AT&T Store Anchorage 5th Avenue Mall
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Martes | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Miércoles | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Jueves | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Viernes | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Sábado | 11:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Domingo | 12:00 p. m. - 6:00 p. m. |
(907) 258-2191
4.0 de 5.0
(27 reseñas)Nuestra prioridad principal es mantener a salvo a nuestros clientes valiosos, empleados y comunidades. Agradecemos que tenga en cuenta algunos de los cambios recientes y las opciones nuevas que hemos incorporado para prestarle un mejor servicio.
• ¡Ahora tenemos más modos de atenderlo! Servicio Curbside, transacciones sin contacto y, en varias zonas, entregas con programación virtual sin contacto disponibles.
• Para asegurar el distanciamiento social y la seguridad, limitamos la cantidad de personas que pueden ingresar a la tienda. La aplicación myAT&T y att.com son opciones prácticas para pagar facturas, comprar accesorios y cambiar dispositivos sin perder tiempo.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten. Agradecemos tu colaboración para mantener la seguridad y la salud de nuestras comunidades.
• Hay desinfectante para manos en todas las tiendas, tanto para clientes como para empleados. Durante el días, se limpian y desinfectan las superficies regularmente.
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AT&T tiene excelentes ofertas en los últimos teléfonos, como el iPhone SE, iPhone 11 y iPhone XR. Obtén tu nuevo iPhone con AT&T, la red más veloz para iPhone.
SMARTPHONE
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ENTREGA PERSONAL GRATIS
AT&T Right To You
Entrega personal. Configuración técnica. Todo gratis. Obtén entrega y configuración por parte de un experto tan pronto como hoy.AT&T Right To You℠ sujeto a disponibilidad. Solo en ciertas áreas.
Planes de teléfonos prepagados
Unlimited Plus por $50 al mes
Conoce cómo obtener Unlimited Plus por $50/mes cuando activas una nueva línea en nuestro plan de $75/mes y te suscribes al pago automático. You'll enjoy unlimited high-speed data while saving $25 each month. ¿Es momento de tener un plan de teléfono prepagado en Anchorage?50.00al mes.Más impuestos y cargos con Pago automáticoDespués de 22 GB, AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. La oferta vence el 10/29/20 en tiendas y el 10/19/20 en línea. No incluye cambios. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. El cargo de activación en la tienda es de $15. Pueden existir otras restricciones.
SMARTPHONE
AT&T PREPAID IPHONE SE (2020)
Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. Excludes upgrades. New customers will receive a $50 account credit after purchase and account activation. Existen otros cargos y restricciones.
Acerca de la tienda de Anchorage
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
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- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de 5th Ave Mall, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
Dónde estacionar
Estacionamiento disponible en el garaje de 5th Ave.
Información especial
Por la seguridad de nuestros clientes, AT&T 5th Ave Mall estará cerrado hasta nuevo aviso. Si necesitas ayuda puedes contactarnos al 1-800-331-0500 o al 611 desde tu dispositivo móvil. Si necesitas ayuda personalmente, AT&T en Tikahtnu Commons es la tienda más cercana disponible. 1118 North Muldoon Road, Anchorage, AK 99504. 907-338-3280.
Conoce a nuestro gerente
Robert lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de 5th Ave Mall, ha trabajado para AT&T durante más 8 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Anchorage ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Robert le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Conoce a nuestro gerente
Robert lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de 5th Ave Mall, ha trabajado para AT&T durante más 8 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Anchorage ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Robert le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Lo que dicen nuestros clientes
4.0 de 5.0
(27 reseñas)- septiembre 14, 20201 de 5Horrible Customer Service. Had someone open an account with two new iPhone 11's and phone lines with an estimated monthly charge of $324.00. I spent 30 minutes on hold and decided to go to the store. Waited 15 minutes (OK because of safety and COVID) to be told to call customer service and the fraud department. Gentleman scanned my ID said the phones were not on my account. Great news. Asked him to sign and date verifying this in case I get charged and he wouldn't do it. He then went to the next person in line. I've been an AT&T customer for 16 years - that's what you get for paying your bill on time and loyalty - absolutely nothing.Respuesta de AT&Tseptiembre 15, 2020Hello Tom, Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Please contact the store at 907-258-2191 and ask for Robert Lowe if you would like to discuss your store interaction further.
- julio 28, 20201 de 5I would give this no star, a big ZERO. I'm not with them any more and will never use their services ever again. Not only their customer service is bad but they were charging me even four months after i cancled my services with them!!!!! Dont ever use their services ever!!! i wouldnt want them to cheat you out of hundreds!!! 200% would not recommend them!!!!!Respuesta de AT&Tjulio 28, 2020Hi Teresa. This is not the experience we wanted you to have. We would like the chance to address your situation. Please reach out to us at 1-800-331-0500 if you would like us to look into this for you.
- febrero 6, 20201 de 5Worst customer service. came in to get a new sims card cause mine kept giving me issues. The guy tried to charge me for it. which is fine. but then he kept talking about there plans. i was on pre paid. so i ended up signing up for a plan and i added my boyfriend to that plan. it took forever to get everything set up. the guy had to give me boyfriend a new sim card cause the internet wouldnt work on his phone. it kept giving him issues so the worker asked for him to do something in the setting. but it ended up re-setting all my boyfriends setting on his phone and did not fix the internet. then like three other workers came over trying to help the worker figure out what was going on and tried to fix it. turns out the worker didn't do something right with switching the plan over to my boyfriends phone. the workers managed to fix the internet on the phone. but did not know how to fix the set up of his phone. the workers referred us to best buy, and told us to ask to speak to an expert. so we left but the whole time we just had issues with the phone so we went back and asked to speak with a manger. but he was no help. he was just blaming the app that we showed him the issue on. but it wasn't just the app that was having the issues. overall it was just a bad experience. and when i told them that they made us feel like they where blaming us for the issues with the phone they asked how. and i was trying to explain why and the worker interrupted me and said well we have to ask certain questions to fix a problem. when setting up the app to pay my bill it didn't show so i called at&t to check how much the bill would be, and i wanted to remove the protection plan the lady couldn't give me an answer and she told us she removed the protection plan she didn't. i asked to speak to a manger but a manger new got on the phone.Respuesta de AT&Tfebrero 17, 2020Hi Angel. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. This is not the experience we wanted you to have. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We're sorry we fell short of your expectations. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- febrero 5, 20202 de 5Rude employees. Justin was impatient, condescending and very unhelpful.Respuesta de AT&Tfebrero 6, 2020Hello Jordan, This is not the experience we wanted you to have. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- febrero 22, 20195 de 5
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