AT&T Store Anchorage 5th Avenue Mall

Día de la semanaHoras
Lunes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Martes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Miércoles11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Jueves11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Viernes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Sábado11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Domingo12:00 p. m. - 6:00 p. m.
320 West 5th Ave
Suite 182 - 1st Floor
Anchorage, AK 99501
EE. UU.
Nos encontramos en el interior en el 1° piso. Outside entrance accessible via 5th Ave.
(907) 258-2191(907) 258-2191
¡El futuro de la TV está aquí! Ven a visitarnos hoy para obtener información sobre AT&T TV.

Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.


• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten.


• Ahora estamos ofreciendo servicio de recolección fuera de la tienda, transacciones sin contacto y, en algunos mercados, servicio en la puerta con configuración virtual sin contacto.


• También estamos limitando la cantidad de personas en nuestras tiendas a fin de garantizar el distanciamiento social, y les pedimos a los clientes que primero visiten la página para gestionar algunos servicios como pagos de facturas y cambios de dispositivos.


• Nuestros empleados y clientes tienen sanitizante para manos a disposición, y las superficies se limpian y se desinfectan en intervalos regulares a lo largo de todo la jornada laboral.


Lo mejor de Estados Unidos se merece lo mejor de nosotros
Now Teachers, Nurses and Physicians get our best pricing on unlimited wireless. Learn how to get AT&T Unlimited for less than $27/mo. when you get four lines.
HBO Max - Descubre una nueva experiencia en streaming
Estamos agregando HBO Max a algunos planes y paquetes. Ahora, obtén más entretenimiento con servicio móvil, TV e Internet.
Regreso a clases
En casa o dondequiera que estés, vuelva a clases con las mejores ofertas. Consulta la guía de compras para el regreso a clases de AT&T para obtener ideas y ofertas en los últimos teléfonos, tablets y accesorios.
Rápido. Gratis. Práctico con la entrega afuera de la tienda
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
AT&T tiene la red de servicio móvil más veloz en Anchorage
Los nuevos resultados nacionales de Speedtest® de Ookla confirman lo que nuestros clientes de servicio móvil están disfrutando.

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • iPhone SE (2020)

    Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.
  • Samsung Galaxy S20 5G

    Averigua cómo obtener el Samsung Galaxy S20 5G por $15 al mes cuando compres por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • iPhone 11

    Averigua cómo obtener hasta $350 en crédito en la factura cuando compres un iPhone 11 por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G por $10 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone SE (2020) de AT&T PREPAID

    Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. No incluye cambios. Los nuevos clientes recibirán un crédito de $50 en su cuenta luego de la compra y la activación de la cuenta. Existen otros cargos y restricciones.

Acerca de la tienda de Anchorage

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡Nuestra tarea es mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Estamos ubicados de forma conveniente en el corazón del centro de Anchorage en 5th Ave Mall y nos encanta asistirte y asistir a nuestros vecinos con todas las necesidades de entretenimiento y servicio móvil. ¡Acércate y visítanos hoy! Ah, ¿y mencioné que tenemos una selección insuperable de accesorios inalámbricos que también querrás ver?
Dónde estacionar
Estacionamiento disponible en el garaje de 5th Ave.
Información especial
Por la seguridad de nuestros clientes, AT&T 5th Ave Mall estará cerrado hasta nuevo aviso. Si necesitas ayuda puedes contactarnos al 1-800-331-0500 o al 611 desde tu dispositivo móvil. Si necesitas ayuda personalmente, AT&T en Tikahtnu Commons es la tienda más cercana disponible. 1118 North Muldoon Road, Anchorage, AK 99504. 907-338-3280.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
El gerente de ventas, Rob Lowe, ha trabajado en AT&T durante 8 años y ha vivido en Alaska desde hace casi 30 años. Rob nació en Virginia y se mudó a Alaska mientras prestaba servicio en el Ejército de EE. UU. Le encanta compartir su tiempo con la familia en la casa o jugando al aire libre.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
El gerente de ventas, Rob Lowe, ha trabajado en AT&T durante 8 años y ha vivido en Alaska desde hace casi 30 años. Rob nació en Virginia y se mudó a Alaska mientras prestaba servicio en el Ejército de EE. UU. Le encanta compartir su tiempo con la familia en la casa o jugando al aire libre.

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

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    Worst customer service. came in to get a new sims card cause mine kept giving me issues. The guy tried to charge me for it. which is fine. but then he kept talking about there plans. i was on pre paid. so i ended up signing up for a plan and i added my boyfriend to that plan. it took forever to get everything set up. the guy had to give me boyfriend a new sim card cause the internet wouldnt work on his phone. it kept giving him issues so the worker asked for him to do something in the setting. but it ended up re-setting all my boyfriends setting on his phone and did not fix the internet. then like three other workers came over trying to help the worker figure out what was going on and tried to fix it. turns out the worker didn't do something right with switching the plan over to my boyfriends phone. the workers managed to fix the internet on the phone. but did not know how to fix the set up of his phone. the workers referred us to best buy, and told us to ask to speak to an expert. so we left but the whole time we just had issues with the phone so we went back and asked to speak with a manger. but he was no help. he was just blaming the app that we showed him the issue on. but it wasn't just the app that was having the issues. overall it was just a bad experience. and when i told them that they made us feel like they where blaming us for the issues with the phone they asked how. and i was trying to explain why and the worker interrupted me and said well we have to ask certain questions to fix a problem. when setting up the app to pay my bill it didn't show so i called at&t to check how much the bill would be, and i wanted to remove the protection plan the lady couldn't give me an answer and she told us she removed the protection plan she didn't. i asked to speak to a manger but a manger new got on the phone.
    Respuesta de AT&T
    Hi Angel. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We're sorry we fell short of your expectations. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
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    Rude employees. Justin was impatient, condescending and very unhelpful.
    Respuesta de AT&T
    Hello Jordan, This is not the experience we wanted you to have. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
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    I activated a new line with AT&T. I didn’t have to wait but 5min before someone was able to assist me. The associate, Guy, was helpful and considerate. He helped me save some money and made sure my new phone was ready to go before I left the store. The store was clean and the staff were all professional.

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