AT&T Store Surprise West Bell Road

Día de la semanaHoras
Lunes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Martes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Miércoles10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Jueves10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Viernes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Sábado10:00 a. m. - 8:00 p. m.
Domingo11:00 a. m. - 7:00 p. m.
13757 W Bell Rd
Suite 103
Surprise, AZ 85374
EE. UU.
We are located on the corner of Westpoint Pkwy and Bell Rd
(623) 556-1490(623) 556-1490
Tu dispositivo, a tu manera, con tus horarios
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(61 reseñas)
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Your revolutionary Galaxy S20 Ultra 5G deserves the Best Network*. La mejor red con base en GWS OneScore sept. de 2019.
AT&T Protect Advantage
Pueden pasar cosas. Asegúrate de que tu teléfono esté asegurado. Inscríbete para proteger tu dispositivo contra pérdidas, robos y daños. Los beneficios incluyen reemplazo de teléfono y batería en el mismo día. La inscripción abierta finaliza el 3/31/20.
AT&T PREPAID: Pago automático y ahorro
Nuestro precio más bajo para datos de alta velocidad ilimitados: $45 al mes con Pago automático
Trae tu propio dispositivo
¡Solo por Internet! Ahorra $300 en créditos en la factura y no pagues el cargo por activación ($30) cuando inscribas una nueva línea. Por tiempo limitado.
AT&T tiene la red de servicio móvil más veloz en Phoenix
Los nuevos resultados nacionales de Speedtest® de Ookla confirman lo que nuestros clientes de servicio móvil están disfrutando.
AGRADECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE MILITARES Y PERSONAL DE EMERGENCIA
Conoce cómo obtener 4 líneas de servicio ilimitado de datos por menos de 27 al mes por línea con AT&T Unlimited Starter℠. ¡Más 4 potente iPhone 8 por nuestra cuenta!

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

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  • iPhone XS

    Averigua cómo obtener un iPhone XS de 64 GB por $0 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone 11 Pro Max

    Entérate de cómo cambiarte a AT&T y obtener un descuento de hasta $700 en créditos en la factura en un nuevo iPhone 11 Pro con el intercambio de un smartphone elegible y planes de datos y pago en cuotas calificados.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG G8X ThinQ

    Conoce cómo obtener el LG G8X ThinQ por $0 al mes. Por tiempo limitado. Requiere línea nueva y servicio ilimitado elegible. Precio promocional después de créditos durante 30 meses. Existe un cargo de activación de $30 y otros términos.
  • AT&T PREPAID iPhone 6s Plus

    Conoce cómo obtener un descuento de $400 en el Apple iPhone 6s Plus; ¡cómpralo hoy a $149.99 con un plan de $65 al mes o superior! Vence el 4/2/20. Disponible por Internet y en ubicaciones participantes de AT&T. Se requiere nueva línea de servicio y que efectúes un pago en un plan Unlimited por un mínimo de $65 o en un plan Unlimited de $75.

Compra y entrega según tu conveniencia

  • Carrito de compra

    Compra por Internet, recoge en la tienda

    • Realiza tu pedido por Internet y recógelo en una tienda de AT&T cercana en tan solo 2 horas.
    • Proporciona la flexibilidad de comprar en cualquier momento/lugar y recoge donde más te convenga.
    • Permite la oportunidad de tocar y sentir el dispositivo sin esperar a que llegue el envío
    • Obtén consejos sobre productos y ayuda de un experto de AT&T mientras estés en la tienda.
  • Bolsas de compra

    Comienza en línea, termina en la tienda

    • Comienza tu experiencia en la tienda por adelantado para ahorrar tiempo
    • Explora y agrega los productos y servicios que desees a tu carrito de compras en línea
    • Recoge tu carrito de compras en la tienda y modifícalo según sea necesario
    • Reduce el tiempo que pasas en la tienda al seguir comprando en línea
  • Listo para llevar

    Envío y activación en persona

    • Tú eliges el lugar y la hora para que un experto de AT&T Ready to GoSM te entregue tu nuevo dispositivo
    • Tu nuevo dispositivo se entregará gratis el mismo día y se configurará tal como quieres
    • El experto sincronizará todas tus aplicaciones, música, contactos y fotos a tu nuevo dispositivo y verificará que todo funcione correctamente.
    • Si no encuentras los accesorios exactos que estás buscando por Internet, también tenemos todos los productos básicos como estuches, cargadores, protectores para pantalla y más para que los pruebes.

