AT&T Store Anchorage 5th Avenue Mall
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| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Martes | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Miércoles | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Jueves | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 12:00 p. m. - 6:00 p. m. |
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320 West 5th Ave
Suite 182 - 1st Floor
Anchorage, AK 99501
EE. UU.
Nos encontramos en el interior en el 1° piso. Entrada exterior accesible por 5th Ave.
(907) 258-2191
Nuestra prioridad es la seguridad
Se requieren* y proporcionan mascarillas
Evaluación de salud a los empleados
Servicio curbside y transacciones sin contacto
Ambiente con distanciamiento social de 6 pies
Desinfección de manos y limpieza continuas
*Los clientes que estén completamente vacunados no tienen que usar una mascarilla en nuestras tiendas a menos que las leyes, reglas o regulaciones federales, estatales o locales exijan lo contrario.
Visita nuestra sitio web COVID-19: nuestra respuesta para obtener la última información.
Get the best seats in the house
We’re putting fans courtside during the NBA Conference Finals with an immersive concert series featuring 2 Chainz, Big Sean, CHIKA and Cordae.
Porque tu seguridad es nuestra prioridad
Seguridad proactiva las 24 horas que evita las amenazas antes de que lleguen a ti.
NO ESTÁ DE MÁS COMPROBARLO
Descubre tu elegibilidad para obtener una nueva línea de pago en cuotas o BYOD, ¡no afectará tu puntaje crediticio!
iPad Pro (2021)
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Quienes dan lo mejor se merecen lo mejor
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Ofertas especiales y teléfonos nuevos para Anchorage
Smartphone
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
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Smartphone
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Reloj inteligente
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Averigua cómo los clientes nuevos y actuales obtienen el iPhone SE por $5 al mes. Además, puedes ahorrar más con un intercambio elegible.Requiere acuerdo de 30 meses con tasa de interés anual (APR) del 0%. Para clientes elegibles y con buenos antecedentes.5.00/mes
Planes de teléfonos prepagados
Ilimitado por $50/mes
Solo abre una nueva línea en nuestro plan de $65 al mes y suscríbete al Autopay, y ahorrarás $15 al mes. ¿Es momento de tener un plan de teléfono prepagado en Anchorage?AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. El cargo de servicio del primer mes y los impuestos se cobran en el momento de la compra. Cargo por activación único de $15 si se activa en una tienda. Pueden existir otras restricciones. Ver detalles50.00/mes
Smartphone
Samsung Galaxy A12
Learn how new and existing customers get the Samsung Galaxy A12 for $1/mo.Requiere tasa de interés anual (APR) del 0% con acuerdo de pago en cuotas durante 36 meses. Para clientes elegibles y con buenos antecedentes.1.00/mes
Acerca de la tienda de Anchorage
Nuestros servicios
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de 5th Ave Mall, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
- iPhone 12 y iPhone 12 Pro Max
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Estacionamiento disponible en el garaje de 5th Ave.
Conoce a nuestro gerente
Robert lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de 5th Ave Mall, ha trabajado para AT&T durante más 8 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Anchorage ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Robert le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
4.0- septiembre 14, 20201Horrible Customer Service. Had someone open an account with two new iPhone 11's and phone lines with an estimated monthly charge of $324.00. I spent 30 minutes on hold and decided to go to the store. Waited 15 minutes (OK because of safety and COVID) to be told to call customer service and the fraud department. Gentleman scanned my ID said the phones were not on my account. Great news. Asked him to sign and date verifying this in case I get charged and he wouldn't do it. He then went to the next person in line. I've been an AT&T customer for 16 years - that's what you get for paying your bill on time and loyalty - absolutely nothing.Respuesta de AT&Tseptiembre 15, 2020Hello Tom, Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Please contact the store at 907-258-2191 and ask for Robert Lowe if you would like to discuss your store interaction further.
- julio 28, 20201I would give this no star, a big ZERO. I'm not with them any more and will never use their services ever again. Not only their customer service is bad but they were charging me even four months after i cancled my services with them!!!!! Dont ever use their services ever!!! i wouldnt want them to cheat you out of hundreds!!! 200% would not recommend them!!!!!Respuesta de AT&Tjulio 28, 2020Hi Teresa. This is not the experience we wanted you to have. We would like the chance to address your situation. Please reach out to us at 1-800-331-0500 if you would like us to look into this for you.
- febrero 6, 20201Worst customer service. came in to get a new sims card cause mine kept giving me issues. The guy tried to charge me for it. which is fine. but then he kept talking about there plans. i was on pre paid. so i ended up signing up for a plan and i added my boyfriend to that plan. it took forever to get everything set up. the guy had to give me boyfriend a new sim card cause the internet wouldnt work on his phone. it kept giving him issues so the worker asked for him to do something in the setting. but it ended up re-setting all my boyfriends setting on his phone and did not fix the internet. then like three other workers came over trying to help the worker figure out what was going on and tried to fix it. turns out the worker didn't do something right with switching the plan over to my boyfriends phone. the workers managed to fix the internet on the phone. but did not know how to fix the set up of his phone. the workers referred us to best buy, and told us to ask to speak to an expert. so we left but the whole time we just had issues with the phone so we went back and asked to speak with a manger. but he was no help. he was just blaming the app that we showed him the issue on. but it wasn't just the app that was having the issues. overall it was just a bad experience. and when i told them that they made us feel like they where blaming us for the issues with the phone they asked how. and i was trying to explain why and the worker interrupted me and said well we have to ask certain questions to fix a problem. when setting up the app to pay my bill it didn't show so i called at&t to check how much the bill would be, and i wanted to remove the protection plan the lady couldn't give me an answer and she told us she removed the protection plan she didn't. i asked to speak to a manger but a manger new got on the phone.Respuesta de AT&Tfebrero 17, 2020Hi Angel. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We're sorry we fell short of your expectations. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- febrero 5, 20202Rude employees. Justin was impatient, condescending and very unhelpful.Respuesta de AT&Tfebrero 6, 2020Hello Jordan, This is not the experience we wanted you to have. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- febrero 22, 20195
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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