australia, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Reino Unido o USA). Algunas funcionalidades e idiomas, como español, chino (simplificado), inglés (India, Singapur), francés, alemán, italiano, japonés, coreano y portugués (Brasil), estarán disponibles a principios de abril. Se irán agregando otros idiomas, como vietnamita, en el transcurso del año. Es posible que algunas funcionalidades no estén disponibles en todas las regiones o idiomas.
²Las pantallas tienen las esquinas redondeadas. Si se mide en forma de rectángulo, la pantalla tiene 6.12 pulgadas (iPhone 16), 6.69 pulgadas (iPhone 16 Plus), 6.27 pulgadas (iPhone 16 Pro) o 6.86 pulgadas (iPhone Pro Max) en diagonal. El área visible real es menor. ²La duración de la batería varía dependiendo del uso y la configuración. Consulta apple.com/batteries para obtener más información.
³La duración de la batería varía según el uso y la configuración. Consulta apple.com/batteries para obtener más información.

Question 5

¿AT&T vende el teléfono móvil más nuevo de Samsung?

Accepted Answer

AT&T se enorgullece de ofrecer varios teléfonos móviles Samsung, incluidos el Samsung Galaxy S25, S25+, S25 Ultra y S25 Edge. El nuevo Galaxy S25 Series ofrece estas funcionalidades principales:

Galaxy AI: experimenta la próxima evolución de Galaxy AI⁺ con nuevas y poderosas herramientas.
Cross-App Action¹: agiliza tu día con un asistente que te acompaña, y administra múltiples tareas con una sola solicitud.
Now Brief: obtén información y consejos personalizados con base en tu horario.²
Audio Eraser: captura videos vibrantes y reduce al mínimo los ruidos no deseados.³
Procesador de última generación: afronta tu día con el procesador Galaxy más rápido, fluido y potente.

Si bien todos los teléfonos Galaxy S25 ofrecen una pantalla nítida y vibrante, el S25+ cuenta con una pantalla de 6.7", mientras que el S25 Ultra tiene una pantalla de 6.9".

⁺Las funcionalidades de Galaxy AI de Samsung no tienen costo en 2025; requiere inicio de sesión en la cuenta de Samsung.
¹Compatible con algunas aplicaciones. Requiere una cuenta de Google Gemini. Los resultados pueden variar con base en lo ingresado; verifica las respuestas para mayor precisión.
²Muestra cierta información diaria de algunas aplicaciones (algunas de ellas pueden requerir conexión a internet).
³ Compatible con formatos comunes de video, accesibles en Gallery; ayuda a reducir al mínimo seis sonidos. (Voz/habla, música, ruido, multitud, naturaleza, viento). Utiliza IA; los resultados varían.
⁴En comparación con el Galaxy S24 Ultra.

Question 6

¿AT&T vende el Google Pixel más nuevo?

Accepted Answer

AT&T se enorgullece de ofrecer varios teléfonos móviles Google, incluidos el Google Pixel 9, el Google Pixel 9 Pro XL y el Google Pixel 9a.Estos dispositivos ofrecen las siguientes funciones: 

Gemini, tu asistente integrado de IA. Mantén oprimido el botón de encendido para comenzar a escribir, planificar, aprender, etc.¹ 
Pixel Screenshots guarda la información que quieres recordar más adelante, por ejemplo, eventos, lugares y más y utiliza Gemini para encontrar lo que necesitas, en el momento en que lo necesitas.
Con Add Me nadie se queda afuera de la foto. Toma una con el grupo y luego cambia de fotógrafo. Pixel mágicamente fusiona las dos fotos.²
Pixel puede soportar las caídas, los derrames y el polvo al que se expone a diario. Además, la pantalla es resistente a raspones y daños, ya que está hecha de Corning® Gorilla® Glass Victus®.³
La batería adaptativa puede durar más de 24 horas. Usa Extreme Battery Saver para que tu batería dure hasta 100 horas.⁴

¹Aplicación móvil Gemini disponible en algunos dispositivos, idiomas y países. Requiere conexión a internet. Verifica si las respuestas son correctas. 
²Los resultados pueden variar. No disponible para todas las cámaras, aplicaciones o modos. 
³Diseñado para cumplir con la clasificación IP68 de protección contra el polvo y el agua conforme a la norma 60529 de la IEC cuando cada dispositivo sale de la fábrica, pero el dispositivo no es a prueba de agua ni polvo. Los accesorios no son resistentes al agua ni al polvo. La resistencia al agua y al polvo no es una condición permanente e irá disminuyendo o perdiéndose con el paso del tiempo debido al desgaste normal, reparación, desarmado del dispositivo o daño. El teléfono no es resistente a caídas y golpes, y si tu dispositivo se cae, se puede perder la resistencia al agua/polvo. La garantía no cubre los daños causados por caídas, golpes y otros factores externos. Los daños ocasionados por líquidos anulan la garantía. Visita g.co/pixel/water para obtener más información.
⁴Batería de duración estimada con base en una prueba con un perfil de uso mediano de un usuario de Pixel mediante una combinación de llamadas, datos, tiempo en espera y uso de otras funcionalidades. Para "hasta 100 horas": la duración estimada de la batería se basa en las pruebas que usan un perfil de uso de batería del usuario de Pixel promedio en una combinación de llamadas, datos, tiempo en espera y uso de otras funcionalidades limitadas predeterminadas en el modo Extreme Battery Saver (que desactiva varias funcionalidades, incluida la conexión 5G). Prueba de batería realizada en la red de una importante compañía telefónica de USA en California a finales de 2024 en hardware y software de preproducción utilizando configuraciones predeterminadas. Las pruebas comenzaron con los teléfonos completamente cargados. La duración de la batería depende de muchos factores y el uso de ciertas funcionalidades reducirá la duración de la batería. La duración real de la batería podría ser menor.

Question 7

¿Cómo sé si mi teléfono móvil es compatible con 5G o 5G+?

Accepted Answer

5G es el estándar tecnológico de quinta generación para redes celulares de banda ancha. La tecnología 5G permite velocidades de transmisión de datos más rápidas y con menor latencia que las anteriores.  

Para disfrutar de los beneficios de nuestra rápida red 5G y la red 5G+ aún más rápida, necesitas estar dentro del área de cobertura 5G o 5G+ de AT&T, tener un plan con acceso a 5G y tener un dispositivo compatible con 5G o 5G+. Obtén detalles sobre la tecnología 5G.

Puedes consultar tu área para verificar la cobertura 5G o 5G+.

Question 8

¿Cuál es la diferencia entre un smartphone y un teléfono móvil?

Accepted Answer

Tanto los smartphones como los teléfonos de funcionalidades (o "teléfonos básicos") son dispositivos móviles que permiten llamar y enviar mensajes de texto. A diferencia de un teléfono de funcionalidades, un smartphone permite acceder a Internet, descargar aplicaciones y otras funciones, como una cámara más avanzada.  

AT&T ofrece una variedad de teléfonos móviles para tus necesidades, desde teléfonos de funcionalidades, incluidos teléfonos plegables, hasta smartphones, incluido el nuevo iPhone 16.

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