Acerca de la tienda de Surprise

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡Satisfacemos tus necesidades de servicio móvil y de entretenimiento! Ya sea que buscas los últimos dispositivos y accesorios, o los mejores servicios de entretenimiento en deportes, películas y satisfacción al cliente. AT&T de Surprise es la mejor tienda para que visites. Recuerda que estamos ubicados en Bell Rd y West point Pkwy, al lado de Massage Envy.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nora, gerente de tienda, ha estado con AT&T durante más de 6 años. Su experiencia la convierte en un gran recurso para guiar a la ubicación de Surprise en su misión para apoyar las necesidades de comunicación y entretenimiento de nuestras comunidades.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nora, gerente de tienda, ha estado con AT&T durante más de 6 años. Su experiencia la convierte en un gran recurso para guiar a la ubicación de Surprise en su misión para apoyar las necesidades de comunicación y entretenimiento de nuestras comunidades.

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    Best customer service, Connie the manager is the best she went 100+ to help solve my problem! Thanks
    Respuesta de AT&T
    Hello Mary Puepke Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    What exactly does this store do for the customer? Answer: NOTHING
    My visit today at 11am was the worst experience I’ve ever had in an ATT Store during all the many years I’ve been a customer.
    Basically my store visit was a total waste of my time.
    The customer representative was clueless.
    Respuesta de AT&T
    Hello Jill J Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
  • 2 de 5estrella completaestrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    Octavio arranged for internet, assured us that the $100 fee for install would be removed. Weeks later, after attending store and advising charge was still on our bill, nothing has been done. Unable to contact the store, as no one answers the phone. If they do, you sit on hold for 1/2 hour. I dont want to make an appointment for something that can be resolved in a one minute phone call. Poor customer service.
    Respuesta de AT&T
    Hi Raymond Dagis. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future.
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    On May 10, 2019 we had service done on our Direct TV. Right after the service tech left there was a knock on our door. The woman said she was Gardenia Morales a manager with ATT and was there to make sure we ot good service. We old her we did. She then asked what company we had for mobile service and we said Spint. She told us that she was an In Home Expert and could give us a great deal to switch our 7 lines. We told her that we had just up graded the week before and she said no problem. We told her we didn't want to pay sales tax again and she said hat ATT would take care of it at no charge to us. She also said that we would get Visa cards to fully pay off our phones. She took our phones and said that she would mail them in and that after we got our final bill from Sprint we would get the cards after 3 bills. We called her when we got our final bill and asked where we should send it. She said she would pick it up and mail it in. I got a call on my phone asking to Ms. Morales from Federal Express saying that she had sent the bill to a PO box and they needed a physical address. I call her and got no response. I spent hours on the phone with customer service trying to find her since July 1, 2019. Customer service said they had no way for me to talk to the IN Home Experts.I expected to receive the full payout for my phones in the form of visa cards. Instead of the amount of the cards being $2400 the cards I received totaled $836.00 with the rest put on as a bill credit.I also was charged the sales tax as well as her taking my IPhone 7 and giving me nothing for it. After going through this nightmare for 4 months I finally decided to gointo the Surprise ATT store. I told my story to the manager Nora and se has been great. She got me in touch with Ms. Morales manager, David Livingston hes was very dimissive of what I was saying and put in a few credits on the bill. I told him I wanted to speak with his boss . He refused and sent me a text saying "My Boss has been well informed on this account and your account has been noted. I'll refer you to our call center at 800-331-0500".I texed him "So what you are telling me is that your boss is refusing to speak with me"? I never got a response. I then went back to the store and Nora called her boss who asked Daivd's boss to call me (this was October 23, 2019. She said she would. As of today November 6, 2019 I have not gotten a call from Christy Gulbranson. I got her name from customer service. I NEVER would have changed carriers and have to pay over $500.00 in sales tax and have to take $1,606.00 out of my pocket to pay off my phones and given away the I Phone 7 for free. The only bright spot in this rip off has been Nora trying to help and I feel so sorry for her as I didn't get the phones from her. I need help from who ever is the boss of Christy.
    Respuesta de AT&T
    We would like to look into this for you. Please send us a Direct Message on our Twitter or Facebook, or visit www.att.com/contactus. Thank you.
  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    Promote Myles to manager.He is knowledgeable, friendly and a good listener. He would make a good leader.
    Respuesta de AT&T
    Hello Tom, We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.

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