AT&T Store Surprise West Bell Road

Día de la semanaHoras
Lunes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Martes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Miércoles11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Jueves11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Viernes11:00 a. m. - 7:00 p. m.
Sábado11:00 a. m. - 7:00 p. m.
DomingoCerrado
13757 W Bell Rd
Suite 103
Surprise, AZ 85374
EE. UU.
We are located on the corner of Westpoint Pkwy and Bell Rd
(623) 556-1490(623) 556-1490
3.7 de 5.0estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella vacía
(61 reseñas)
Nuestra prioridad Nº 1 es mantener la seguridad de nuestros clientes, nuestro personal y nuestras comunidades. Les pedimos a nuestros clientes que usen opciones de autoservicio al visitar att.com o descargar la aplicación myAT&T para realizar transacciones como pagar facturas, cambiar dispositivos y comprar accesorios las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto ayudará a que nuestras tiendas cubran las necesidades críticas de los clientes.
Rápido. Gratis. Práctico con la entrega afuera de la tienda
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
Una mejor manera de comprar por Internet
Comprar desde la comodidad de tu casa es fácil. Aprovecha la exención del cargo por activación, envío y devoluciones gratis y política de devolución flexible. Sujeto a cambios.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
iPad Pro
Tu próxima computadora no es una computadora.
AT&T PREPAID: Pago automático y ahorro
Nuestro precio más bajo para datos de alta velocidad ilimitados: $45 al mes con Pago automático
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. Disponibilidad 5G de AT&T limitada. Quizás no esté disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
AGRADECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE MILITARES Y PERSONAL DE EMERGENCIA
Conoce cómo obtener 4 líneas de servicio ilimitado de datos por menos de 27 al mes por línea con AT&T Unlimited Starter℠. ¡Más 4 potente iPhone 8 por nuestra cuenta!
AT&T tiene la red de servicio móvil más veloz en Phoenix
Los nuevos resultados nacionales de Speedtest® de Ookla confirman lo que nuestros clientes de servicio móvil están disfrutando.

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

    Averigua cómo cambiar a AT&T y obtener hasta $1,200 en créditos en la factura cuando compres el nuevo Galaxy S20 Ultra 5G por Internet e intercambies un smartphone elegible y planes de datos ilimitados y pago en cuotas que califiquen.
  • iPhone XR

    Conoce cómo obtener el increíble iPhone XR de 64 GB por $1 al mes. Cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.
  • iPhone 11 Pro Max

    Averigua cómo cambiar a AT&T y obtener hasta $700 en créditos en la factura en un nuevo iPhone 11 Pro Max con intercambio de un smartphone elegible y planes de datos y pago en cuotas que califiquen.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G gratis. Cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.
  • AT&T PREPAID iPhone 6s Plus

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Acerca de la tienda de Surprise

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡Satisfacemos tus necesidades de servicio móvil y de entretenimiento! Ya sea que buscas los últimos dispositivos y accesorios, o los mejores servicios de entretenimiento en deportes, películas y satisfacción al cliente. AT&T de Surprise es la mejor tienda para que visites. Recuerda que estamos ubicados en Bell Rd y West point Pkwy, al lado de Massage Envy.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nora, gerente de tienda, ha estado con AT&T durante más de 6 años. Su experiencia la convierte en un gran recurso para guiar a la ubicación de Surprise en su misión para apoyar las necesidades de comunicación y entretenimiento de nuestras comunidades.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nora, gerente de tienda, ha estado con AT&T durante más de 6 años. Su experiencia la convierte en un gran recurso para guiar a la ubicación de Surprise en su misión para apoyar las necesidades de comunicación y entretenimiento de nuestras comunidades.

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    Best customer service, Connie the manager is the best she went 100+ to help solve my problem! Thanks
    Respuesta de AT&T
    Hello Mary Puepke Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    What exactly does this store do for the customer? Answer: NOTHING
    My visit today at 11am was the worst experience I’ve ever had in an ATT Store during all the many years I’ve been a customer.
    Basically my store visit was a total waste of my time.
    The customer representative was clueless.
    Respuesta de AT&T
    Hello Jill J Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
  • 2 de 5estrella completaestrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Octavio arranged for internet, assured us that the $100 fee for install would be removed. Weeks later, after attending store and advising charge was still on our bill, nothing has been done. Unable to contact the store, as no one answers the phone. If they do, you sit on hold for 1/2 hour. I dont want to make an appointment for something that can be resolved in a one minute phone call. Poor customer service.
    Respuesta de AT&T
    Hi Raymond Dagis. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    On May 10, 2019 we had service done on our Direct TV. Right after the service tech left there was a knock on our door. The woman said she was Gardenia Morales a manager with ATT and was there to make sure we ot good service. We old her we did. She then asked what company we had for mobile service and we said Spint. She told us that she was an In Home Expert and could give us a great deal to switch our 7 lines. We told her that we had just up graded the week before and she said no problem. We told her we didn't want to pay sales tax again and she said hat ATT would take care of it at no charge to us. She also said that we would get Visa cards to fully pay off our phones. She took our phones and said that she would mail them in and that after we got our final bill from Sprint we would get the cards after 3 bills. We called her when we got our final bill and asked where we should send it. She said she would pick it up and mail it in. I got a call on my phone asking to Ms. Morales from Federal Express saying that she had sent the bill to a PO box and they needed a physical address. I call her and got no response. I spent hours on the phone with customer service trying to find her since July 1, 2019. Customer service said they had no way for me to talk to the IN Home Experts.I expected to receive the full payout for my phones in the form of visa cards. Instead of the amount of the cards being $2400 the cards I received totaled $836.00 with the rest put on as a bill credit.I also was charged the sales tax as well as her taking my IPhone 7 and giving me nothing for it. After going through this nightmare for 4 months I finally decided to gointo the Surprise ATT store. I told my story to the manager Nora and se has been great. She got me in touch with Ms. Morales manager, David Livingston hes was very dimissive of what I was saying and put in a few credits on the bill. I told him I wanted to speak with his boss . He refused and sent me a text saying "My Boss has been well informed on this account and your account has been noted. I'll refer you to our call center at 800-331-0500".I texed him "So what you are telling me is that your boss is refusing to speak with me"? I never got a response. I then went back to the store and Nora called her boss who asked Daivd's boss to call me (this was October 23, 2019. She said she would. As of today November 6, 2019 I have not gotten a call from Christy Gulbranson. I got her name from customer service. I NEVER would have changed carriers and have to pay over $500.00 in sales tax and have to take $1,606.00 out of my pocket to pay off my phones and given away the I Phone 7 for free. The only bright spot in this rip off has been Nora trying to help and I feel so sorry for her as I didn't get the phones from her. I need help from who ever is the boss of Christy.
    Respuesta de AT&T
    We would like to look into this for you. Please send us a Direct Message on our Twitter or Facebook, or visit www.att.com/contactus. Thank you.
  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    Promote Myles to manager.He is knowledgeable, friendly and a good listener. He would make a good leader.
    Respuesta de AT&T
    Hello Tom, We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.

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